Mô tả công việc
- Tiến hành gửi request cho nhà cung cấp (nhà hàng, khách sạn, land tour, quote, bảo hiểm..) cho kế hoạch nêu trên, thống nhất nhà cung cấp.
- Phụ trách điều hành tour theo thị trường được phân công
- Cập nhật, quản lý các dữ liệu phục vụ công việc điều hành
- Giám sát và điều phối tất cả các dịch vụ, xử lý sự cố trong quá trình tour diễn ra.
- Tổng hợp các chứng từ liên quan đến tour
- Trong thời gian quy định, hoàn tất việc quyết toán tour theo bộ hồ sơ lưu trữ của công ty.
- Thực hiện xác nhận series booking, đề xuất & tiến hành đặt cọc, vô tên, xuất vé, giải quyết các sự cố, trục trặc xảy ra trong quá trình thực hiện tour. Thực hiện dứt điểm nhanh, đúng deadline & chính xác.
- Tiến hành gửi request nội bộ (vé máy bay) để thống nhất và chốt book vé cho khách hàng.
- Phân tích dịch vụ và tư vấn cho phòng kinh doanh chọn được dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Xử lý và phản hồi tất cả các báo cáo Tour từ HDV.
- Các công việc khác theo sự phân công của Ban giám đốc.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập 7-15 triệu+++ thỏa thuận theo năng lực ứng viên.
- Chế độ du lịch, nghỉ mát ít nhất 1 năm/ lần
- Được đi du lịch với giá ưu đãi của công ty.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiệt huyết, máu lửa.
- Thơi gian làm việc: Thứ 2 – sáng thứ 7. 8h00 - 17h30. Nghỉ trưa: 12h00 - 13h30
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà AZ Sky, KĐT Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội.
- Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm từ 1 năm ở lĩnh vực du lịch. Không có kinh nghiệm được đào tạo.
- Có kiến thức về ngành du lịch, nắm được khái quát lộ trình, tuyến điểm, các dịch vụ du lịch
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp làm việc nhóm
- Có tinh thần trách nhiệm, tận tụy với công việc.
- Thẳng thắn, nhiệt tình, ham học hỏi
- Khả năng tổng hợp thông tin, đánh giá; Kỹ năng giao tiếp, khôn khéo trong việc xử lý tình huống phát sinh;
- Thành thạo tiếng Anh giao tiếp là 1 lợi thế
- Có mối quan hệ tốt & hiểu biết nhiều về các nhà cung cấp sẽ là 1 lợi thế.
Yêu cầu hồ sơ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.
Happy Vivu là thương hiệu chính, chiếm tới hơn 80% quy mô doanh số, nhân sự và hạ tầng vận hành tại công ty.Với hơn 5 năm hoạt động, Happy Vivu hiện là 1 trong những thương hiệu hàng đầu trong ngành du lịch, phân khúc phòng khách sạn và vé máy bay cao cấp. Đơn vị hiện là đối tác chính thức của các hãng hàng không, các chuỗi khách sạn 5* trong và ngoài nước như VietnamAirline, Vietjet, Bamboo,Vinpearl, FLC, Sungroup…
Liên tiếp các năm 2020, 2021, 2022 Happy Vivu được ghi nhận là nhà phân phối xuất sắc. đại lý chiến lược của Vinpearl và Vin Wonder, chuỗi khách sạn và resort cao cấp lớn nhất tại Việt Nam.
Công ty là một trong những thương hiệu du lịch, giữ nhịp hoạt động và phát triển liên tục ngay cả trong thời kỳ dịch bệnh Covid 19. Cho đến nay Happy Vivu phục vụ khách hàng quy mô trên toàn quốc, cung cấp đa dang các sản phẩm tour nghỉ dưỡng cao cấp, tour trọn gói trong và ngoài nước, tour doanh nghiệp, tour hội nghị, sự kiện hội thảo, mice...
Happy Vivu có trụ sở tại và chi nhánh hoạt động tại các tỉnh thành lớn trên cả nước như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Hải Phòng và Quảng Ninh.