Mô tả công việc
Quản lý 5- 10 nhân viên Sale online
Chịu trách nhiệm về doanh số upsell trước và sau bán, thúc đẩy và quản lý doanh số của từng nhân viên.
Xây dựng kịch bản, nội dung cuộc gọi để đảm bảo đúng quy trình và hiệu quả.
Tạo động lực làm việc và phát triển nhân viên.
Quản lý, đào tao và phát triển kỹ năng nhân viên. Huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng upsell.
Chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc gọi, xử lý khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Lập kế hoạch và báo cáo kết quả công việc cho quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
Tuổi từ 25- 30t tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học.
Kinh nghiệm: có 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Telemarketing, leader, trưởng bp tư vấn, trưởng bộ phận CSKH). Ưu tiên ứng viên đã làm tại công ty kinh doanh bán lẻ hoặc dịch vụ.
Yêu cầu đặc biệt khác: Trung thực, năng lượng tích cực, tư duy đột phá, Bám đuổi mục tiêu đến cùng, kiên trì và Nhiệt huyết
Kỹ năng giao tiếp, lập kế hoạch, nắm bắt tâm tý khách hàng, giải quyết vấn đề, kỹ năng lãnh đạo đội nhóm
Nhanh nhẹn, trung thực, cẩn thận, năng lượng, tư duy tích cực, bám đuổi mục tiêu, kiên trì trong công việc
Mong muốn ổn định và gắn bó lâu dài
Quyền lợi
Môi trường làm việc năng động, độc lập , phát huy khả năng sáng tạo, phát triển trong công việc.
Lương khởi điểm 10- 15tr ( Lương cứng)
Được tham gia BHXH, thưởng lễ tết theo quy định, thưởng sinh nhật, du lịch, nghỉ mát, ....
Làm việc tại công ty kinh doanh về chuỗi Nhà hàng ẩm thực.
Được công ty đầu tư tham gia các khóa đào tạo bên ngoài nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-13 01:45:03
Cara Luna là thương hiệu trang sức bạc chính hãng có thiết kế đương đại, chất lượng tinh nhã (được sản xuất từ bạc Ý chuẩn định lượng, với kỹ thuật đánh bóng gương tạo hiệu ứng óng ả như vàng trắng), mẫu mã đa dạng, giúp khách hàng yêu trang sức biến hóa phong cách và thể hiện bản thân.
Với kinh nghiệm hơn 8 năm xuất khẩu trang sức bạc ra các thị trường nước ngoài như: Hoa Kỳ, Singapore,... Cara Luna cam kết cung cấp cho khách hàng những sản phẩm bạc đạt chuẩn chất lượng quốc tế cùng dịch vụ nhanh chóng, thuận tiện nhất.