TRƯỜNG TH-THCS-THPT IGC TÂY NINH

- Đảm bảo, kiểm soát việc thực hiện các chỉ tiêu sĩ số học sinh, tuyển mới học sinh, tỉ lệ học sinh rút hồ sơ của các trường được giao.
- Quản lý và đào tạo đội ngũ tư vấn tuyển sinh, chăm sóc khách hàng, truyền thông MKT của các trường được giao. Điều phối và phân công công việc phù hợp với từng bộ phận cụ thể.
- Chịu trách nhiệm chung trong hoạt động S&M của các trường: nắm thông tin các mảng truyền thông, sự kiện, tuyển sinh, chăm sóc khách hàng; định hướng và hỗ trợ các bộ phận khi cần thiết.
- Chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng mới và khai thác nguồn dữ liệu data có sẵn.
- Lập kế hoạch, chiến lược Truyền thông – Tuyển sinh của các trường.
Quảng bá thương hiệu, triển khai và quản lý các hoạt động xây dựng thương hiệu.
- Điều tra, nghiên cứu thị trường, xác định đối thủ cạnh tranh một cách cụ thể, chi tiết.
- Theo dõi quản lý việc báo học phí và các khoản phí khác, áp dụng chính sách giảm giá, ưu đãi chính xác từng thời điểm đến Phụ huynh.
- Thực hiện và theo dõi hoạt động đánh giá hài lòng khách hàng tại các trường;
Xây dựng chỉ tiêu tuyển sinh và truyền thông năm học cùng team S&M.
- Kiểm soát và quản lý các kênh truyền thông theo phân công từ Ban Giám hiệu các trường.
- Hỗ trợ nhân sự thành viên làm việc với nhà cung cấp, các phòng ban để công việc triển khai hiệu quả.
- Báo cáo với Ban Giám hiệu các trường / Khối S&M Tập đoàn định kỳ về KPI hoặc theo yêu cầu cụ thể.
- Các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.