Việc làm SILENTIUM VIỆT NAM
Cập nhật 23/08/2024 13:05
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Điều Phối Shipper & Book Đối Tác Giao Hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
9 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
22/11/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
- Nhiệm vụ điều phối Shipper
- Báo cáo dữ liệu liên quan đến đơn hàng theo tuần, hàng tháng.
- Phân công shipper xử lý giao hàng theo đơn chỉ định và yêu cầu của khách hàng.
- Theo dõi đơn hàng trong nhóm và liên hệ với shipper CPS Now. Phối hợp xử lý các đơn giao không kịp thời theo yêu cầu khách hàng hoặc khi không thể giao theo dịch vụ thỏa thuận.
- Sắp xếp và lên lịch làm việc cho shipper.
- Xử lý các vấn đề phát sinh và feedback liên quan đến shipper.
- Đào tạo quy trình làm việc và huấn luyện shipper sử dụng ứng dụng nội bộ của Công ty.
- Theo dõi thời gian giao nhận hàng trong khoảng 2h - 3h - 4h. Xử lý các đơn giao trễ hoặc không đúng hạn.
- Gửi dữ liệu về thời gian giao hàng cho nhân sự để tính thưởng/phạt dựa trên hiệu quả.
- Theo dõi và xử lý các đơn hàng xuất trễ
- Thông báo quy trình giao hàng cụ thể cho shipper.
- Đối chiếu lương và kiểm tra bảng lương shipper hàng tháng, kết hợp với PNS điều chỉnh lương khi cần.
- Tổ chức họp định kỳ và đào tạo bổ sung cho team shipper.
- Xử lý vi phạm và giải quyết vấn đề của shipper
2. Book các đối tác giao hàng
- Quản lý thời gian đặt lịch book đối tác giao hàng
- Thực hiện việc book đối tác giao hàng cho buổi tối từ 17h - 21h
- Xử lý các trường hợp shipper kẹt đơn giao không kịp, đảm bảo giao hàng đúng hẹn cho khách hàng.
- Thương lượng với khách về thay đổi thời gian nếu có sự cố.
- Ưu tiên xử lý đơn hàng để tránh tình trạng trễ đơn, mất hàng...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương
- Kỹ năng tổ chức: Có khả năng sắp xếp và quản lý nhiều đơn hàng cùng lúc, đảm bảo tất cả được giao đúng thời gian.
- Kiến thức về địa lý: Hiểu rõ về khu vực giao hàng để tối ưu hóa lộ trình.
- Thành thạo trong việc sử dụng các phần mềm quản lý đơn hàng và ứng dụng giao hàng.
- Chủ động trao đổi, giao tiếp ra các vấn đề khó khăn cũng như vấn đề của team giao hàng
- Trung thực, có trách nhiệm.
Thời gian làm việc: 13h30 - 21h30.
Quyền lợi được hưởng
1. Chế độ đãi ngộ
- Mức thu nhập từ 9-12 triệu/tháng
- Thăng tiến theo tăng trưởng công ty và khả năng chuyên môn
- Được hưởng đầy đủ chính sách theo quy định: BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo luật Lao động
- Được hưởng Gói Bảo hiểm nâng cao PTI
- Thưởng năm hấp dẫn
2. Đào tạo - Phát triển
- Cơ hội làm việc với nhiều dự án quan trọng và thăng tiến sự nghiệp cùng với sự phát triển của Công ty
- Được nghiên cứu, đào tạo và làm việc với các công nghệ / hệ thống tiên tiến
- Được công ty tạo điều kiện và hỗ trợ khi tham gia các khóa đào tạo, phát triển năng lực.
3. Môi trường làm việc
- Làm việc và phát triển tại một trong những hệ thống thuộc Top hệ thống bán lẻ công nghệ.
- Môi trường trẻ trung, năng động, coi trọng năng lực và khả năng sáng tạo với nhiều dự án đa dạng
- Tham gia nhiều hoạt động thiện nguyện cùng Công ty và các tổ chức thiện nguyện khác
- Tham gia CLB thể thao: Bóng đá, cầu lông, chạy bộ....
Khu vực
SILENTIUM VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Silentium được thành lập vào năm 2015 (tiền thân là EgoPulse) và tọa lạc ngay trung tâm Sài Gòn. Chúng tôi là một công ty tư vấn phần mềm tập trung vào việc xây dựng sản phẩm cho các đối tác, chủ yếu ở Châu Âu.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2015
Mission
- Chúng tôi là một nhóm sản phẩm nhỏ nhưng đang phát triển. Hầu hết chúng ta đều có kinh nghiệm làm việc ở nước ngoài tại Singapore, Úc và những nơi khác. Chúng tôi muốn làm việc với mọi người sẽ đặt câu hỏi khi họ không biết điều gì đó. Những người sẽ nói với chúng tôi khi chúng tôi nói điều gì đó nghe có vẻ nhảm nhí. Những người tò mò và sẽ dạy chúng ta điều gì đó mới mẻ. Những người có sự đồng cảm với người dùng của chúng tôi và cho đồng nghiệp của họ. Những người sẽ cho chúng ta biết khi cần một cái gì đó để thay đổi. Và tối đa, những người muốn trở nên tốt hơn họ ngày nay.
Review SILENTIUM VIỆT NAM
3.0
2 review
11/04/2023
★
★
★
★
★
Lập trình viên (Developer)
tại Hồ Chí Minh
Đãi ngộ công ty ngon: Bảo hiểm tư cho cá nhân + gia đình ( không nhớ max bao nhiêu người, mà hình như mới bị đổi policy là làm 1 năm mới có).(rv)
12/02/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên/ Officer
tại Hồ Chí Minh
Mình thấy công ty rất ổn. Có rất nhiều việc. Được học hỏi từ sếp và lead. Lương không cao lắm, nhưng mà bạn có thể thử deal, giỏi thì sẽ được cao mà thôi.(rv)
Những nghề phổ biến tại SILENTIUM VIỆT NAM
Bạn làm việc tại SILENTIUM VIỆT NAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
SILENTIUM VIỆT NAM
Click để đánh giá