Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Dynamics 365 Support Engineer (experienced in IT industry)
Trung Tâm Capcuulaptop.Com
2 việc làm
1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
20 - 26 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/12/2024
Hạn nộp hồ sơ:
11/01/2025
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Microsoft Dynamics 365 (D365) is a cloud-based suite of business applications that empowers organizations to streamline their operations, improve customer engagement, and make data-driven decisions. It includes modules for Sales, Customer Service, Field Service, Finance, Supply Chain Management, and more.
We're seeking a talented Technical Support Engineer to join our growing team! In this role, you'll leverage your expertise in Dynamics 365 to troubleshoot and resolve customer issues, ensuring a smooth and successful user experience.
You Will
We're seeking a talented Technical Support Engineer to join our growing team! In this role, you'll leverage your expertise in Dynamics 365 to troubleshoot and resolve customer issues, ensuring a smooth and successful user experience.
You Will
- Reviews issues and contacts customers to understand issues. Ensures customers stay informed as to the status/solution of their issue. Utilizes troubleshooting tools (e.g., event logs, and performance traces) to help resolve customer issues.
- Resolves or escalates multiple and varied customer issues. Documents technical work and research.
- Analyzes problems and develops solutions for customer needs using log analysis and other proprietary tools.
- Identifies potential defects and escalates to more senior engineers to resolve.
- Uses automated tools to deliver solutions for a wide range of issues.
- Provides feedback on how to improve automated tools.
- Follows processes provided by the business
- Proficient in English (4 skills)
- Available to work night shifts (on-site at the company, shift hours: 20:00 - 5:00 or 23:00 - 8:00)
- At least 3 months of experience in the IT industry is a must
- Customer service mindset
- Competitive salary depending on experience (For junior-level positions, the gross salary ranges from 20 to 22 million, plus, the night shift allowance may lead to a gross monthly salary of over 25 million, depending on your performance in the interview. For senior-level positions, the salary is open to negotiation)
- Salary at 100% during the probationary period
- Training will be offered
- Full working equipment will be provided
- 90% contribution of the gross salary to social insurance
- 12 days of annual leave, 8 days of sick leave
- 30% allowance on gross salary (If the working hours fall between 22:00 and 6:00, they can be counted toward the night shift allowance) + PVI insurance + 500,000 VND food allowance for employees working night shift
- Annual Health Checkup
Khu vực
Trung Tâm Capcuulaptop.Com
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
747 Đường 3/2 , Phường 7, Quận 10 hoặc 367 Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
Công ty Trung Tâm Capcuulaptop.Com - Công Ty Cổ Phần Đại Hào được thành lập với định hướng và khát vọng vươn lên thành một trong những công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực:
- Tư vấn giải pháp tổng thể CNTT cho doanh nghiệp vừa và lớn.
- Quảng cáo Google adwords, Facebook ads, Thiết kế website, Zalo v.v...
- Thiết kế, xây dựng hệ thống mạng.
- Thi công lắp đặt Camera quan sát Kho Xưởng, tòa nhà, bãi xe, gia đình, biệt thự v.v...
- Phân phối các sản phẩm Công nghệ Thông tin: Linh kiện máy tính, máy tính, thiết bị văn phòng, phần mềm ứng dụng, thiết bị viễn thông.
Công ty đã quy tụ được một đội ngũ các kỹ sư, cử nhân trẻ tràn đầy nhiệt huyết, năng động và giàu kinh nghiệm.
Những nghề phổ biến tại Trung Tâm Capcuulaptop.Com
Bạn làm việc tại Trung Tâm Capcuulaptop.Com? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Trung Tâm Capcuulaptop.Com
Click để đánh giá