Việc làm VICODECO

Cập nhật 19/12/2024 14:01
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH Triển Khai Thương Mại Việt VICODECO
OneOps consultant - French speaking
VICODECO
7 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 11 - 16 triệu
Chức vụ: Mới Tốt Nghiệp
Ngày đăng tuyển: 12/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2025
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Working in an international context, the OneOps consultant has a very important role in our organization since he/she represents the first level of support. His/her actions will be decisive on the quality of support as he/she usually :

  • monitors ITSM tools and guarantees optimal support, particularly for the most critical incidents
  • analyzes tickets, performs required actions when the incident / request falls under first level support
  • follows-up tickets resolution and escalates when necessary
  • performs daily checks on the systems of our customers
  • performs various L1 tasks (relaunching a failed backup job, data recovery, account creation, etc...)
  • answers phone calls, reports activity and ensures the relay with the next team

He/she will have access to many tools widespread on the market : Service-Now, SAP, Datadog, Veeam, ESET, ...
There are various possibilities of evolution perspectives.

Yêu Cầu Công Việc

  • Bachelor's or equivalent level in Computer Science
  • English (TOEIC 650 or higher)
  • French speaking
  • Working experience in user support (Help Desk) or customer support is a big plus
  • Dynamic, fast learner, reliable and proactive

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
Anna Building, Quang Trung Software City, Tân Hưng Thuận, Quận 12

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: 24 - 32
  • Lương: 11 Tr - 16 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
40 Bà Huyện Thanh Quan, Phường Võ Thị Sáu, Quận 03

VICODECO là công ty hoạt động chính trong lĩnh vực tư vấn định cư và tư vấn du học. Là một doanh nghiệp có các cộng sự và nhân sự là những người được đào tạo bài bản cũng như có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực di trú, du học nên VICODECO đem đến một môi trường tốt dành cho các bạn mong muốn học hỏi, làm việc trong một môi trường có yếu tố nước ngoài. 

Công ty VICODECO hoạt động trong lĩnh vực tư vấn định cư toàn cầu. Với đội ngũ nhân sự và đối tác luật sư có kinh nghiệm lâu năm, VICODECO thấu hiểu sâu sắc quan tâm và mong muốn của khách hàng nên chúng tôi liên tục cải tiến quy trình, cập nhật thông tin mới nhất và cung cấp đa dạng dịch vụ di trú, du học cho khách hàng cá nhân – doanh nghiệp an tâm ổn định cuộc sống ở các quốc gia điểm đến. VICODECO có thể giúp bạn và gia đình hoàn thành mong muốn được định cư ở các nước phát triển trong thời gian ngắn nhất với chi phí tiết kiệm nhất.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2017

Mission

Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành

Bạn làm việc tại VICODECO? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo VICODECO

VICODECO

Click để đánh giá