Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Thực hiện cuộc gọi khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của truyền hình K+, hỗ trợ khách hàng đăng kí dịch vụ nếu họ có nhu cầu đăng ký.
- Tiếp hận cuộc gọi đến để tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
- Không sale, không áp doanh số.
Địa điểm:
Tòa nhà Trung Yên 1, số 1 Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
Thời gian:
Xoay ca luân phiên, 6 ca/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ
Parttime: Ca tối 18h00 - 22h00 (Đào tạo fulltime trước)
Fulltime:
-Ca 1: 6h-15h
-Ca 2: 7h-16h
-Ca 3: 8h-17h
-Ca 4: 11h-20h
-Ca 5: 13h-22h
Yêu cầu công việc
-Nam/nữ từ 18-35 tuổi
-Tốt nghiệp THPT trở lên
-Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp, âm hưởng địa phương.
-Cầu thị, ham học hỏi, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Quyền lợi được hưởng
-Thu nhập 6.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng
-Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
-Có cơ hội thăng tiến trong công việc lên trưởng nhóm, trưởng ca
-Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại
-Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ (có hỗ trợ)
-Được sử dụng các dịch vụ của K+ với chế độ ưu đãi cho nhân viên
Công ty Kumho Samco là kết quả của sự hợp tác hữu nghị giữa tập đoàn Kumho_Hàn Quốc và Tổng công ty cơ khí giao thông vận tải Sài Gòn Samco_Việt Nam với số vốn điều lệ là 9.561.000 USD, tổng vốn đầu tư là 22.000.000USD. Công ty được thành lập vào tháng 7 / 2007 với tổng số xe tính đến thời điểm hiện tại là 378 xe, hoạt động trên các lĩnh vực:vận chuyển hành khách tuyến cố định, xe tour hợp đồng, rent a car, xe đưa rước cán bộ công nhân viên.
Công ty hoạt động dưới sự chỉ đạo sát sao của các nhà lãnh đạo cấp cao Kumho & Samco và đang được quản lí có hệ thống theo tiêu chuẩn chất lượng của tập đoàn Kumho vận tải Hàn Quốc- doanh nghiệp đứng đầu trong lĩnh vực vận tải ở Hàn Quốc.
Phương châm kinh doanh của công ty là “kinh doanh vì hạnh phúc khách hàng”, luôn lấy khách hàng là trung tâm của mọi suy nghĩ và hành động, đặt vấn đề chất lượng phục vụ lên hàng đầu với khẩu hiệu “hạnh phúc của khách hàng chính là hạnh phúc của chúng ta”
Hiện nay, công ty không chỉ mở rộng quy mô hoạt động ở các tuyến cố định như Cam-pu-chia, Vũng Tàu, Phan Thiết, Buôn Mê Thuột, các tỉnh Miền Tây, …mà còn tăng cường phục vụ khách hàng du lịch, khách hợp đồng, chuyên chở hàng hóa, chuyển phát nhanh cũng như chuyên cung cấp dịch vụ đưa đón công nhân viên ở các khu công nghiệp, khách sạn nội và ngoại thành.
Với ưu thế là số lượng xe lớn, năng lực tài chính vững mạnh, có thương hiệu lớn trong ngành vận tải khu vực phía nam và kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải với đội ngũ cán bộ công nhân viên trẻ nhiệt tình, năng động.