Viện Nghiên Cứu Da Giầy

• Xây dựng, phát triển và quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ.
• Xây dựng và triển khai các chiến lược bán hàng, marketing offline và online, giám sát việc thi hành.
• Thực hiện công tác phát triển thị trường, chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng chuỗi cửa hàng bán lẻ.
• Tổ chức thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường và đưa ra đề xuất, kiến nghị.
• Quản trị và xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp , xây dựng và phát triển bộ nhận diện thương hiệu cho các dòng sản phẩm. Bảo vệ hình ảnh của thương hiệu hiện tại, phát triển thương hiệu trong tương lai.
• Tổ chức công tác truyền thông offline và online để quảng bá thương hiệu.
• Xây dựng và triển khai thực hiện các mục tiêu, chiến lược, của các cửa hàng bán lẻ.
• Theo dõi, tổng hợp, phân tích tình hình thực hiện kinh doanh của chuỗi cửa hàng bán lẻ, kịp thời tham mưu cho ban giám đốc trong quản lý, điều hành kinh doanh.
• Quản lý, kiểm tra, giám sát và đánh giá việc đảm bảo chất lượng các sản phẩm và dịch vụ của trung tâm, xử lý thông tin phản hồi khách hàng.
• Duy trì, phối hợp cùng bộ phận nhân sự đào tạo, xây dựng hình ảnh và tác phong chuyên nghiệp cho nhân viên.
• Xây dựng và phát triển dịch vụ trước, trong và sau bán hàng.
• Tổ chức xử lý khiếu nại khách hàng.
• Đánh giá nhân viên dưới quyền.
• Báo cáo về hoạt động kinh doanh, maketing của trung tâm cho Ban giám đốc.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban giám đốc.