1. Môi trường làm việc tại Be Group có đặc điểm gì?
Be Group được đánh giá là một trong những công ty công nghệ hàng đầu trong lĩnh vực gọi xe và dịch vụ vận tải tại Việt Nam. Môi trường làm việc tại đây nổi bật với sự năng động, sáng tạo và tốc độ phát triển nhanh, phù hợp với những người trẻ đam mê công nghệ và mong muốn phát triển sự nghiệp trong ngành Fintech & Mobility.
Địa chỉ trụ sở chính của Be Group:
- Tầng 16, Tòa nhà Saigon Tower, 29 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Trong nửa đầu năm 2024, tổng giá trị giao dịch (GMV) của Be Group tăng gấp đôi so với cùng kỳ năm trước, nhờ sự rút lui của một số ứng dụng nước ngoài, tạo cơ hội cho Be mở rộng thị phần. Theo báo cáo của KPMG năm 2023, Be Group có bước tiến đáng kể khi tăng 57 bậc, lần đầu lọt vào top 10 trong báo cáo trải nghiệm khách hàng xuất sắc tại Việt Nam, được công nhận là nền tảng vận tải công nghệ tiên tiến nhất. Tính đến cuối năm 2023, Be Group đã mở rộng hoạt động đến 40 tỉnh, thành phố và chiếm khoảng 35% thị phần trong lĩnh vực gọi xe công nghệ. Về tài chính, năm 2023, Be Group đạt doanh thu thuần gần 1.600 tỷ đồng nhưng lỗ sau thuế gần 1.000 tỷ đồng, nâng tổng lỗ lũy kế lên gần 4.500 tỷ đồng.
Điểm đặc biệt trong môi trường làm việc tại Be Group:
- Đội ngũ nhân sự trẻ trung và giàu nhiệt huyết, luôn sẵn sàng đổi mới và sáng tạo.
- Văn hóa làm việc cởi mở, khuyến khích nhân viên đóng góp ý kiến và phát triển ý tưởng mới.
- Công nghệ hiện đại, đội ngũ kỹ sư được trang bị MacBook và các công cụ phát triển tiên tiến.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp rộng mở, đặc biệt là trong các mảng Product, Data và Backend.
- Chế độ lương thưởng và phúc lợi cạnh tranh, cùng các chính sách hỗ trợ sức khỏe và tinh thần cho nhân viên.
Tuy nhiên, do đặc thù là công ty startup công nghệ, môi trường làm việc tại Be Group cũng đi kèm với áp lực cao, thay đổi nhanh và yêu cầu sự chủ động từ nhân viên. Điều này tạo ra cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng nhanh chóng, nhưng cũng không phù hợp với những người thích sự ổn định.
2. Đánh giá từ nhân viên về lương thưởng, cơ hội thăng tiến, văn hóa công ty tại Be Group
Be Group, một công ty công nghệ hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ gọi xe và vận tải, được đánh giá cao về môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và sáng tạo. Công ty chú trọng xây dựng tinh thần đội nhóm mạnh mẽ, tạo điều kiện cho nhân viên học hỏi và phát triển bản thân.
Ưu điểm:
- Đồng nghiệp và lãnh đạo: Nhân viên tại Be Group nhận xét tích cực về sự tận tâm của sếp và sự hỗ trợ từ đồng nghiệp, giúp họ phát triển sự nghiệp.
- Phúc lợi và trang thiết bị: Công ty cung cấp các phúc lợi tốt như chăm sóc sức khỏe, trang bị MacBook cho kỹ sư và hỗ trợ sử dụng các công cụ công nghệ hiện đại.
- Cơ hội học hỏi: Môi trường làm việc tại Be Group tạo điều kiện cho nhân viên nâng cao trình độ chuyên môn và học hỏi từ đồng nghiệp giỏi.
Nhược điểm:
- Chính sách làm thêm giờ: Một số nhân viên phản ánh về việc thiếu chính sách OT (làm thêm giờ), gây cảm giác không thoải mái.
- Kinh nghiệm nhân sự: Công ty còn nhỏ và một số nhân sự chưa có nhiều kinh nghiệm, ảnh hưởng đến hiệu quả công việc.
- Chiến lược và tinh thần làm việc nhóm: Thay đổi chiến lược thường xuyên và tinh thần làm việc nhóm yếu là những điểm cần cải thiện
Xem thêm: Chi tiết đánh giá công ty Be group tại 1900.com.vn
3. Việc làm tuyển dụng thường xuyên tại Be Group
Be Group, một trong những công ty công nghệ hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực gọi xe và dịch vụ vận tải, thường xuyên tuyển dụng các vị trí sau:
Nhân viên Inbound Sales
- Mức lương: Tổng thu nhập khoảng 9.500.000 VNĐ/tháng, bao gồm lương cơ bản 5.010.000 VNĐ, phụ cấp 1.990.000 VNĐ và lương KPI 2.500.000 VNĐ.
- Mô tả công việc: Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi từ khách hàng, cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Yêu cầu: Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, khả năng xử lý tình huống nhanh nhẹn và ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng qua điện thoại.
Xem thêm: Việc làm Nhân viên Inbound Sales
Nhân viên Nhập liệu
- Mức lương: Tổng thu nhập khoảng 7.510.000 VNĐ/tháng, bao gồm lương và phụ cấp 6.510.000 VNĐ cùng KPI 1.000.000 VNĐ.
- Mô tả công việc: Nhập liệu thông tin khách hàng, đối tác vào hệ thống, đảm bảo tính chính xác và kịp thời của dữ liệu.
- Yêu cầu: Cẩn thận, tỉ mỉ, khả năng sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bản, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm nhập liệu.
Xem thêm: Việc làm Nhân viên nhập liệu
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
- Mức lương: Lương cứng 6.792.000 VNĐ/tháng, cùng thưởng KPI từ 1.050.000 VNĐ đến 1.500.000 VNĐ tùy theo mức độ hoàn thành công việc.
- Mô tả công việc: Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email hoặc chat; cung cấp thông tin và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Yêu cầu: Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt, kiên nhẫn, khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề hiệu quả, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Xem thêm: Việc làm Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nhân viên QA (Quality Assurance)
- Mức lương: Tổng thu nhập khoảng 11.000.000 VNĐ/tháng, bao gồm lương cơ bản và phụ cấp 8.500.000 VNĐ cùng KPI 2.500.000 VNĐ.
- Mô tả công việc: Đảm bảo chất lượng dịch vụ qua việc giám sát, đánh giá và đề xuất cải tiến quy trình; kiểm tra và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên liên quan đến dịch vụ khách hàng.
- Yêu cầu: Kỹ năng phân tích và quan sát tốt, hiểu biết về quy trình đảm bảo chất lượng, khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực QA.
Xem thêm: Việc làm Nhân viên QA
Chuyên viên Phân tích Dữ liệu Rủi ro (Risk Data Analyst)
- Mức lương: Thương lượng theo năng lực và kinh nghiệm.
- Mô tả công việc: Phân tích dữ liệu để nhận diện, đánh giá và dự báo các rủi ro tiềm ẩn; đề xuất giải pháp giảm thiểu rủi ro và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
- Yêu cầu: Kỹ năng phân tích dữ liệu mạnh mẽ, thành thạo các công cụ phân tích như SQL, Python; hiểu biết về quản lý rủi ro và khả năng tư duy logic.
Xem thêm: Việc làm Chuyên viên phân tích dữ liệu
4. Kết luận – Có nên làm việc tại đây không?
Be Group được đánh giá là một môi trường làm việc năng động, sáng tạo, phù hợp với những bạn trẻ yêu thích công nghệ và muốn phát triển trong lĩnh vực gọi xe và dịch vụ vận tải số. Công ty có chế độ đãi ngộ khá tốt, lương thưởng cạnh tranh và nhiều cơ hội thăng tiến. Tuy nhiên, áp lực công việc cao và yêu cầu về sự linh hoạt là một thách thức không nhỏ.
Nếu bạn là người thích thử thách, muốn làm việc trong môi trường startup năng động và có cơ hội phát triển kỹ năng trong ngành công nghệ, thì Be Group là một lựa chọn đáng cân nhắc. Tuy nhiên, bạn cũng cần chuẩn bị tinh thần để thích nghi với tốc độ làm việc nhanh và yêu cầu cao từ công ty.
5. FAQs - Câu hỏi thường gặp về công ty Be group (Về việc làm, lương thưởng và cơ hội nghề nghiệp)FAQs
Quy trình phỏng vấn tại Be Group thường bao gồm các bước sau:
- Nộp hồ sơ ứng tuyển: Ứng viên gửi CV và các tài liệu liên quan qua trang tuyển dụng của Be Group hoặc các kênh tuyển dụng khác.
- Sàng lọc hồ sơ: Bộ phận nhân sự xem xét và lựa chọn các hồ sơ phù hợp với yêu cầu công việc.
- Phỏng vấn sơ bộ: Thường được thực hiện qua điện thoại hoặc video call để đánh giá sơ bộ về kinh nghiệm, kỹ năng và sự phù hợp của ứng viên.
- Phỏng vấn chuyên sâu: Ứng viên tham gia phỏng vấn trực tiếp với quản lý bộ phận liên quan để đánh giá kỹ năng chuyên môn và khả năng làm việc nhóm.
- Bài kiểm tra kỹ năng (nếu có): Một số vị trí có thể yêu cầu ứng viên thực hiện bài kiểm tra để đánh giá năng lực chuyên môn.
- Phỏng vấn cuối cùng: Gặp gỡ lãnh đạo cấp cao hoặc giám đốc điều hành để đánh giá tổng thể trước khi đưa ra quyết định tuyển dụng.
Dưới đây là 10 câu hỏi phỏng vấn thường gặp tại Be Group cùng gợi ý trả lời chi tiết:
1. Hãy giới thiệu về bản thân bạn.
- Gợi ý trả lời: Trình bày ngắn gọn về quá trình học tập, kinh nghiệm làm việc và những kỹ năng nổi bật liên quan đến vị trí ứng tuyển.
2. Điểm mạnh của bạn là gì?
- Gợi ý trả lời: Nêu các điểm mạnh phù hợp với công việc, chẳng hạn như kỹ năng giao tiếp, khả năng làm việc nhóm, tư duy sáng tạo hoặc khả năng giải quyết vấn đề.
3. Điểm yếu của bạn là gì?
- Gợi ý trả lời: Chia sẻ một điểm yếu không ảnh hưởng lớn đến công việc và cách bạn đang cải thiện nó. Ví dụ: "Tôi từng gặp khó khăn trong việc quản lý thời gian, nhưng hiện tại tôi đã áp dụng các công cụ lập kế hoạch để cải thiện."
4. Tại sao bạn muốn làm việc tại Be Group?
- Gợi ý trả lời: Thể hiện sự hiểu biết về Be Group, văn hóa công ty và lý do bạn tin rằng môi trường này phù hợp với mục tiêu nghề nghiệp của bạn.
5. Bạn biết gì về sản phẩm/dịch vụ của Be Group?
- Gợi ý trả lời: Trình bày những hiểu biết của bạn về các dịch vụ mà Be Group cung cấp, như ứng dụng gọi xe Be, dịch vụ giao hàng và các sản phẩm công nghệ khác.
6. Mục tiêu nghề nghiệp của bạn trong 5 năm tới là gì?
- Gợi ý trả lời: Chia sẻ mục tiêu nghề nghiệp rõ ràng và cách vị trí tại Be Group giúp bạn đạt được mục tiêu đó.
7. Bạn đã từng đối mặt với thử thách nào trong công việc và bạn đã giải quyết ra sao?
- Gợi ý trả lời: Mô tả một tình huống cụ thể, những hành động bạn đã thực hiện và kết quả đạt được, nhấn mạnh kỹ năng giải quyết vấn đề của bạn.
8. Bạn làm gì khi phải làm việc dưới áp lực cao?
- Gợi ý trả lời: Chia sẻ các kỹ năng quản lý căng thẳng, ưu tiên công việc và duy trì hiệu suất làm việc trong môi trường áp lực.
9. Bạn có câu hỏi nào cho chúng tôi không?
- Gợi ý trả lời: Đặt câu hỏi về văn hóa công ty, cơ hội đào tạo và phát triển, hoặc chi tiết về vị trí công việc để thể hiện sự quan tâm và chủ động của bạn.
10. Bạn mong muốn mức lương bao nhiêu cho vị trí này?
- Gợi ý trả lời: Đưa ra mức lương mong muốn dựa trên nghiên cứu thị trường và phù hợp với kinh nghiệm, kỹ năng của bạn, đồng thời thể hiện sự linh hoạt và sẵn sàng thương lượng.
Xem thêm:
CV là gì? 4 lưu ý quan trọng khi viết CV ứng viên nên biết
Top 10 công ty công nghệ hàng đầu
Review Viettel Digital - Công ty công nghệ quân đội có môi trường làm việc như thế nào?
Tổng quan về VNG – Công ty công nghệ giải trí số 1 Việt Nam
