Việc làm Tin học TTC - TTC Infotech
Cập nhật 19/08/2024 10:38
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Tin học TTC - TTC Infotech
Đã xác minh
It Support Engineer (Microsoft- Nightshift)
Tin học TTC - TTC Infotech
1 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 1
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
27/10/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Binh Thanh, Ho Chi Minh
Mô tả công việc
Your role & responsibilities
- Available to work fixed night shifts onsite (Flexible 9 hours/day from 10PM-7AM)
- Contact global customers via phone and email to gather detailed information on their technical issues.
- Utilizes troubleshooting tools (e.g., event logs, and performance traces) to help resolve customer issues.
- Resolves or escalates multiple and varied customer issues, and documents technical work and research.
- Collaborates on cross-team and cross-product technical issues by working with resources from other groups as needed to resolve moderately complex customer issues.
- Attends readiness training and non-technical training to ensure that they become proficient in support topics.
- Identifies potential defects and escalates to more senior engineers to resolve them.
- Attends case triage meetings or case discussions to collaborate and share ideas to resolve problems.
Your skills & qualifications
- Strong proficiency in English (4 skills)
- Open to fresh graduates or junior-level candidates.
- Willingness to work fixed night shifts (10 PM - 7 AM)
- 5 days work week, 2 unfixed days off
- A genuine passion for IT and a desire to grow within the industry.
- A customer-focused mindset with the ability to provide exceptional service
Benefits for you
- Performance Bonus
Social and Health insurance follow Vietnamese Law
Young & Dynamic Working Environment
International Culture
24/7 Insurance for Night-shift
Annual Health Check-up
Yêu cầu công việc
English, IT Support, Technical Support
Quyền lợi được hưởng
- Performance Bonus
Social and Health insurance follow Vietnamese Law
Young & Dynamic Working Environment
International Culture
24/7 Insurance for Night-shift
Annual Health Check-up
Khu vực
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
58 Mạc Đỉnh Chi, Quận 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
Được thành lập năm 1994, TTC Infotech là một trong những công ty hàng đầu về công nghệ thông tin ở Việt Nam,. Chúng tôi cung cấp trọn gói các sản phẩm & dịch vụ như : Thiết kế & tư vấn hệ thống mạng. Thiết kế & triển khai hệ thống cáp mạng. Tích hợp hệ thống. Cài đặt hệ thống Lan, Wan, Intranet. Các giải pháp phần mềm. Dịch vụ bảo trì. Bán & cho thuê thiết bị. Công ty TTC Infotech đã trải qua hơn 20 năm trong việc xây dựng mối liên kết chiến lược với những hãng tích hợp hệ thống công nghệ thông tin hàng đầu thế giới, đảm bảo ngày càng phục vụ tốt hơn các nhu cầu của khách hàng. Những mối quan hệ này cho phép chúng tôi cung cấp những hệ thống tiên tiến, nâng cao hiệu quả qua việc nghiên cứu, và hoạt động ổn định qua dịch vụ hổ trợ kỹ thuật cho khách hàng.
Những nghề phổ biến tại Tin học TTC - TTC Infotech
Bạn làm việc tại Tin học TTC - TTC Infotech? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Tin học TTC - TTC Infotech
Click để đánh giá