- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ các nguồn: Hotline, chat web, zalo, fanpage, các hệ thống bán hàng của Công ty và tập data có sẵn.
- Tư vấn cho khách hàng, giới thiệu sản phẩm, đàm phán và chốt đơn => tạo đơn hàng.
- Quản lý và chăm sóc khách hàng sau khi mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ của Công ty, upsell sản phẩm mới, bán hàng, chốt đơn.
- Cập nhật thông tin khách hàng vào phần mềm CRM.
- Sử dụng data có sẵn của Công ty (không yêu cầu tìm kiếm khách hàng mới)
- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Vị trí 2 : Nhân viên Telesale - CSKH
- Liên lạc với khách hàng đã mua máy lọc nước của Công ty (theo data khách hàng cũ có sẵn)
- Nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ Máy lọc nước; Tư vấn sản phẩm và đặt lịch hẹn để kỹ thuật đến làm việc trực tiếp tại nhà khách hàng
- Trực hotline: Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng; giải đáp thắc mắc, xử lý thông tin khiếu nại
- Quản lý và cập nhật thông tin của khách hàng vào hệ thống phần mềm CRM
- Sử dụng data khách hàng cũ có sẵn của công ty (không yêu cầu tìm kiếm khách hàng mới),
- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.- Nam/nữ: tuổi từ 24 đến 40
- Trình độ cao đẳng trở lên (ưu tiên ứng viên đã làm trong ngành lọc nước, điện máy, đồ gia dụng, thiết bị nhà bếp...)
- Kinh nghiệm bán hàng online/Telesale/ Chăm sóc khách hàng từ 1 năm trở lên.
- Kỹ năng trình bày và giao tiếp tốt; Giọng nói chuẩn, rõ ràng, tự tin.
- Có kỹ năng làm việc nhóm/ làm việc độc lập; năng động, nhiệt huyết trong công việc.
- Yêu thích, đam mê công việc kinh doanh/bán hàng/chăm sóc khách hàng
- Thành thạo tin học văn phòng, internet, mạng xã hội.
- Mong muốn gắn bó lâu dài với công ty.- Thu nhập: 10 - 16 triệu (gồm lương cứng + thưởng doanh số + thưởng khác)
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, chế độ thai sản, chính sách lao động theo quy định của Luật Lao động.
- Chế độ phúc lợi: Thưởng định kỳ các ngày lễ Tết, thưởng cuối năm, thưởng hiệu quả công việc, phụ cấp, du lịch cùng công ty hằng năm.
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm; kỹ năng bán hàng, kỹ năng chốt sale.
- Được cung cấp đầy đủ công cụ để làm việc như: Máy tính, smartphone, data KH, hotline, tài liệu....
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung, sáng tạo, được tham gia rèn luyện và nâng cao kỹ năng tư vấn, kỹ năng sales trong suốt quá trình làm việc; cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân.
- Sử dụng nguồn data khách hàng sẵn có của công ty.
Công ty Thực phẩm Việt Á Châu(VAFCO) là nhà chế biến và xuất khẩu được đánh giá cao của Việt Nam.
Chúng tôi cung cấp nhiều loại sản phẩm Nông nghiệp và Hải sản Đông lạnh chất lượng hàng đầu cho các nhà nhập khẩu lớn và nhỏ.
Thị trường xuất khẩu của chúng tôi là EU, Mỹ, Úc, Nhật Bản, Hàn Quốc, UAE, HongKong, Singapore.
Sản phẩm chủ lực của chúng tôi được cung cấp cho phân khúc Dịch vụ Thực phẩm (HORECA). Chúng tôi cũng đang tập trung phát triển và cung cấp thêm các sản phẩm được đóng gói hấp dẫn cho các khu vực bán lẻ.
VAFCO còn là Đại lý cho các nhà chế biến Việt Nam và các nhà nhập khẩu Mỹ hai mặt hàng Swai (cá tra) và Tôm. Khi cung cấp dịch vụ này, chúng tôi đại diện cho cả người mua và nhà cung cấp. Chúng tôi có thể thay mặt người mua ở Hoa Kỳ tiến hành kiểm tra chất lượng và tư vấn về giá cả cũng như tình trạng sẵn có của nguyên liệu.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nhân viên, du lịch công ty.
Lịch sử thành lập
- Ngày bắt đầu hoạt động: 04/12/2009
Mission
Lời minh chứng:
Hiện nay chúng tôi đã dựa vào Viet Asia Foods thông qua ông Long Quang Bùi để cung cấp tất cả các nhu cầu hải sản của Việt Nam bao gồm các sản phẩm tôm sống và chín, cá, phi lê, mực, tôm hùm hài và nghêu trong 4-5 năm qua và chúng tôi hoàn toàn hài lòng. Với kết quả. Công ty cung cấp khả năng kiểm soát chất lượng tốt, giá cả hợp lý và sẽ sẵn sàng tổng hợp các mặt hàng từ các khu vực khác nhau của Việt Nam thành các chuyến hàng duy nhất, đôi khi mang lại lợi ích lớn