Wyndham Grand Vedana Ninh Binh Resort

Kiểm tra danh sách phòng khách VIP và đoàn đến trong ngày

Điều phối công tác chuẩn bị đón khách VIP, khách đoàn.

Trực tiếp kiểm tra việc chuẩn bị, setup phòng cho khách VIP.

Trực tiếp chào đón khách VIP, khách đoàn đến lưu trú tại khách sạn theo nghi thức phù hợp.

Kiểm tra và đảm bảo tất cả các thư từ, bưu phẩm, tin nhắn… được chuyển đến khách nhanh nhất.

Tiếp nhận các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng, giải quyết nhanh nhất để khách hài lòng.

Nhanh chóng báo cáo lên cấp trên những sự việc quá quyền hạn, khả năng giải quyết.

Các công việc theo yêu cầu của trưởng bộ phận

Theo chế độ của công ty

Có KTX ở lại tại Resort

Không quá 45 tuổi

Có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn resort tiêu chuẩn 4, 5 sao