Yi TopCatering Management - SHUYI Việt Nam

Mô tả Công việc

• Làm việc với người phụ trách của Grab Food và Shoppee Food để thỏa thuận về chính sách vận chuyển, xử lý thanh toán, giao hàng, xử lý khiếu nại, trả hàng.
• Đăng hình ảnh, mô tả sản phẩm, cập nhật giá cả lên Shopee Food, Grab Food v.v…
• Kiểm tra và liên tục cập nhật lượng món để báo hết hàng, dừng bán, giới hạn số lượng…
• Tiếp nhận, xử lý các tình huống, vấn đề phát sinh của khách hàng khi đặt đơn trên app.
• Lập báo cáo doanh thu hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng về tình hình kinh doanh.
• Theo dõi và báo cáo về hàng hóa được bán qua sàn thương mại điện tử: Món nào đắt hàng và ngược lại, các phản hồi của người mua (đánh giá tích cực hay tiêu cực với chất lượng, mẫu mã, cách đóng gói, thời gian chuẩn bị hàng...).
• Hỗ trợ lên ý tưởng, xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mại trên app.
• Hoàn thành chỉ tiêu bán hàng.