Gem Sapa Hotel

• Giám sát và đào tạo nhân viên dọn phòng để đảm bảo vệ sinh và tổ chức các phòng khách, khu vực công cộng và khu vực phía sau.
• Tiến hành kiểm tra các phòng khách, hành lang và khu vực công cộng để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn của khách sạn.
• Phân công và quản lý các công việc hàng ngày, đảm bảo tất cả các nhiệm vụ được hoàn thành đúng hạn một cách hiệu quả và hợp lý.
• Quản lý kho và đảm bảo các vật tư dọn phòng luôn được cung cấp đầy đủ và duy trì ở trạng thái tốt.
• Đáp ứng yêu cầu của khách và giải quyết mọi phàn nàn liên quan đến công tác dọn phòng một cách chuyên nghiệp và kịp thời.
• Giám sát và duy trì các thiết bị vệ sinh và đảm bảo chúng luôn hoạt động tốt.
• Đảm bảo tất cả nhân viên dọn phòng tuân thủ các quy định về sức khỏe, an toàn và vệ sinh.
• Hợp tác với các bộ phận khác, đặc biệt là bộ phận Tiền sảnh (Front Office), để đảm bảo hoạt động trơn tru và sự hài lòng của khách.
• Chuẩn bị và nộp các báo cáo về hoạt động dọn phòng, bao gồm hiệu suất của nhân viên, tình trạng kho và các vấn đề cần chú ý.

• Lương cơ bản +svc
• Tuần nghỉ 1 ngày, 12 ngày phép/ năm
• Chế độ nghỉ lễ, tết, thưởng theo quy định
• BHXH đầy đủ theo quy định nhà nước
• Miễn phí cơm theo ca làm việc, giữ xe miến phí, đồng phục theo quy định công ty
• Các chế độ khác trao đổi khi phỏng vấn

• Kinh nghiệm làm việc trước đó trong vị trí giám sát dọn phòng hoặc vai trò tương tự trong ngành khách sạn (ít nhất 1 năm).
• Kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ, có khả năng động viên và hướng dẫn một đội ngũ.
• Kỹ năng giao tiếp và quan hệ đối tác xuất sắc.
• Chú ý đến chi tiết và có tiêu chuẩn cao về vệ sinh.
• Khả năng làm việc dưới áp lực và quản lý nhiều công việc cùng lúc.
• Kiến thức về quy trình dọn phòng, các sản phẩm và thiết bị vệ sinh.
• Sự linh hoạt trong việc làm việc theo các ca khác nhau, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ.
• Kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản.
• Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh là yêu cầu bắt buộc.

Email: hr.sil(a còng)silverlandhotels.com

Zalo/SĐT: 0367718273 (Mr. Khang)