- Develop and Implement Quality Standards:
- Lead the creation and implementation of comprehensive quality standards for all product categories, including FMCG, fashion, electronics, and lifestyle products.
- Ensure the standards align with customer expectations, regulatory requirements, and industry best practices.
- Regularly review and update the quality standards to reflect product evolution, market changes, and emerging compliance requirements.
- Inbound Product Inspection:
- Monitor the quality of ongoing product lines in inventory, ensuring consistency in quality across all batches.
- Analyze customer feedback and return data to identify trends in product quality and adjust inspection protocols or escalate issues through the Sourcing team.
- Ongoing Product Quality Consistency:
- Monitor the quality of ongoing product lines in inventory, ensuring consistency in quality across all batches.
- Analyze customer feedback and return data to identify trends in product quality and adjust inspection protocols or escalate issues.
- Compliance and Risk Management:
- Ensure all products meet relevant safety regulations and legal requirements before being sold on the platform.
- Conduct risk assessments for new product categories and implement measures to mitigate potential quality issues.
- Customer Complaint Resolution:
- Collaborate with the customer service team to investigate and resolve quality-related customer complaints.
- Use customer feedback to refine quality standards and improve supplier quality.
- Other tasks/duties assigned by Head of Department/ Line Manager.
- Bachelor's degree in business, supply chain management, or a related field (preferred).
- 4-6 years of experience in quality control. Experience in e-commerce, retail.
- Leadership experience, with the ability to develop and lead a QC team.
- Proven ability to develop and implement quality standards for diverse product categories.
- Excellent analytical and problem-solving skills, with a focus on continuous improvement.
- Excellent communication, interpersonal abilities and collaborative attitude.
- Strong organizational and time management skills to handle multiple purchasing order and suppliers.
- Ability to work effectively in a team and adapt to changing priorities.
- High ethical standards and integrity in procurement practices.
Tập đoàn Orion mở văn phòng đại diện tại thành phố Hồ Chí Minh vào năm 1997, sau đó là văn phòng còn lại tại Hà Nội vào năm 2002 và bắt đầu quảng cáo vào năm 1997. Năm 2005, chúng tôi chính thức thành lập Công ty TNHH Thực phẩm Orion Vina với trụ sở chính tại thành phố Hồ Chí Minh. Tháng 2006/2, khánh thành nhà máy Orion Food Vina tại KCN Mỹ Phước 2009 - tỉnh Bình Dương, bắt đầu tự sản xuất và xuất khẩu. Năm 20, chúng tôi tiếp tục khánh thành nhà máy thứ <> tại Khu công nghiệp Yên Phong - tỉnh Bắc Ninh và liên tục cho ra mắt nhiều sản phẩm mới.
Review Orion
Công ty chế độ tốt, môi trường làm việc ít toxic, đa số mọi người hòa đồng, hợp tác và support nhau trong công việc rất nhiều. (RW)
Môi trường làm việc, đồng nghiệp tốt. Đời sống tinh thần của nhân viên được quan tâm (Indeed)