Công việc của Trình dược viên là gì?

Trình dược viên (Pharmaceutical Sales Representative) là những người môi giới thuốc (kinh doanh thuốc). Họ sẽ giới thiệu và hướng dẫn cho bác sĩ, dược sĩ tác dụng, cách sử dụng của những loại thuốc mới có mặt trên thị trường để thuyết phục khách hàng nhập sản phẩm. 

Công việc chính của các trình dược viên

Trình dược viên thường hoạt động chính tại các nhà thuốc/ bệnh viện trong giờ làm việc hành chính theo lịch làm việc được chỉ định trước. Ngoài ra, đối với những trình dược viên làm việc tại các trung tâm khám bệnh khác nhau, thời gian làm việc có thể kéo dài hơn so với những trình dược viên làm việc tại các nhà thuốc. Tùy vào môi trường làm việc cụ thể mà trách nhiệm cụ thể của một trình dược viên sẽ khác nhau. 

Thường ngày, nhiệm vụ chính của các trình dược viên cơ bản là:

Giới thiệu và phân phối sản phẩm dược

Trình dược viên đóng vai trò quan trọng trong việc giới thiệu sản phẩm thuốc hoặc thiết bị y tế của công ty đến các nhà thuốc, bệnh viện, và bác sĩ. Họ phải nắm vững kiến thức về sản phẩm, bao gồm cơ chế hoạt động, công dụng, tác dụng phụ, và các ưu điểm so với sản phẩm cạnh tranh. Trình dược viên thường sử dụng các kỹ năng giao tiếp và thuyết phục để thuyết trình trước đối tượng mục tiêu, giúp họ hiểu rõ về lợi ích của sản phẩm và khuyến khích việc sử dụng.

Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng

Ngoài việc tiếp cận khách hàng mới, trình dược viên cần duy trì mối quan hệ lâu dài với các khách hàng hiện có như bác sĩ, dược sĩ và quản lý nhà thuốc. Họ thường xuyên thực hiện các cuộc gặp gỡ, cung cấp thông tin cập nhật về sản phẩm, và hỗ trợ khi khách hàng có thắc mắc hoặc yêu cầu. Mối quan hệ tốt giúp củng cố lòng tin của khách hàng, tạo điều kiện cho các hợp đồng phân phối lâu dài và ổn định.

Thực hiện báo cáo và phân tích thị trường

Trình dược viên chịu trách nhiệm thu thập thông tin từ thị trường, như phản hồi của khách hàng về sản phẩm và tình hình cạnh tranh. Họ cần theo dõi doanh số bán hàng, lập báo cáo định kỳ và phân tích hiệu suất của từng sản phẩm. Dữ liệu này giúp công ty đánh giá chiến lược kinh doanh, điều chỉnh kế hoạch tiếp thị và phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu của thị trường.

Bằng cấp Cử nhân
Công việc/Cuộc sống
3,8 ★
Khoảng lương năm 104 - 156 M
Cơ hội nghề nghiệp
4,1 ★
Số năm kinh nghiệm 2 - 4 năm

Trình dược viên có mức lương bao nhiêu?

104 - 156 triệu /năm
Tổng lương
96 - 144 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
8 - 12 triệu
/năm

Lương bổ sung

104 - 156 triệu

/năm
104 M
156 M
65 M 390 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Trình dược viên

Tìm hiểu cách trở thành Trình dược viên, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Thực tập sinh Dược
39 - 65 triệu/năm
Dược sĩ
130 - 156 triệu/năm
Trình dược viên
104 - 156 triệu/năm
Trình dược viên

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
33%
2 - 4
47%
5 - 7
14%
8+
6%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trình dược viên?

Yêu cầu của tuyển dụng đối với trình dược viên 

Ứng viên vị trí Trình dược viên cần có trình độ chuyên môn vững chắc, tập trung vào bệnh nhân và luôn cập nhật những tiến bộ mới nhất trong khoa học dược phẩm. Một số yêu cầu cụ thể là:

Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn

  • Bằng cấp: Để trở thành trình dược viên, bạn thường cần có bằng cử nhân trong các ngành liên quan đến y dược, sinh học, hoặc hóa học. Bằng cấp này giúp bạn nắm vững các kiến thức cơ bản về dược lý, sinh lý và bệnh học, những yếu tố quan trọng khi làm việc với sản phẩm thuốc. Một số công ty có thể yêu cầu thêm các chứng chỉ chuyên ngành hoặc đào tạo ngắn hạn về trình dược. Đôi khi, kinh nghiệm thực tế trong ngành dược hoặc bán hàng cũng có thể là lợi thế dù không bắt buộc.
  • Kiến thức chuyên môn: Bạn cần có kiến thức vững về dược lý học, cơ chế hoạt động của thuốc và các bệnh lý liên quan để tư vấn và giải thích sản phẩm một cách chính xác cho khách hàng. Ngoài ra, hiểu biết về quy định pháp luật trong ngành dược phẩm, bao gồm quy định về an toàn, phân phối, và quảng cáo sản phẩm, là rất quan trọng. Bạn cũng cần kiến thức về thị trường dược phẩm, cạnh tranh và xu hướng mới để đưa ra các chiến lược kinh doanh hiệu quả. Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và khả năng cập nhật liên tục các thông tin y học mới cũng là yếu tố cần thiết.

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục: Bạn cần có khả năng giao tiếp tốt để trình bày rõ ràng các thông tin về sản phẩm và trả lời các câu hỏi từ bác sĩ, dược sĩ hay nhà quản lý. Kỹ năng thuyết phục là cần thiết để thúc đẩy họ tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của bạn. Việc biết lắng nghe và phản hồi một cách linh hoạt cũng giúp tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.

  • Kỹ năng quản lý thời gian và công việc: Trình dược viên thường làm việc độc lập, nên bạn phải biết cách quản lý thời gian hiệu quả để đạt được mục tiêu doanh số và thực hiện đầy đủ các cuộc gặp gỡ khách hàng. Bạn cần lên kế hoạch làm việc rõ ràng, ưu tiên những nhiệm vụ quan trọng và đảm bảo hoàn thành công việc đúng hạn. Khả năng theo dõi và đánh giá tiến độ cũng giúp bạn điều chỉnh chiến lược phù hợp.

  • Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Bạn cần khả năng phân tích thông tin từ thị trường, đánh giá phản hồi của khách hàng và nhận diện xu hướng cạnh tranh để điều chỉnh chiến lược bán hàng. Kỹ năng giải quyết vấn đề cũng giúp bạn đưa ra các giải pháp khi gặp phải thách thức trong việc phân phối hoặc tiếp cận khách hàng. Nhờ đó, bạn có thể cải thiện hiệu quả công việc và đạt được kết quả tốt hơn.

Các yêu cầu khác

  • Tinh thần trách nhiệm và tự chủ: Bạn cần có tinh thần trách nhiệm cao, bởi công việc của trình dược viên đòi hỏi sự chủ động trong việc lên kế hoạch và tiếp cận khách hàng mà không phải lúc nào cũng có sự giám sát trực tiếp. Khả năng tự quản lý bản thân giúp bạn đảm bảo hoàn thành các mục tiêu và cam kết với công ty.

  • Khả năng chịu áp lực: Công việc của bạn sẽ gặp nhiều áp lực về doanh số và thời gian, đặc biệt khi phải đáp ứng chỉ tiêu hoặc thuyết phục khách hàng khó tính. Do đó, khả năng chịu áp lực tốt sẽ giúp bạn vượt qua những thách thức này một cách hiệu quả.

  • Sẵn sàng di chuyển: Trình dược viên thường phải di chuyển nhiều giữa các nhà thuốc, bệnh viện và cơ sở y tế, nên bạn cần linh hoạt trong việc đi lại. Khả năng thích nghi với môi trường làm việc thay đổi thường xuyên cũng là một yếu tố quan trọng.

Lộ trình thăng tiến của trình dược viên 

Trong bất kỳ ngành nghề nào, việc xác định lộ trình thăng tiến rõ ràng giúp bạn không chỉ có mục tiêu phát triển sự nghiệp mà còn nâng cao cơ hội cải thiện thu nhập. Đặc biệt, với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trong thị trường lao động, việc hiểu rõ yêu cầu công việc và mức lương trung bình cho từng vị trí là yếu tố quan trọng để định hướng tương lai. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn đọc khám phá lộ trình thăng tiến chi tiết, từ đó tối ưu hóa cơ hội thăng tiến và đạt được mức thu nhập xứng đáng.

Kinh nghiệm

Vị trí 

Mức lương 

Dưới 1 năm

Trình dược viên tập sự

7.000.000 - 10.000.000 đồng/ tháng

1 - 3 năm

Trình dược viên

12.000.000 - 30.000.000 đồng/ tháng 

4 - 5 năm

Quản lý bán hàng khu vực

30.000.000 - 50.000.000 đồng/ tháng

1. Trình dược viên tập sự

Mức lương: 7.000.000 - 10.000.000 đồng/ tháng

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Ở giai đoạn tập sự, bạn sẽ được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và các quy trình tiếp cận khách hàng. Công việc chủ yếu của bạn là hỗ trợ trình dược viên chính thức, chuẩn bị tài liệu và theo dõi các cuộc gặp gỡ khách hàng. Bạn cũng sẽ có cơ hội học hỏi cách quản lý khu vực và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng.

Đánh giá: Đây là bước đệm quan trọng giúp bạn nắm bắt kiến thức cơ bản và thực tế ngành dược. Mặc dù khối lượng công việc không quá lớn, nhưng đây là cơ hội để bạn tạo nền tảng vững chắc cho sự thăng tiến sau này.

2. Trình dược viên

Mức lương: 12.000.000 - 30.000.000 đồng/ tháng 

Kinh nghiệm: 1 - 3 năm

Sau khi hoàn thành giai đoạn tập sự, bạn sẽ trở thành Trình dược viên chính thức, chịu trách nhiệm trực tiếp giới thiệu, tư vấn và phân phối các sản phẩm dược phẩm cho các nhà thuốc, bác sĩ và cơ sở y tế. Bạn sẽ quản lý một khu vực bán hàng nhất định, xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Ngoài ra, bạn cũng cần theo dõi và đảm bảo doanh số đạt được theo yêu cầu của công ty.

Đánh giá: Đây là vị trí quan trọng quyết định thành tích bán hàng của bạn, giúp bạn phát triển kỹ năng thuyết phục và xây dựng mạng lưới chuyên nghiệp. Bạn sẽ đối mặt với nhiều áp lực doanh số, nhưng cũng là cơ hội để cải thiện thu nhập và thăng tiến.

3. Quản lý bán hàng khu vực

Mức lương: 30.000.000 - 50.000.000 đồng/ thán

Kinh nghiệm: 4 - 5 năm

Khi trở thành quản lý bán hàng khu vực, bạn sẽ chịu trách nhiệm quản lý một nhóm trình dược viên trong khu vực địa lý nhất định. Công việc của bạn bao gồm định hướng chiến lược bán hàng, đảm bảo doanh số đạt chỉ tiêu và hỗ trợ đội ngũ nhân viên dưới quyền phát triển kỹ năng. Bạn cũng cần theo dõi và phân tích dữ liệu bán hàng để tối ưu hóa chiến lược kinh doanh.

Đánh giá: Đây là vị trí yêu cầu khả năng quản lý và tầm nhìn chiến lược, đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng giải quyết vấn đề. Với vai trò lãnh đạo, bạn sẽ cần phải đảm bảo đội nhóm hoạt động hiệu quả và hoàn thành mục tiêu doanh số.

Xem thêm:

Việc làm Trình dược viên mới nhất

Việc làm Dược sĩ bào chế

Việc làm Dược sĩ

Việc làm Pháp chế Dược

Việc làm Giám đốc dược

Đánh giá, chia sẻ về Trình dược viên

Các Trình dược viên chuyên nghiệp nói gì về công việc của họ? Đọc qua các bài đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm làm việc của họ dành cho các công ty.

Phỏng vấn Trình dược viên

Đưa ra ví dụ minh họa các kỹ năng của bạn. quản lý thời gian, giải quyết vấn đề.
4.0 ★
ASTRAZENECA VIETNAM CO., LTD
Trình dược viên
Q: Đưa ra ví dụ minh họa các kỹ năng của bạn. quản lý thời gian, giải quyết vấn đề.
20/11/2023
Bạn có kinh nghiệm gì trong ngành dược phẩm?
1900.com.vn
Trình dược viên
Q: Bạn có kinh nghiệm gì trong ngành dược phẩm?
15/11/2023
1 câu trả lời

Các đại diện bán hàng dược phẩm phải có kiến ​​thức sâu sắc về ngành và sản phẩm họ đang bán. Người phỏng vấn muốn biết liệu bạn có đủ kiến ​​thức và kinh nghiệm để thành công trong công việc hay không. Họ cũng muốn biết rằng bạn có những mối liên hệ cần thiết trong ngành để thành công. Câu hỏi này được thiết kế để hiểu rõ hơn về lý lịch và trình độ của bạn.

Cách trả lời:

Để trả lời câu hỏi này, bạn nên cung cấp cái nhìn tổng quan về kinh nghiệm của mình trong ngành dược phẩm. Nói về bất kỳ vị trí nào trước đây bạn từng đảm nhiệm và giúp bạn hiểu rõ về ngành này, chẳng hạn như làm việc cho một công ty dược phẩm hoặc trong lĩnh vực liên quan. Bạn cũng có thể thảo luận về bất kỳ chứng chỉ hoặc bằng cấp nào bạn có thể có liên quan đến ngành. Cuối cùng, hãy nói về bất kỳ mối liên hệ nào bạn có thể có trong ngành có thể có ích trong việc giúp bạn thành công trong vai trò này.

Ví dụ: “Tôi có 5 năm kinh nghiệm trong ngành dược phẩm, làm đại diện bán hàng cho XYZ Pharmaceuticals. Tôi có kiến ​​thức chuyên sâu về các sản phẩm chúng tôi bán và hiểu rõ các quy định cũng như hướng dẫn chi phối ngành của chúng tôi. Tôi cũng có mối quan hệ chặt chẽ với những người ra quyết định quan trọng tại nhiều bệnh viện, phòng khám và nhà thuốc, điều này đã giúp tôi thành công trong vai trò hiện tại. Ngoài ra, tôi còn có chứng chỉ của Hiệp hội Đại diện Kinh doanh Dược phẩm Quốc gia và Hiệp hội Y khoa Hoa Kỳ.”

Mô tả cách tiếp cận của bạn để xây dựng mối quan hệ với các chuyên gia chăm sóc sức khỏe và các bên liên quan khác.
1900.com.vn
Trình dược viên
Q: Mô tả cách tiếp cận của bạn để xây dựng mối quan hệ với các chuyên gia chăm sóc sức khỏe và các bên liên quan khác.
15/11/2023
1 câu trả lời

Đại diện bán hàng dược phẩm cần có khả năng xây dựng mối quan hệ và kết nối với các chuyên gia chăm sóc sức khỏe, nhà thuốc và các bên liên quan khác trong ngành. Câu hỏi này cho phép cuộc phỏng vấn đánh giá kỹ năng giao tiếp cá nhân của bạn, cũng như sự hiểu biết của bạn về ngành và các bên liên quan. Nó cũng cho phép họ biết được cách tiếp cận của bạn trong việc xây dựng mối quan hệ và giao tiếp hiệu quả với khách hàng.

Cách trả lời:

Bắt đầu bằng cách mô tả cách bạn xây dựng mối quan hệ với các chuyên gia chăm sóc sức khỏe và các bên liên quan khác. Bạn có thể nói về khả năng kết nối với mọi người, sự hiểu biết của bạn về ngành cũng như kiến ​​thức của bạn về sản phẩm và dịch vụ mà bạn đang bán. Ngoài ra, hãy thảo luận về bất kỳ kinh nghiệm nào bạn có trong việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng hoặc khách hàng. Nói về cách tiếp cận của bạn để kết nối và kết nối với khách hàng, cũng như những chiến lược bạn sử dụng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Cuối cùng, hãy nhớ nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lắng nghe khách hàng và cung cấp cho họ giải pháp đáp ứng nhu cầu của họ.

Ví dụ: “Tôi áp dụng cách tiếp cận chủ động để cập nhật thông tin về ngành dược phẩm. Tôi thường xuyên tham dự các hội nghị, đọc các ấn phẩm thương mại và theo dõi các trang tin tức trực tuyến có liên quan. Ngoài ra, tôi còn là thành viên của một số mạng lưới chuyên nghiệp liên quan đến lĩnh vực này, điều này giúp tôi theo kịp những phát triển và xu hướng mới. Tôi có bằng dược lý cũng như các chứng chỉ về bán hàng và tiếp thị giúp tôi hiểu rõ hơn về nhu cầu của các chuyên gia chăm sóc sức khỏe và các bên liên quan khác.”

Bạn cập nhật thông tin về những phát triển mới trong ngành dược phẩm bằng cách nào?
1900.com.vn
Trình dược viên
Q: Bạn cập nhật thông tin về những phát triển mới trong ngành dược phẩm bằng cách nào?
15/11/2023
1 câu trả lời

Đại diện bán hàng dược phẩm cần cập nhật những tin tức và sự phát triển mới nhất trong ngành của họ để có thể cung cấp cho khách hàng những lời khuyên chính xác, đầy đủ thông tin. Bằng cách đặt câu hỏi này, người phỏng vấn có thể biết được ứng viên có thể cập nhật thông tin và hiểu biết về lĩnh vực của họ tốt như thế nào.

Cách trả lời:

Bạn có thể cung cấp một số ví dụ cụ thể về cách bạn cập nhật thông tin về ngành dược phẩm. Bạn có thể đề cập đến việc đọc các ấn phẩm thương mại và tham dự các hội nghị, cũng như theo dõi các tin tức trực tuyến có liên quan. Ngoài ra, bạn có thể nói về sự tham gia của mình vào các mạng lưới hoặc tổ chức chuyên nghiệp giúp bạn cập nhật những phát triển mới trong lĩnh vực này. Cuối cùng, nếu bạn có bất kỳ chứng chỉ hoặc bằng cấp nào liên quan đến lĩnh vực này, đây là cơ hội tốt để đề cập đến chúng.

Ví dụ: “Tôi luôn cập nhật những phát triển mới trong ngành dược phẩm bằng cách đọc các ấn phẩm thương mại và tham dự các hội nghị. Tôi cũng là thành viên của một số mạng lưới chuyên nghiệp giúp tôi cập nhật tin tức liên quan đến lĩnh vực của mình. Ngoài ra, gần đây tôi đã lấy được bằng Thạc sĩ Dược phẩm tại Đại học XYZ, điều này đã giúp tôi hiểu biết sâu sắc hơn về ngành này. Cuối cùng, tôi theo dõi trực tuyến một số trang tin tức có liên quan để đảm bảo rằng tôi luôn biết về bất kỳ diễn biến mới nào.”

Câu hỏi thường gặp về Trình dược viên

Trình dược viên là những người môi giới thuốc (kinh doanh thuốc). Họ sẽ giới thiệu và hướng dẫn cho bác sĩ, dược sĩ tác dụng, cách sử dụng của những loại thuốc mới có mặt trên thị trường để thuyết phục khách hàng nhập sản phẩm. 

Nghề trình dược viên sở hữu mức lương khá cao so với các ngành nghề khác, mức lương từ 8 đến 12 triệu/tháng là số tiền mà nhiều trình dược viên có thể thu được được khi tham gia vào công việc này.

Một số câu hỏi phỏng vấn công việc trình dược viên phổ biến:

  • Tại sao bạn muốn trở thành một trình dược viên?
  • Bạn có thoải mái khi làm việc với số tiền lớn?
  • Kể tên một tình huống khó xử về đạo đức mà bạn phải đối mặt trong công việc cuối cùng của mình. Làm thế nào bạn có thể xoay xở được?
  • Tại sao bạn chọn bệnh viện/ trung tâm của chúng tôi?
  • Bạn đã từng làm việc tại bệnh viện/ trung tâm nào trước đây chưa?
  • Cá nhân bạn đã học chuyên ngành này ở đâu và tại sao?
  • Nếu thấy đồng nghiệp có hành động không đúng chuẩn mực, bạn sẽ xử lý tình huống như thế nào?
  • Làm thế nào bạn sẽ duy trì động lực trong công việc cũng như trong cuộc sống?
  • Bạn có thể mô tả khoảng thời gian hoặc kinh nghiệm mà bạn đã có không?
  • Bạn nghĩ trình dược viên giỏi sở hữu những đặc điểm nào?

Lộ trình thăng tiến của một Trình dược viên trong ngành dịch vụ, bất động sản, có thể khá linh hoạt tùy thuộc vào mô hình tổ chức và quy mô của doanh nghiệp. Tuy nhiên, dưới đây là một ví dụ về lộ trình thăng tiến thông thường từ cấp bậc thực tập sinh đến các cấp bậc cao hơn: 

  • Trình dược viên tập sự

  • Trình dược viên

  • Quản lý bán hàng khu vực

Đánh giá (Review) của công việc Trình dược viên được cho là có nhiều cơ hội phát triển, nhưng cũng có không ít thách thức, đòi hỏi người lao động phải nổ lực và cố gắng trong công việc.

Bài viết xem nhiều