Việc làm SFive
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
SFive
Hà Nội
500 - 1.000 nhân viên
Đã xác minh
Senior Customer Service Officer
SFive
3 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 4
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 12 triệu
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
02/06/2024
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Gọi điện các phụ huynh mới, chào hỏi xác nhận thông tin lớp học
- Làm kế hoạch tái phí, tư vấn chương trình học phí và thu học phí
- Xin giới thiệu khách hàng mới từ khách hàng đang chăm sóc
- Giám sát hệ thống DotB và chăm sóc khách hàng đã lost
- Phụ trách giám sát chất lượng công việc của HRT (Giám sát 5 bạn HRT)
- Quản lí 300 – 500 học sinh
- Báo cáo công việc cho cấp trên và các cấp quản lí team Sales bao gồm Group CM và CM
- Được giám sát chất lượng công việc bởi Customer Service Supervisor
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
- Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương
- Đã từng làm qua lĩnh vực giáo dục và trung tâm anh ngữ là một lợi thế
- Kỹ năng nói và viết bằng Tiếng Anh từ cơ bản đến tốt
- Thích giao tiếp với khách hàng và chủ động chăm sóc khách hàng
- Niềm nở, giải quyết các vấn đề cho khách hàng một cách tuyệt đối
- Thể hiện được tính chủ động trong công việc
- Khả năng thích nghi với công việc và chịu được áp lực cao
Phúc lợi hấp dẫn:
- Mức lương: Up to 12tr (Gross) + Renew (Tái kí)
- Lương tháng 13 và review hiệu suất công việc 6 tháng/lần
- Thời gian thử việc 2 tháng, hưởng 100% lương
- Nghỉ phép hàng năm (12 ngày) và ngày lễ Quốc Gia (11 ngày)
- Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH và BHTN (Full lương)
- Được cấp phát đầy đủ thiết bị xuyên suốt quá trình làm việc
- Môi trường làm việc nhanh nhẹn, năng động và tập trung về phát triển con người
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 10 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 479, Minh Khai, Hai Bà Trưng
Sfive là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm tại Hà Nội. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Lập trình viên PHP Wordpress", "Nhân viên Chăm sóc khách hàng". với các kỹ năng như Chăm Sóc Khách Hàng, Chủ Động, Giải Quyết Vấn Đề .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Cơ Hội Thăng Tiến, Môi Trường Năng động khi làm việc tại sfive.
Chính sách bảo hiểm
- Đóng BHXH
Các hoạt động ngoại khóa
- Tham gia Teambuilding, du lịch, sinh nhật, liên hoan, ..
Lịch sử thành lập
- Ngày cấp giấy phép: 04/10/2013
- Ngày bắt đầu hoạt động: 04/10/2013
- Ngày nhận TK: 28/09/2013
Mission
Luôn phấn đấu hết mình để làm hài lòng mọi người tiêu dùng
Bạn làm việc tại SFive? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
SFive
Click để đánh giá