Siêu thị Aeon Citimart

Mô tả Công việc

1. Thẻ AEON
   - Đảm bảo tiền, các loại voucher, hàng khuyến mãi, quà tặng khuyến mãi được sử dụng đúng mục đích.
   - Thông báo cho nhân viên về các chương trình khuyến mãi, đảm bảo nhân viên hiểu rõ và thực hiện đúng. - Trực tiếp giải quyết/hỗ trợ cấp dưới giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến tủ khóa, hóa đơn VAT và chương trình tích điểm khách hàng.
   - Kiểm tra hàng ngày và đảm bảo tất cả các dụng cụ, thiết bị làm việc của bộ phận đều đầy đủ và ở tình trạng tốt.
   - Hướng dẫn cấp dưới cách sử dụng các công cụ, thiết bị làm việc.
   - Trực tiếp giải quyết/Hỗ trợ cấp dưới giải quyết khiếu nại của khách hàng.
   - Lập các loại báo cáo.
2. Quản lý nhân sự
   - Lập kế hoạch và phân công nhiệm vụ, kế hoạch phân ca và phân công nhân viên trực.
   - Đảm bảo đủ nhân lực đi làm trong các tình huống đặc biệt.
   - Đảm bảo sự có mặt và trang phục của nhân viên.
   - Chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động của nhân viên.
   - Xác định và giảm bớt các nhiệm vụ không cần thiết để tăng năng suất của nhân viên.
   - Thường xuyên đào tạo, động viên cấp dưới trong công việc hàng ngày.
   - Xác định nhân viên tiềm năng cho mục đích lập kế hoạch kế nhiệm.
   - Xây dựng và phát huy tinh thần làm việc nhóm.
3. Nội quy và Quy định
   - Tuân thủ mọi quy trình làm việc, chính sách, nội quy và quy định của công ty.
   - Kiểm tra, theo dõi, nhắc nhở, hướng dẫn nhân viên thực hiện nội quy, quy định.
4. Các nhiệm vụ khác
   - Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết.
   - Các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận
   – AEON Card, Line Manager và Store Manager.

Địa điểm làm việc: AEON Tạ Quang Bửu - 547 - 549 Tạ Quang Bửu, phường 4, Quận 8, TP. Hồ Chí Minh (ngã tư Cao Lỗ với Tạ Quang Bửu)