Mô tả công việc
Nhiệm vụ 1: Phát triển thị trường
- Phối hợp với bộ phận lên kế hoạch phát triển thị trường: tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới, tìm ra giá trị sử dụng mới của sản phẩm - dịch vụ.
- Xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng tiềm năng.
- Khai thác khách hàng mới trên nhiều kênh thông tin và truyền thông khác nhau.
- Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng để giới thiệu các dịch vụ, ưu điểm và đãi ngộ
Nhiệm vụ 2: Duy trì và chăm sóc khách hàng cũ
- Chăm sóc, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ, nhất là các khách hàng tiềm năng.
- Theo dõi thời gian kết thúc hợp đồng để đưa ra kế hoạch thuyết phục khách hàng cũ tiếp tục tái ký sử dụng dịch vụ.
Nhiệm vụ 3: Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc từ phía khách hàng
- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ.
- Đảm bảo doanh thu hàng tháng từ đối tượng khách hàng cũ.
Nhiệm vụ 4: Giám sát chất lượng dịch vụ
- Giám sát chất lượng dịch vụ để khách hàng nhận được giá trị tốt nhất.
- Liên hệ với các bộ phận liên quan khắc phục sự cố phát sinh nhanh chóng khi có vấn đề xảy ra đối với dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng.
Nhiệm vụ 5: Các công việc khác
- Phối hợp cùng bộ phận Marketing lên chương trình khuyến mãi, ưu đãi, tri ân... thu hút khách hàng và tiếp cận khách hàng để quảng bá.
- Phối hợp các bộ phận khác nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng thị hiếu khách hàng.
- Đảm bảo doanh thu theo thị phần phụ trách.
- Làm báo cáo định kỳ và phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Từ 1 - 2 năm trở lên ở cùng vị trí tương đương.
- 1 năm kinh nghiệm làm kinh doanh trong ngành dịch vụ. Ưu tiên đã từng làm trong môi trường công ty đa ngành nghề.
- Có kiến thức về sale, bán hàng.
- Có kiến thức về các sản phẩm dịch vụ, nghỉ dưỡng, bán lẻ.
- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Giao tiếp tốt và khéo léo.
- Biết cách nhìn và nắm bắt được tâm lý khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% lương trong thời gian thử việc.
- Chế độ BHXH, chế độ phúc lợi... ưu đãi theo chính sách và quy định của Công ty/ Tập đoàn.
Lời đầu tiên, công ty TNHH Nệm Ưu Việt xin gửi đến Quý Khách Hàng lời chào trân trọng và lời cảm ơn chân thành với sự tin tưởng và tín nhiệm của Công ty chúng tôi.
Nệm Ưu Việt là đơn vị dẫn đầu với nhiều năm kinh nghiệm trong việc thiết kế và cho ra đời những sản phẩm mang tính đột phá về phòng ngủ. Với 25 năm hình thành và phát triển, Nệm Ưu Việt đã trở thành một trong những thương hiệu uy tín và chất lượng hàng đầu Việt Nam. Sản phẩm của chúng tôi nhận được tín nhiệm cao từ khách hàng, đối tác, các công trình khách sạn, resort cao cấp trong và ngoài nước. Và hiện nay, chúng tôi đã và đang tiếp tục không ngừng đáp ứng nhu cầu của mọi tầng lớp người tiêu dùng.
Cùng với đội ngũ công nhân lành nghề, dưới sự hướng dẫn của các chuyên gia kỹ thuật nước ngoài đầy kinh nghiệm kết hợp với các nguyên liệu ngoại nhập từ Mỹ, Nhật, Malaysia, Indonesia, Châu Âu … Sản phẩm của chúng tôi thật sự là những sản phẩm có chất lượng tốt nhất, mẫu mã đẹp, đa dạng, và được bán rộng rãi tại các chi nhánh, cửa hàng, đại lý trên toàn quốc, và xuất sang nhiều nước khác như Mỹ, Úc, Nhật, Hàn Quốc.
I. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH NỆM ƯU VIỆT
CỘT MỐC LỊCH SỬ
Với tôn chỉ chất lượng hàng đầu, Nệm Ưu Việt đã trở thành một trong những Thương Hiệu Sản Xuất Nệm Uy Tín Bậc Nhất Việt Nam. Chúng tôi đầu tư, nghiên cứu, thiết kế, đưa vào sản xuất và ra mắt nhiều dòng sản phẩm nệm cao cấp. Những loại nệm này đều được người tiêu dùng đón nhận và đánh giá cao.
Năm 1993:
Công ty TNHH Nệm Ưu Việt được thành lập vào năm 1993. Công ty chuyên sản xuất các loại mousse chống cháy theo tiêu chuẩn Anh – Mỹ, và các loại Memory Foam, Nệm Mousse, Nệm Lò Xo Cao Cấp, cung cấp cho nhà ở gia đình, cho các khách sạn, tiêu chuẩn năm sao.
Năm 1996:
Huy chương vàng hội chợ thương mại tổng hợp quốc tế.
Năm 2001:
Huy chương vàng hội chợ thương mại tổng hợp quốc tế Sài Gòn Expo.
Năm 2002:
Cúp vàng Thương hiệu Việt Nam hội nhập quốc tế.
Cúp vàng Doanh nghiệp – Hàng việt nam uy tín & chất lượng.
Huy chương vàng hội chợ thương mại tổng hợp quốc tế Sài Gòn Expo.
Chứng nhận Hàng Việt Nam chất lượng cao.
Năm 2003:
Chứng nhận Hàng việt nam chất lượng cao.
Năm 2005:
Huy chương vàng tiêu chuẩn chất lượng tại hội chợ triễn lãm quốc tế Cần Thơ.
Bằng khen về tiêu chuẩn chất lượng tại hội chợ quốc tế Mekong Expo.
Năm 2006:
Cúp vàng TOPTEN sản phẩm thương hiệu uy tín-chất lượng.
Cúp Sen vàng Việt Nam 2006.
Năm 2012:
Chứng nhận Hàng Việt Nam chất lượng cao.
Năm 2013:
Xác lập kỷ lục Việt Nam sản phẩm nệm chịu được trọng tải nặng nhất 16 tấn.
(Nệm Ok lò xo túi 7 vùng & Nệm mouse Titan 7 vùng).
Năm 2014 – 2015:
Chứng nhận Hàng Việt Nam chất lượng cao.
Năm 2017:
Chứng nhận Hàng Việt Nam chất lượng cao.
Tham gia hiệp hội Quốc tế về Giấc ngủ (ISPA) với tư cách là thành viên chính thức.
TẦM NHÌN – SỨ MỆNH
Tầm Nhìn: Chúng tôi đã và đang tiếp tục không ngừng đáp ứng nhu cầu của mọi tầng lớp người tiêu dùng. Cho ra đời những sản phẩm có chất lượng tốt nhất, mẫu mã đẹp và đa dạng với giá cả hợp lý.
Sứ Mệnh: Mục tiêu trở thành nhà sản xuất nệm hàng đầu Việt Nam. Ưu Việt không ngừng sáng tạo, bằng tất cả sự đam mê và quan tâm sâu sắc đến việc mang lại sự thoải mái, khỏe khoắn trong từng giấc ngủ.
Hiện tại, Nệm Ưu Việt sản xuất với 2 nhà máy và mỗi nhà máy có diện tích là 14.000 m2. Lĩnh vực sản xuất chính của chúng tôi bao gồm nệm lò xo, mệm mousse các loại, memory foam, chăn, drap, gối và các đồ gỗ nội thất. Với năng xuất là 4.000 tấm nệm/ tháng và 200 sản phẫm gỗ/ tháng. Đặc biệt, các trang thiết bị máy móc bao gồm máy tự động và bán tự động đều xuất xứ từ Đức, Ý, Trung Quốc.