Mô tả công việc
-
Tìm kiếm và phát triển danh sách KH
-
Liên hệ với KH qua các kênh bằng nhiều hình thức: gọi điện thoại, tin nhắn, email, trực tiếp,...
-
Trực tiếp giao dịch với KH để giới thiệu và bán sản phẩm/dịch vụ của Công ty
-
Tiếp nhận, xử lý đơn hàng của KH đến khi hoàn tất giao hàng
-
Quản lý dữ liệu khách hàng và thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng
-
Theo dõi xử lý khiếu nại của KH và lập báo cáo bán hàng theo tuần/ tháng/quý/năm
-
Quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống, thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, phối hợp triển khai thực hiện và thu nhập những thông tin phản hồi (làm hội thảo, làm dịch vụ kỹ thuật, tiếp KH,…)
Yêu cầu công việc
- Tiếng Anh: đọc hiểu tài liệu tiếng Anh, giao tiếp tốt là một lợi thế
- Chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng hoặc tương đương, ưu tiên các ngành CNTT, Tự động hoá, Điện tử, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh
- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm sales, hiểu biết về kinh doanh, marketing, telesales
- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm xây dựng mạng lưới khách hàng B2B tốt
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục, lắng nghe và giao tiếp tốt
- Thái độ: Trung thực, chăm chỉ, cẩn thận, điềm tính, tinh thần trách nhiệm cao, tâm huyết với công việc
Lịch sử của chúng tôi Câu chuyện về một công ty được thành lập dựa trên mong muốn đơn giản là tạo ra những sản phẩm tốt cho những người tốt, dấu ấn của họ có thể được tìm thấy ở khoảng 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới. Cơ hội nghề nghiệp: Tầm nhìn của chúng tôi tại Wolverine Worldwide là “xây dựng một gia đình gồm những thương hiệu về phong cách sống và hiệu suất được ngưỡng mộ nhất trên trái đất”.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Du lịch
- Party
- Sinh nhật
- Lễ tết
Lịch sử thành lập
-
Lịch sử của chúng tôi Câu chuyện về một công ty được thành lập năm 2013 dựa trên mong muốn đơn giản là tạo ra những sản phẩm tốt cho những người tốt, dấu ấn của họ có thể được tìm thấy ở khoảng 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới
Mission
Để thành công với tầm nhìn này, chúng tôi phải không ngừng theo đuổi những ý tưởng và sản phẩm đổi mới. Chúng tôi tin rằng thành công không tự nhiên mà có. Đó là kết quả trực tiếp của việc những người có mục tiêu chung làm việc cùng nhau để đạt được thành công đó. Những người có niềm đam mê. Những người có ổ đĩa. Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi chúng tôi tìm kiếm những cá nhân tài năng nhất trong ngành của mình, thu hút những người có niềm đam mê với những gì họ làm và mong muốn đạt được những điều tuyệt vời.