Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
Mục đích công việc: Chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động (i) Giám sát chất lượng bán hàng (ii) Kiểm soát và hiệu chỉnh quy trình, hệ thống để nâng hiệu quả bán hàng (iii) Huấn luyện, đào tạo sản phẩm cho đội kinh doanh trực tuyến.
Trách nhiệm công việc:
- Kiểm tra và giám sát chất lượng bán hàng theo quy định từng thời kỳ;
- Kiểm soát và cải tiến quy trình để nâng cao hiệu quả bán hàng cho đội kinh doanh trực tuyến;
- Xây dựng đầu bài nghiệp vụ, UAT và cùng phối hợp với các phòng ban để đề xuất hiệu chỉnh hệ thống tự động hóa cho đội kinh doanh trực tuyến;
- Tham gia xây dựng và hoàn thiện kịch bản gọi cho đội kinh doanh trực tuyến;
- Cập nhật chính sách sản phẩm, quy trình, quy định và tổ chức huấn luyện đào tạo cho đội kinh doanh trực tuyến để nâng cao kỹ năng bán hàng;
- Phát triển báo cáo và đánh giá hiệu quả kinh doanh nhằm phục vụ cho việc cải thiện hiệu suất làm việc;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ Cử nhân trở lên chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Quản trị kinh doanh;
- Tối thiểu 5 năm (Giám đốc)/4 năm (Chuyên viên cao cấp)/3 năm (Chuyên viên chính)/2 năm (Chuyên viên) kinh nghiệm về quản lý chất lượng cuộc gọi, Call center tại các tổ chức tài chính danh tiếng;
- Hiểu biết về thị trường KHCN, nhu cầu khách hàng, sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, chính sách và quy định ngân hàng, hệ thống hoạt động ngân hàng, đặc biệt là kiến thức về dịch vụ khách hàng;
- Chất giọng tốt và kỹ năng giải quyết vấn đề;
- Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt;
- Kỹ năng Tiếng Anh cơ bản.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Văn Phòng Đại Diện Damaco Foods PTE. LTD. Tại Thành Phố Hồ Chí Minh là một công ty khởi nghiệp đã hơn 50 tuổi. Đúng, thời kỳ khởi nghiệp đã trôi qua rất lâu nhưng chúng tôi vẫn có động lực tiên phong. Nguồn gốc của chúng ta? Những con gà. Năm 1964, chúng tôi bắt đầu với Kipco và vẫn đang sử dụng cái tên này. Ngày nay, chúng tôi là một công ty toàn cầu vững chắc trong lĩnh vực kinh doanh thực phẩm: Tập đoàn Damaco, đầu tàu mạnh mẽ cho 3 đơn vị kinh doanh.
- 1. Trong CHẾ BIẾN THỰC PHẨM, với thương hiệu hàng đầu Kipco-Damaco, chúng tôi là một trong những nhà sản xuất lớn nhất trên thế giới về thịt gà và gà tây được tách xương bằng máy móc để chế biến. Dòng sản phẩm của chúng tôi bao gồm MDM/MSM và BAADER gia cầm.
- 2. Trong PHÂN PHỐI THỰC PHẨM, chúng tôi cung cấp các sản phẩm đông lạnh cho dịch vụ bán lẻ và thực phẩm: thịt (gà, gà tây, gà mái, thịt lợn, thịt bò, trâu, thịt cừu & thịt cừu), khoai tây chiên, rau, cá và các sản phẩm tiện lợi. Ở đây cũng vậy, Kipco-Damaco là thương hiệu hàng đầu của chúng tôi, cùng với các thương hiệu như Damaco, Bistro Belgique, Pico và Al Raed.
- 3. Phần bổ sung mới nhất của chúng tôi, KHOA HỌC DINH DƯỠNG, đặt nền kinh tế tuần hoàn và trung tâm đổi mới vào vị trí trung tâm. Empro chiết xuất phụ phẩm từ gia cầm thành các khối xây dựng chức năng cho ngành công nghiệp thực phẩm, nuôi trồng thủy sản và thức ăn chăn nuôi.
Chúng tôi hoạt động trên toàn cầu và suy nghĩ theo địa phương, ở tất cả các châu lục và có văn phòng bán hàng của riêng mình. Dù chúng tôi hoạt động ở đâu, chúng tôi cũng ở gần bạn ở mọi nơi! “Khách hàng là trên hết” là triết lý cơ bản của chúng tôi. Làm sao?
- 1. Bằng cách tập trung vào LỢI NHUẬN và TĂNG TRƯỞNG của khách hàng, với cách tiếp cận cũng mang lại lợi nhuận trong dài hạn.
- 2. Bằng cách kiếm được sự TIN TƯỞNG của bạn mỗi ngày: về chất lượng sản phẩm, kiến thức của chúng tôi về thị trường và thách thức địa phương cũng như mối liên hệ cá nhân của chúng tôi.
- 3. Bằng cách chia sẻ cảm giác CÓ nhiệt tình của chúng tôi với bạn. Cảm giác thật tuyệt vời khi bạn tìm thấy điều gì đó mới mẻ với các chuyên gia khác và mọi người đều có cùng bước sóng.
- 4. Bằng niềm tin vào sức mạnh của THỤ LỤC CHÉO: