Việc làm Xây Lắp Kỹ Thuật Phương Nam
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Xây Lắp Kỹ Thuật Phương Nam
Đã xác minh
Supervisor, Quality and Training (Call Center)
Xây Lắp Kỹ Thuật Phương Nam
3 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 12
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
01/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
14/07/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
Working Location: OneHub, District 9, Thu Duc
Time: Rotating shift (5days/week)
Role & Responsibilities:
- Responsible for managing team of QAs & Trainer
- Data analysis and making designated reports/decks
- Client & stakeholder managment
- Participating in internal & external calibrations
- Communication to heighten awareness and focusing on importance of positive customer experience
- Making recommendations and driving improvement
- Ensuring that internal policies, procedures, and compliance regulations are being followed
- Reduce learning curve and help enhance product/process knowledge of new joiners.
- Ensuring that internal policies, procedures, and compliance regulations are being followed
Yêu Cầu Công Việc
General and Specific skills:
- At least 1 year experience in QA cum Trainer Team leader for Call Center
- Ensure that Process quality and training is delivered effectively in the stipulated timelines
- Evaluate process quality and take corrective actions which should be tangible
- Evaluate effectiveness of T & D interventions
- Improve calibration of QIC, SME and CSM within team
- Provide crisp and specific feedback to Front Line Recruitment Teams on quality of new hires
- Design and develop Quality framework
- Ensure uniform quality of training being delivered by all training teams in line with client requirement • Interact and streamline channels of communications with other Functions and Clients
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
2366/1B tổ 8, khu phố 1, Phường An Phú Đông, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Công ty TNHH Xây Lắp Kỹ Thuật Phương Nam là Công ty hoạt động trong lĩnh vực Viễn Thông, Công Nghệ Thông Tin.
* Đầu tư hạ tầng Viễn Thông và cho thuê;
* Nhập khẩu và phân phối sản phẩm: Intercom, Camera, Âm thanh, Smart Home,...
* Sản xuất và cung cấp sản phẩm: Thang/ máng cáp, tủ rack, tủ điện,...
* Cung cấp giải pháp, Tư vấn thiết kế và Lắp đặt trọn gói Hệ thống tích hợp cho Khu dân cư, Chung cư, Tòa nhà văn phòng, Trường học, Bệnh viện, Sân bay, Nhà ga,...
- Hệ thống Tăng cường chất lượng sóng di đông (IBS/DAS)
- Hệ thống Truyền hình cáp (CATV)
- Hệ thống Điện thoại/ Internet (cáp đồng/ cáp quang)
- Hệ thống Âm thang thông báo
- Hệ thống Chuông gọi cửa có hình (Intercom)
- Hệ thống Camera An ninh
- Hệ thống Bãi đậu xe Thông minh
- Hệ thống Điều khiển phân tầng thang máy
Những nghề phổ biến tại Xây Lắp Kỹ Thuật Phương Nam
Bạn làm việc tại Xây Lắp Kỹ Thuật Phương Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Xây Lắp Kỹ Thuật Phương Nam
Click để đánh giá