Mô tả công việc
- Thực hiện cuộc gọi dựa trên data có sẵn để tư vấn & giới thiệu các chương trình khuyến mãi hiện có, giá sản phẩm cho các Khách hàng tiềm năng.
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng ,đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ và giá cả.
- Thực hiện lên đơn và theo dõi trạng thái giao hàng của đơn đặt hàng.
- Chỉ hỗ trợ khách hàng qua các kênh call, chat hoặc email -KHÔNG ĐI THỊ TRƯỜNG.
Yêu cầu công việc
- Đã tốt nghiệp (còn giữ bằng), không vướng bận lịch học.
- Kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên tại các vị trí bán hàng qua điện thoại/ telesales, telemarketing, chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong call center.
- Có khả năng tư vấn bán hàng, thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập lên đến 11.600.000 đồng/ tháng (Lương cứng 7.100.000 VND + Thưởng hiệu suất lên tới 4.500.000đ).
- Lương tháng 13, có 12 ngày phép.
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN.
- Phụ cấp khác: Phụ cấp giữ xe, tiền thưởng hoặc quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
- Các hoạt động team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nội bộ: sinh nhật, townhall.
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
- Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.
- Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Tư Vấn Trường Minh là công ty hoạt động trong lĩnh vực cung ứng dịch vụ, kinh doanh tại các khu vực dành cho khách du lịch: Sân bay, điểm tham quan du lịch, khu mua sắm, điểm dừng chân cho khách du lịch.
- Với các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi, Công ty TNHH TM DV TV Trường Minh đã không ngừng mở rộng và phát triển. Hiện tại, hệ thống kinh doanh của Công ty đã có mặt tại các sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, sân bay Đà Nẵng, sân bay Cam Ranh,cảng Nha Trang, điểm dừng chân du lịch MêKông...
* Các ngành nghề kinh doanh:
- Mua bán hàng da cao cấp, ngọc trai.
- Chuỗi cửa hàng kinh doanh trong sân bay.
- Kinh doanh nhà hàng ăn uống.