Việc làm BIGFAM

Cập nhật 18/01/2024 00:13
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
DƯỢC PHẨM BIGFAM
Customer Care Specialist
BIGFAM
50 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 12/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 11/01/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành

Mô tả công việc:

- Kiểm tra hồ sơ theo quy trình, gọi điện CSKH sau khi làm dịch vụ

- Ghi nhận phản hồi/ hỗ trợ khách hàng sau khi làm dịch vụ

- Nhắc hẹn lịch tái khám của khách hàng

- Giới thiệu chương trình tri ân, tặng suất trải nghiệm dịch vụ cho người thân khách hàng

- Khảo sát và đo lường các chiến dịch của công ty


Yêu cầu:

- Trình độ Trung cấp trở lên

- Có kinh nghiệm CSKH ít nhất 1 năm, ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, làm đẹp

- Giọng nói rõ ràng, rành mạch, nhẹ nhàng

- Kỹ năng Tin học trung bình trở lên, đánh máy nhanh là một lợi thế

- Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu khó, kiên nhẫn và thích sẻ chia


Chế độ - Quyền lợi:

- BHXH, lương tháng 13, thưởng lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỷ,...

- Phép năm theo quy định

- Hỗ trợ nhà ở (máy lạnh, người dọn dẹp hàng ngày)

- Hỗ trợ cơm trưa, tối (nếu có tăng ca)

- Có cơ hội trải nghiệm các dịch vụ làm đẹp miễn phí hoặc theo giá nhân viên

- Tham gia các khóa đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn định kỳ

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Lô 01A Tầng B1, Tòa R2 TTTM Royal City, 72A Nguyễn Trãi, Phường Thượng Đình

Big Family hiện tại là chuỗi nhà thuốc liên kết lớn nhất tại Việt Nam với gần 2000 nhà thuốc (tháng 11/2022) với đối tác ở khắp 63 tỉnh thành của Việt Nam. Được đầu tư từ năm 2021, chuỗi nhà thuốc liên kết này đã phát triển thần tốc với tốc độ đạt 1000 nhà thuốc mới trong chưa đầy một năm. Hiện nay, Big Family đã ký kết hợp tác chiến lược với nhiều thương hiệu uy tin nhằm đẩy nhanh tốc độ ứng biến kinh doanh nhà thuốc, đưa các sản phẩm trong và ngoài hệ sinh thái dược của BigFam tới tay người tiêu dùng. Big Family là hệ thống nhà thuốc duy nhất được ký hợp tác với Samsung, chịu trách nhiệm chăm sóc sức khỏe cho 60.000 cán bộ nhân viên của Samsung tại Việt Nam.

Với hình thức liên kết hợp tác cùng phát triển, các nhà thuốc trong chuỗi Big Family đang được kết nối với một mô hình hợp tác cực kỳ năng động. Ở đó các nhà thuốc vẫn duy trì quyền làm chủ của minh, Big Family không tham gia và can thiệp vào quyền kiểm soát, pháp lý của nhà thuốc. Big Family tự tin với hệ sinh thái hoàn chỉnh sẽ giúp các nhà thuốc chuyển mình và phát triển mạnh mẽ trong thời gian tới.

Bạn làm việc tại BIGFAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo BIGFAM

BIGFAM

Click để đánh giá