The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
Job Description
- Data Management and Integrity:
- Collect, clean, and organize data from diverse sources while ensuring accuracy and security
- Conduct routine quality checks to maintain data integrity and resolve discrepancies promptly
- Data Analysis and Insights:
- Perform exploratory data analysis to uncover trends, anomalies, and actionable insights
- Present findings in clear, impactful visualizations to support business objectives
- Automation and Tool Development:
- Build and optimize automated tools, scripts, and dashboards to streamline reporting processes
- Continuously enhance existing data systems for efficiency and scalability
- Collaboration and Support:
- Partner with team members to understand their data needs and provide tailored solutions
- Train and support colleagues on data tools, ensuring effective utilization
- Process Improvement:
- Identify opportunities for operational efficiencies using data-driven approaches
- Contribute to initiatives that improve workflows and reduce manual intervention
- Bachelor’s degree in Data Science, Analytics, Computer Science, or related field.
- 1-3 years of experience in data analysis, reporting, or similar roles.
- Proficiency in data tools and programming languages (e.g., SQL, Python, R, Excel).
- Familiarity with data visualization tools (e.g., Tableau, Power BI).
- Strong analytical, problem-solving, and communication skills
Đối với Mialala, những bước đi đột phá trong suốt nhiều năm qua mang theo khát vọng phủ sóng để lan tỏa hạnh phúc đến tất cả phụ nữ Việt. Mục tiêu đến năm 2025, Mialala sẽ phát triển mạng lưới chi nhánh trên khắp cả nước, trở thành thương hiệu thời trang đồ lót, đồ ngủ thiết kế số 1 Việt Nam về trải nghiệm và quy mô hệ thống, với 100 điểm bán trên cả nước.
Sau nhiều năm hình thành và phát triển, Mialala là Hệ thống siêu thị Đồ lót, đồ ngủ đa dạng nhất Việt Nam. Tại hai thành phố lớn Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, Mialala đã có 22 cửa hàng, cán mốc 1 triệu khách hàng và hơn 10,000 sản phẩm đa chủng loại từ đồ lót, đồ ngủ, phụ kiện đồ lót, phụ kiện thời trang. Để làm được điều đó, MiaLala đã và đang xây dựng một tập thể cùng nhau gắn bó và phát triển, nơi hội tụ của tuổi trẻ, hoài bão và cả niềm đam mê kinh doanh chân chính trên cơ sở mang đến cho khách hàng những trải nghiệm về sản phẩm và dịch vụ tuyệt với nhất. Đồng hành cũng MiaLala, bạn sẽ được tiếp xúc và làm việc với những nhân sự dày dặn kinh nghiệm, môi trường làm việc trẻ trung năng động, đầy sáng tạo, được thể hiện và phát triển bản thân từ đó tích lũy những kinh nghiệm quý báu không chỉ trong công việc mà còn trên nhiều lĩnh vực đời sống khác bởi ở MiaLala chúng tôi không chỉ là đồng nghiệp, chúng tôi còn là gia đình!
Tham khảo thêm thông tin: www.mialala.vn