Tweet
Facebook
Copy Link
- Thực hiện kiểm tra tình trạng kỹ thuật của hàng hóa ( máy chạy bộ, xe đạp tập thẻ dục, cân điện tử,...)
- Trực tiếp sửa chữa, giải quyết các sự cố kỹ thuật của hàng hóa khi khách hàng sử dụng gặp sự cố
- Hỗ trợ Bộ phận kinh doanh, hướng dẫn khách mua hàng về cách thức sử dụng/ vận hành sản phẩm theo đúng hướng dẫn/ tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
- Phối hợp với kinh doanh tư vấn, giải quyết các thông tin thắc mắc khiếu nại về mặt kỹ thuật của khách hàng
- Kiểm tra kỹ thuật sản phẩm yêu cầu bảo hành tại địa điểm của khách hàng và thực hiện các nghiệp vụ bảo hành tại chỗ theo đúng quy định, chính sách, tiêu chuẩn kỹ thuật và phục vụ của Công ty.
-Tiếp nhận sản phẩm bị lỗi không thể bảo hành sửa chữa tại địa điểm của khách hàng chuyển về công ty hoặc Trung tâm bảo hành của nhà cung cấp và thực hiện giao trả hàng cho khách sau khi hoàn tất bảo hành theo đúng quy định, chính sách, tiêu chuẩn kỹ thuật của Công ty.
- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng theo quy định của Công ty
Các phòng ban đang tuyển dụng tại Tập Đoàn Đức Trung
Buôn bán/ Kinh doanh
Marketing/ Truyền thông
Kỹ thuật
Tài chính - Kế toán
Hành chính
Lao động có tay nghề và sản xuất
Tư vấn
Dịch vụ khách hàng
Nhân sự
Công nghệ thông tin
Nghệ thuật - Thiết kế
Vận tải