Việc làm Nippon Paint
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Nippon Paint
Đã xác minh
Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi - App Travel
Nippon Paint
9 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 2
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
16 - 18 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
06/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng qua các kênh Call/Chat/Email.
- Bảo đảm chất lượng của nhân viên tổng đài trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.
- Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề xuất phù hợp nhằm mục tiêu đem lại hiệu quả chất lượng vận hành cao nhất.
- Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng.
- Phối hợp cùng với các bộ phận khác để đào tạo, hướng dẫn các thành viên nhằm nâng cao năng lực làm việc (khi cần).
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Tiếng anh tốt
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí QA trong Call Center.
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong mảng customer service
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, phân tích dữ liệu.
- Kỹ năng sắp xếp công việc, lập kế hoạch, làm việc nhóm.
- Kiến thức nâng cao về MS, đặc biệt là Excel.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Thời gian thử việc: 2
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: 9AM – 6PM, Monday – Saturday
- Phúc lợi:
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo qui định của luật Việt Nam.
Lương tháng 13.
Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau..
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty. - Ngày nghỉ: 12
- Lương: 16 Tr - 18 Tr VND
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Nippon Paint là công ty Nhật Bản được thành lập năm 1881. Hơn 130 năm vận hành kinh doanh, công ty đã trở thành một trong những nhà sản xuất có độ phủ sóng toàn cầu. Đặt chân đến hơn 30 quốc gia, Nippon Paint đã mang các bí quyết, công nghệ hiện đại, góp phần đóng góp cho ngành công nghiệp sơn. Ứng dụng công nghệ và dây chuyền sản xuất cao cấp, Nippon Paint có thể mang đến các sản phẩm tối ưu cho khách hàng trên diện rộng. Công ty TNHH Nippon Paint Việt Nam (Hà Nội) được thành lập vào năm 2012 đã góp phần khẳng định thương hiệu Nippon Paint qua việc luôn cung cấp các loại sơn công nghiệp chất lượng cao cho các hãng xe nổi tiếng,đưa thương hiệu "Sơn Nippon - Sơn đâu cũng đẹp" vươn ra xa thị trường thế giới.
Những nghề phổ biến tại Nippon Paint
Bạn làm việc tại Nippon Paint? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Nippon Paint
Click để đánh giá