Mô tả công việc
- Sử dụng nguồn dữ liệu khách hàng có sẵn từ công ty để tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ dinh dưỡng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng, giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm phù hợp.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng một cách kịp thời.
- Báo cáo tình hình chăm sóc khách hàng lên cấp trên và đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ
- Không đi thị trường, không tìm kiếm khách hàng
- 100% làm data có sẵn, và làm việc tại văn phòng
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ/ LGBTQI++
- Giọng nói rõ ràng, lưu loát, không nói ngọng, nói đặc giọng địa phương, vùng miền.
- Chưa có kinh nhiệm sẽ được đào tạo (training đào tạo có trả lương.
- Chăm chỉ, chịu khó, thái độ ham học hỏi, nhiệt huyết.
- Bằng THPT trở lên
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm telesales, sales, tư vấn, bán hàng, CSKH, tổng đài viên, call center.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ phúc lợi:
- Thử việc 2 tháng, 100% lương chính thức.
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ.
- Khám sức khỏe miễn phí 1 lần/ năm.
- Ngày lễ, nghỉ 14 phép hằng năm.
- Lương thưởng tháng 13, 14.
- Du lịch và teambuilding hằng năm.
- Được xét năng lực và tự ứng tuyển ở vị trí cao hơn.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ cho các bạn (sinh nhật, ma chay, hiếu hỉ...).
Điều kiện làm việc:
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi chính thức bắt đầu công việc (được trả lương trong thời gian đào tạo)
- Được hỗ trợ máy tính/laptop, điện thoại và các công cụ làm việc
- Có khu vực relax, café, căn tin, đầy đủ tiện ích.
CÔNG TY TNHH VOLGA VN thành lập từ năm 2006, với ngành nghề ban đầu là kinh doanh thương mại các loại hạt nhựa. Đến năm 2011, chúng tôi bắt đầu sản xuất bao bì nhựa các loại (HDPE / LDPE). 2017, nhà máy mới đã được khởi công xây dựng, và đã hoàn thành vào tháng 6 / 2018. Năm 2018, chúng tôi chuyển đổi sang loại hình doanh nghiệp cổ phần, với tên CÔNG TY CỔ PHẦN VOLGA VN. Diện tích nhà máy: 8000 m2 Số công nhân viên: 90 người Số máy thổi: 24 Số máy cắt: 26 Trong năm 2017, chúng tôi đầu tư 3 dây chuyền tự động sản xuất khẩu trang y tế với công nghệ sản xuất tối tân nhất. Năm 2018, VOLGA VN đã đầu tư 10 máy ép công nghệ Nhật Bản, chuyên sản xuất các sản phẩm nhựa ép chất lượng cao: chậu cây, vỉ nhựa, khung phụ tùng cho xe máy, xe đạp,… Nhà máy chúng tôi được trang bị hoàn toàn bằng máy móc công nghệ hiện đại, nhập khẩu trực tiếp từ Đài Loan, Nhật Bản, Trung Quốc. Nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt mức cao nhất. Khu vực sản xuất được trang bị hệ thống làm mát không khí hiện tại, nhằm đảm bảo điều kiện làm việc tốt nhất cho công nhân. Với nhiều năm kinh nghiệm trong sản xuất, CÔNG TY CP VOLGA VN đã là đối tác tin cậy (nhà cung cấp) của người mua trên toàn thế giới.