Chi tiết công việc
- Nhận cuộc gọi đến từ khách hàng, giải đáp thắc mắc (sẽ được hướng dẫn kịch bản);
- Báo cáo thống kê cuộc gọi hàng tuần;
- Quản lý, cập nhật, kiểm tra thông tin danh sách khách hàng;
- Phụ trách báo cáo tiến độ dự án (tuần, tháng, quý);
- Phụ trách theo dõi quy trình kí hợp đồng, lưu trữ, bảo quản hồ sơ dự án;
- Phụ trách việc tính thưởng, chuẩn bị chứng từ thanh toán, theo dõi tiến độ thanh toán;
- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing,…;
- Có thể open cho fresher có kinh nghiệm làm part time về CSKH/ Trực hotline,…;
- Kỹ năng Excel (Vlookup/ Countif/ Sumif/ Pivotable) & MS Office (Word, PPT);
- Kinh nghiệm ít nhất 6 tháng ở vị trí Sales Admin/ Sales Operation/ Customer Services,... trong ngành FMCG hoặc dịch vụ,…;
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (ưu tiên nữ, có kinh nghiệm làm việc vs KH qua call);
- Tính cách: chi tiết, tỉ mỉ;
- Chịu được áp lực công việc cao, thích làm việc với hệ thống và data;
- Kỹ năng: quản lý dự án, chăm sóc khách hàng, giao tiếp cơ bản, quản lý thời gian & tổ chức công việc tốt,..
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư và Xây dựng Quốc tế ( ICIC ) với mục đích cung cấp cho các nhà đầu tư và các doanh nghiệp đầu tư vào Việt Nam và dịch vụ thông tin cần thiết, ICIC cung cấp gần như tất cả các dịch vụ trong lĩnh vực đầu tư xây dựng. Cụ thể như sau:
- Tư vấn đầu tư và xây dựng, nghiên cứu báo cáo tiền khả thi và khả thi
- Thiết kế kiến trúc của khu dân cư, công nghiệp, quy hoạch, thiết kế kết cấu bê tông, thép, cảng, đường giao thông, các loại công trình xử lý nền móng, điện, điện lạnh, hệ thống cấp nước, và lập tổng dự toán các công trình dân dụng và công nghiệp.
- Tư vấn pháp lý
- Tư vấn đấu thầu
- Tư vấn quản lý dự án
- Tư vấn giám sát
Với đội ngũ quản lý và nhân viên có kiến thức sâu rộng về thị trường Việt Nam, sự nhạy bén trong kinh doanh, kinh nghiệm quản lý kết hợp với gần 200 nhân sự là Kiến trúc sư và Kỹ sư; mục tiêu của chúng tôi là trở thành một trong những lựa chọn tốt nhất cho đối tác, đơn vị Chủ Đầu tư.