Mô tả công việc
Theo dõi đơn hàng, CSKH trước/trong và sau quá trình bán hàng.
Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng trong ngành dịch vụ như (cửa hàng rửa xe, trung tâm chăm sóc xe, car detailing, khách gia đình có nhu cầu sử dụng sản phẩm...) thông qua các kênh: telesale, mạng xã hội (facebook, Zalo,...);
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại/Trực hotline để tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc, chương trình khuyến mãi, xử lý khiếu nại kịp thời (Nếu có) và chốt đơn bán hàng;
Thu thập thông tin khách hàng, lưu trữ lịch sử/chú thích thông tin trao đổi với mỗi giao dịch kết thúc;
Duy trì và đảm bảo doanh số bán hàng, KPI cuộc gọi CSKH và thường xuyên cập nhật thông tin sản phẩm;
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
Giọng nói dễ nghe, không nói giọng vùng miền.
Kinh nghiệm: CSKH, telesale, bán hàng, tư vấn bán hàng
Độ tuổi: 20 đến 40 tuổi
Kỹ năng/phẩm chất liên quan:
Sử dụng các phần mềm: Kiotviet, Base, CRM (Getfly), ... (Chưa có kinh nghiệm có thể đào tạo)
Kỹ năng giao tiếp tốt, tư vấn, khả năng thuyết phục khách hàng.
Quyền lợi
Mức lương: 8.000.000 – 15.000.000 vnđ
Teambuilding thường niên mỗi năm.
Hỗ trợ thiết bị phục vụ công việc: Máy tính, điện thoại, sim,...
Các chế độ/phúc lợi khác: tham gia BHXH sau thời gian thử việc quy định tại Công ty, Review lương tối thiểu 01 năm/lần, Thưởng Lễ/Tết theo quy định.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-02 15:15:03
Lịch sử của chúng tôi Câu chuyện về một công ty được thành lập dựa trên mong muốn đơn giản là tạo ra những sản phẩm tốt cho những người tốt, dấu ấn của họ có thể được tìm thấy ở khoảng 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới. Cơ hội nghề nghiệp: Tầm nhìn của chúng tôi tại Wolverine Worldwide là “xây dựng một gia đình gồm những thương hiệu về phong cách sống và hiệu suất được ngưỡng mộ nhất trên trái đất”.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Du lịch
- Party
- Sinh nhật
- Lễ tết
Lịch sử thành lập
-
Lịch sử của chúng tôi Câu chuyện về một công ty được thành lập năm 2013 dựa trên mong muốn đơn giản là tạo ra những sản phẩm tốt cho những người tốt, dấu ấn của họ có thể được tìm thấy ở khoảng 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới
Mission
Để thành công với tầm nhìn này, chúng tôi phải không ngừng theo đuổi những ý tưởng và sản phẩm đổi mới. Chúng tôi tin rằng thành công không tự nhiên mà có. Đó là kết quả trực tiếp của việc những người có mục tiêu chung làm việc cùng nhau để đạt được thành công đó. Những người có niềm đam mê. Những người có ổ đĩa. Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi chúng tôi tìm kiếm những cá nhân tài năng nhất trong ngành của mình, thu hút những người có niềm đam mê với những gì họ làm và mong muốn đạt được những điều tuyệt vời.