Mô tả công việc
1. Cài đặt, lắp ráp, kiểm tra các trang thiết bị ICT
· Thực hiện công việc cài đặt và lắp ráp máy PC cho khách hàng.
· Cài đặt phần mềm cho máy PC, laptop, máy in.
· Tư vấn về kỹ thuật cho KH về cách sử dụng
· Tư vấn, nâng cấp laptop cho khách hàng.
2. Tiếp nhận bảo hành
· Xác nhận lỗi phần cứng của sản phẩm, gửi bảo hành linh kiện cho khách.
· Lắp đặt và kiểm tra lại các sản phẩm sau khi được bảo hành về từ đại lý.
· Sử dụng phần mềm bảo hành để thực hiện các nghiệp vụ trong quy trình công việc.
· Thông báo đầy đủ thông tin cho khách hàng về quá trình bảo hành.
3. Hỗ trợ công tác khác tại cửa hàng
· Hỗ trợ sale tư vấn kỹ thuật
· Hỗ trợ kho kiểm tra trang thiết bị nhập kho
· Xử lý các lỗi phát sinh tại cửa hàng như điện, mạng, camera
· Hỗ trợ quản lý triển khai thị trường ...
Yêu cầu công việc
-
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành CNTT, Điện - Điện tử, ..
-
Có kiến thức về Phần cứng PC/ Laptop, Thiết bị văn phòng, hệ thống mạng, phần mềm.
-
Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm về lắp đặt phần cứng, cài đặt phần mềm, xử lý lỗi kỹ thuật, giải quyết vấn đề, khảo sát và thi công lắp đặt.
-
Trung thực, chủ động, nhiệt tình, chịu áp lực, kiên trì.
- Chấp nhận xoay ca 8h-17h30; 12h-21h30; 1 ngày OFF/tuần
Quyền lợi được hưởng
-
Thu nhập hấp dẫn : Lương Cơ bản + Phụ Cấp Cơm Trưa + Thưởng CSKH + Thưởng KPI hàng tháng
-
Lương tháng 13
-
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy đinh
-
Được tham gia gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PTI sau 2 tháng thử việc thành công
-
Khám Sức Khỏe và Team building hằng năm
-
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hòa đồng, vui vẻ, được đào tạo bài bản trong quá trình làm việc
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng cho từng vị trí, có cơ hội học hỏi chuyên sâu hơn về các thiết bị ICT
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ M&E Duy Nam được thành lập vào tháng 01 năm 2016, là doanh nghiệp chuyên cung cấp các linh kiện,thiết bị ,cung cấp dịch vụ bảo trì cũng như dịch vụ khắc phục sự cố cho toàn bộ các dòng máy ATM lớn hiện có ở Việt Nam như NCR, Diebold, Wincor…
Với đội ngũ kỹ sư lành nghề với nhiều năm kinh nghiệm, cộng với sức trẻ và sự sáng tạo công ty Duy Nam mang đến những dịch vụ chất lượng cao, thời gian đảm bảo và giá thành hợp lý nhất nhằm đáp ứng những yêu cầu khắt khe của khách hàng.