Chi tiết công việc
- Chịu trách nhiệm lắp đặt các thiết bị CNTT liên quan đến kĩ thuật máy tính.
- Chịu trách nhiệm về việc cài đặt / tháo gỡ các phần mềm trên các thiết bị của trường.
- Chịu trách nhiệm về việc bảo trì máy tính để bàn (desktop) và máy tính xách tay (laptopp), và các thiết bị CNTT khác (máy In, scan, photocopy, etc.).
- Tiếp nhận và xử lý các sự cố về phần mềm, lỗi người dùng, etc. và làm việc với Phó Phòng / Trưởng Phòng Công Nghệ để tìm được giải pháp khắc phục.
- Đào tạo và hướng dẫn người dùng các phần cứng và phần mềm liên quan đến trang thiết bị CNTT.
- Giải đáp và giải quyết kịp thời các vấn đề CNTT.
- Giải quyết các sự cố kỹ thuật đối với Mạng Cục bộ (LAN), Mạng Diện rộng (WAN) và các hệ thống khác.
- Làm việc liên phòng ban để tìm hiểu sự cố liên quan đến IT và đưa ra giải pháp khắc phục.
- Theo dõi chặt chẽ với người dùng để đảm bảo sự cố đã được khắc phục hoàn toàn.
- Thu thập ý kiến các phòng ban, làm việc trực tiếp với các cấp quản lý để cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Tư vấn & Đề xuất với phó phòng IT / Trưởng Bộ Phận Công Nghệ các giải pháp thay thế phần mềm / phần cứng có liên quan đến CNTT.
Epinion is a leading research and insights management solutions company
At Epinion, you are not limited by your title but purely on your competences, your ambition and imagination. Every idea of team members is taken into account and seriously considered for business improvement.
We are young team with a flat organizational structure that allows you to communicate with your managers, create opportunity for growing further, and expose all your professional skills and potential. We also enjoy a friendly environment of corporate life with lunch together, sport after works, adventurous company trips and a good laugh.
Epinion sees diversity as a resource and appreciates that each employee contributes with their particular background, personality and abilities. We welcome all qualified applicants regardless of religion, sexual orientation, ethnicity and handicaps. Our final decision is 100% based on merits.