Mô tả công việc
-
Gọi điện, chat tư vấn theo data có sẵn do hoạt động team Marketing đem lại (khách hàng tại thị trường Indonesia có nhu cầu sử dụng ELSA Speak).
-
Hiểu rõ lợi ích, chức năng, lợi thế cạnh tranh khác biệt của ứng dụng ELSA Speak để truyền thông tới khách hàng một cách chính xác, thuyết phục, giúp chốt sales thành công.
-
Cập nhật thông tin khách hàng, thông tin đơn hàng chính xác, kịp thời trên hệ thống quản trị khách hàng (CRM) theo quy trình hướng dẫn của công ty
-
Báo cáo doanh số, hoạt động thường nhật cho cấp trên.
-
Phối hợp với bộ phận phòng ban Marketing để tối ưu chất lượng contacts và hiểu sâu về chân dung khách hàng mục tiêu.
-
Hỗ trợ dịch thuật (nếu có), tối ưu các công cụ, quy trình vận hành, góp phần đảm bảo mục tiêu chung của dự án.
Yêu cầu công việc
-
Có kinh nghiệm Telesales, Sales, Chăm sóc khách hàng là lợi thế là điểm cộng.
-
Giọng nói truyền cảm, rõ ràng, lưu loát qua điện thoại.
-
Trình độ tiếng Indo tốt: giao tiếp lưu loát, có khả năng đọc viết, dịch thuật.
-
Yêu thích việc học tiếng Anh; thấu hiểu được những thách thức của việc học tiếng Anh.
-
Biết sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính phổ biến phục vụ cho công việc.
-
Văn hoá việc các dự án phát triển: sẵn sàng làm việc khi cần thiết, phối hợp chuyên nghiệp, nghiêm túc.
Công Ty TNHH Tâm Bảo An là đơn vị uy tín có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực: Cung cấp thiết bị phòng cháy chữa cháy, Sản xuất và lắp ráp bơm chữa cháy Tư vấn, thiết kế, thẩm duyệt hệ thống phòng cháy chữa cháy cho nhà xưởng, căn hộ, tòa nhà,.. Thi công, nghiệm thu, bảo trì hệ thống phòng cháy chữa cháy Cung cấp và thi công vật liệu chống cháy như: vữa chống cháy, sơn chống cháy, cửa chống cháy, ống gió chống cháy,.. Nạp sạc bình chữa cháy và đào tạo huấn luyện nghiệp vụ PCCC.
Với đội ngũ nhân viên kỹ thuật, tư vấn là các giáo sư, giảng viên Đại học PCCC có bằng đại học trở lên chuyên ngành phòng cháy chữa cháy, cấp thoát nước, xây dựng, điện, chúng tôi tự hào mang đến dịch vụ về PCCC tốt nhất hiện nay.