Thứ nhất, triết lý giáo dục là yếu tố quan trọng hàng đầu khi xây dựng thương hiệu ngành Giáo dục, là kim chỉ nam trong toàn bộ định hướng hoạt động hệ thống giáo dục. Có một triết lý giáo dục ấn tượng, rõ nét sẽ ấn định toàn toàn bộ những cơ sở lý luận cho sự phát triển của trường học từ cách tổ chức chương trình đào tạo, cách tuyển giáo viên, cơ sở vật chất để phù hợp với triết lý đã được đưa ra…
Để có được những triết lý đó đòi hỏi ban lãnh đạo/người đứng đầu phải có tầm nhìn và sự hiểu biết sâu sắc về nội tại doanh nghiệp. Hay nói cách khác, triết lý giáo dục chính là sự đúc kết của sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, được thể hiện ra bên ngoài để khách hàng biết tới và cảm nhận được. Từ đó mới có thể khiến cho khách hàng tin tưởng để lựa chọn sử dụng dịch vụ và nhân sự tin tưởng để đi cùng.
Một số triết lý giáo dục ấn tượng có thể kể tới như:
Thứ hai, chương trình đào tạo – Các hệ thống giáo dục phải thiết kế chương trình đào tạo vừa phù hợp với yêu cầu, quy định và định hướng của Bộ Giáo dục & Đào tạo, đảm bảo tính thống nhất và đồng bộ với hệ thống giáo dục trong nước, cũng như đảm bảo chất lượng tối thiểu cho tất cả các cơ sở giáo dục.
Đồng thời cũng phải tiệm cận với chương trình quốc tế thông qua việc nghiên cứu, cập nhật các phương pháp giảng dạy, nội dung kiến thức mới nhất và trang bị cho học sinh kỹ năng cần thiết để hòa nhập vào xu hướng toàn cầu hóa, hội nhập quốc tế, và trở thành những công dân toàn cầu.
Thứ ba, đội ngũ giáo viên – Bên cạnh việc đáp ứng những yêu cầu về năng lực chuyên môn, kinh nghiệm và ngoại ngữ. Nhiều hệ thống giáo dục hiện nay có xu hướng lựa chọn giáo viên/giảng viên có sự phù hợp với triết lý giáo dục của nhà trường. Bởi chính họ là những người truyền đi những thông điệp, triết lý giáo dục của nhà trường tới các học sinh một cách tốt nhất và hiệu quả nhất.
Thứ tư, cơ sở vật chất – Khác với chương trình học thì cơ sở vật chất là yếu tố mà phụ huynh/học sinh có thể nhìn thấy được và dễ gây được ấn tượng nhiều hơn mà không mất thời gian để trải nghiệm. Vì vậy, cơ sở vật chất ở các hệ thống giáo dục đặc biệt là giáo dục tư nhân đòi hỏi những yêu cầu có phần khắt khe hơn từ việc vệ sinh sạch sẽ, phải có đủ các phòng chức năng cho các mục đích giáo dục khác nhau từ thể chất, tinh thần cho đến việc phát triển năng khiếu cho học sinh.
Thứ năm, dịch vụ – Là sản phẩm chính mà một thương hiệu cần cung ứng cho người học. Mọi nỗ lực của nhà trường để xây dựng hình ảnh thương hiệu đều trở nên vô nghĩa khi không có dịch vụ tốt và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Dịch vụ này bao gồm dịch vụ dành cho học sinh và dịch vụ dành cho phụ huynh.
Dịch vụ cho học sinh bao gồm các dịch vụ hỗ trợ đời sống tinh thần và vật chất cho học sinh như đồng phục, ăn uống hoặc tư vấn tâm lý, hướng nghiệp cho học sinh. Dịch vụ dành cho phụ huynh ở đây đóng vai trò cập nhật thường xuyên về tình hình học tập, gắn kết giữa phụ huynh và nhà trường, tạo điều kiện thuận lợi cho phụ huynh trong việc chăm sóc con em mình như dịch vụ đưa đón tận nơi, ăn bán trú tại trường…
Thứ sáu, công nghệ – Việc đầu tư vào công nghệ giúp cho các hệ thống giáo dục thuận lợi hơn trong việc quản lý cũng như tạo ra các trải nghiệm mang tính tương tác giúp cho bài học được trực quan sinh động hơn. Đồng thời, việc đầu tư vào công nghệ cũng phù hợp với định hướng phát triển Giáo dục đào tạo trong giai đoạn mới mà Quốc hội đã đề ra khi chuyển đổi từ môi trường “tĩnh” sang trường học “động”; thiết lập các chương trình học tập linh hoạt, nguồn học liệu mở, dựa trên nền tảng là công nghệ số.
Như đã đề cập ở trên, ngành Giáo dục là ngành có đặc thù riêng, vì vậy việc xây dựng thương hiệu cho trường học, đặc biệt là trường học tư thục nên là vấn đề được quan tâm hàng đầu bởi nó mang lại lợi ích cho các bên.
Mặc dù nhu cầu ngày một tăng và các hệ thống giáo dục đã có sự cố gắng trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu, tuy nhiên, những nỗ lực này vẫn chưa theo kịp được kỳ vọng của khách hàng. Việc xây dựng và phát triển thương hiệu là một quá trình phức tạp đòi hỏi sự nghiên cứu kĩ lưỡng từ thị trường, đối thủ, khách hàng và nội tại của doanh nghiệp.
Để xây dựng một thương hiệu trường học hiệu quả, việc xác định rõ ràng tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi là vô cùng quan trọng. Tầm nhìn là mục tiêu lâu dài mà trường hướng tới, thể hiện rõ nhất qua phương pháp giáo dục của trường. Sứ mệnh là lí do nhà trường tồn tại và phát triển. Tầm nhìn chính là cách thức để đạt đến sứ mệnh.
Ví dụ: Sứ mệnh của nhà trường là mang đến môi trường ở đó học sinh được tự do thể hiện, phát triển tư duy và khả năng tự học của mình trong môi trường giàu tình yêu thương và tính kỉ luật cao. Thì tầm nhìn có thể là ứng dụng phương pháp Montessori, tạo dựng một nền giáo dục vì hòa bình, nuôi dưỡng tâm hồn và tôn trọng nhịp độ phát triển tự nhiên của mỗi trẻ, giúp trẻ đạt tới tiềm năng tối đa của bản thân.
Tiếp thị và truyền thông là yếu tố rất quan trọng đảm bảo rằng ngôi trường của bạn có được biết đến rộng rãi hay không. Từ đó duy trì hình ảnh và uy tín của trường trong cộng đồng giáo dục.
Tiếp thị và truyền thông thương hiệu trường có thể được thực hiện thông qua nhiều phương tiện và kênh truyền thông khác nhau như: Website, Facebook, Youtube,.. Hay sử dụng các tiện quảng cáo truyền thông như báo chí, banner, poster, tờ rơi, đặc biệt tổ chức các sự kiện cộng đồng, các chương trình giao lưu gặp gỡ giới thiệu về trường cũng thu hút được rất nhiều phụ huynh hiện nay quan tâm và chú ý.
Website là công cụ quan trọng giúp nhà trường thể hiện thông tin một cách chuyên nghiệp. Khi xây dựng website, cần đảm bảo:
Sử dụng phần mềm quản lý mầm non giúp trường học tăng cường hiệu quả quản lý và giám sát hoạt động của trường. Giúp nhà trường tương tác trực tiếp với phụ huynh, phụ huynh có thể biết mọi hoạt động của con trong quá trình học tập tại trường. Nhờ đó, trường có thể cải thiện chất lượng dịch vụ giáo dục, tăng cường sự hài lòng của phụ huynh và học sinh và tạo nên một thương hiệu tốt cho trường học.
Ngoài ra, phần mềm quản lý mầm non còn giúp trường học quản lý tài chính, tăng cường sự minh bạch và đảm bảo tính chính xác trong quản lý, giúp trường học trở nên chuyên nghiệp và đáng tin cậy hơn trong mắt phụ huynh và cộng đồng. Tất cả những yếu tố này đều góp phần tăng cường thương hiệu trường học.
Nhiều trường học đầu tư mạnh vào thiết kế logo, video quảng bá, chụp ảnh chuyên nghiệp... nhưng lại thiếu triết lý giáo dục rõ ràng và nhất quán trong trải nghiệm thực tế. Hình ảnh đẹp có thể tạo ấn tượng ban đầu, nhưng nếu không được hỗ trợ bằng giá trị thực – chương trình học chất lượng, giáo viên tận tâm, học sinh tiến bộ – thì thương hiệu đó rất dễ “mất điểm” trong mắt phụ huynh sau vài tháng đầu trải nghiệm. Thương hiệu không chỉ là vỏ ngoài mà là cảm nhận sâu sắc, lâu dài.
Nhiều trường mới thành lập thường sao chép khẩu hiệu, phong cách truyền thông hoặc chương trình học từ những trường đã có tên tuổi. Hệ quả là thương hiệu trở nên mờ nhạt, không tạo được sự khác biệt. Trong bối cảnh thị trường giáo dục ngày càng cạnh tranh, nếu không xác định được bản sắc riêng – như triết lý giáo dục, phương pháp giảng dạy, thế mạnh nổi trội – thì trường rất khó thu hút học sinh, phụ huynh, và thậm chí là giáo viên giỏi.
Không ít trường học rơi vào sai lầm khi đầu tư ngân sách quảng bá rộng rãi nhưng lại không xác định đúng đối tượng. Ví dụ, truyền thông bằng từ ngữ “quốc tế, toàn cầu, hiện đại” trong khi đối tượng phụ huynh chỉ mong con được học đọc viết tốt, có kỷ luật và đạo đức.
Ngược lại, nếu nhắm đến phụ huynh cao cấp nhưng website – fanpage – cơ sở vật chất chưa đáp ứng kỳ vọng, niềm tin dễ bị mất. Truyền thông hiệu quả phải đúng người, đúng nhu cầu, đúng thời điểm.
Một sai lầm phổ biến là xây dựng thông điệp thương hiệu rất “hoành tráng” nhưng lại không được cụ thể hóa trong quá trình giảng dạy, ứng xử của giáo viên, hay dịch vụ hỗ trợ học sinh – phụ huynh. Ví dụ, trường nói “lấy học sinh làm trung tâm” nhưng thực tế không có hoạt động ngoại khóa, không có cố vấn học tập, hoặc giáo viên phản hồi bài chậm. Điều này tạo ra sự “lệch pha” giữa kỳ vọng và trải nghiệm, dẫn đến thất vọng và truyền miệng tiêu cực.
Một số trường có fanpage, website, tờ rơi, video… nhưng không đồng nhất về nội dung, hình ảnh, thông điệp. Fanpage đăng bài không đều, website lỗi thời, video giới thiệu không đúng thông tin thực tế. Điều này khiến phụ huynh bối rối, thiếu tin tưởng, đặc biệt với nhóm phụ huynh tìm kiếm trường qua kênh online. Trong thời đại số, mỗi điểm chạm đều là “cửa ngõ thương hiệu”, nếu không đồng bộ sẽ làm loãng hoặc thậm chí phá hỏng hình ảnh của trường.
Thương hiệu trường học mạnh không chỉ đến từ quảng bá, mà còn từ sự gắn kết bền vững với cộng đồng học sinh, phụ huynh, và cả cựu học sinh. Nếu trường không tạo điều kiện để phụ huynh tham gia, lắng nghe – không ghi nhận tiếng nói của học sinh – không duy trì kết nối với alumni, thì rất khó xây dựng uy tín lan tỏa. Trường cần tổ chức các hoạt động cộng đồng, lễ hội, họp mặt, tri ân để giữ sự trung thành thương hiệu từ chính những người đã từng trải nghiệm và yêu mến môi trường giáo dục đó.
| Tên trường | Loại hình | Chiến lược thương hiệu nổi bật |
|---|---|---|
| Vinschool | Trường tư – Hệ thống toàn quốc | - Định vị thương hiệu “Vì học sinh Việt Nam” với tầm nhìn quốc gia. - Truyền thông chuyên nghiệp, đồng nhất mọi điểm chạm. - Tận dụng hệ sinh thái Vingroup. |
| TH School | Trường quốc tế | - Định vị giáo dục quốc tế toàn diện, gắn liền với hệ sinh thái TH. - Nhấn mạnh chương trình học chuẩn quốc tế, giáo viên nước ngoài. |
| Greenfield School | Trường tư cấp phổ thông | - Truyền thông hình ảnh hiện đại, trẻ trung trên các nền tảng số. - Gắn kết học sinh – phụ huynh qua các hoạt động cộng đồng, CLB. |
| Nguyễn Bỉnh Khiêm – Cầu Giấy | Trường tư định hướng nhân văn | - Định vị trường học hạnh phúc, lấy học sinh làm trung tâm. - Xây dựng văn hóa học đường nhân văn, truyền thông dựa vào trải nghiệm thực tế học sinh và phụ huynh. |
| UEH – Đại học Kinh tế TP.HCM | Đại học công lập đổi mới | - Tái định vị từ hình ảnh truyền thống sang sáng tạo, trẻ trung. - Đẩy mạnh nhận diện thương hiệu thông qua các dự án sinh viên – sự kiện lớn – truyền thông thị giác. |
Xây dựng và phát triển thương hiệu trường trường học là một quá trình không chỉ đòi hỏi sự cố gắng mà còn đòi hỏi sự chuyên nghiệp và chiến lược.
Đọc thêm:
Review Vinschool – Mức lương, phúc lợi và môi trường làm việc
Đăng nhập để có thể bình luận
Với sự tiến bộ của công nghệ, việc áp dụng công nghệ trong giáo dục đã trở thành một xu hướng không thể phủ nhận. Công nghệ trong giáo dục mang lại nhiều lợi ích cho cả giáo viên lẫn học sinh, giúp tăng cường hiệu quả giảng dạy và tạo ra môi trường học tập tương tác. Cùng 1900.com.vn chia sẻ các giải pháp ứng dụng công nghệ vào giáo dục nhé!
Chiến lược phát triển startup giáo dục cần tập trung vào việc xây dựng hệ sinh thái khởi nghiệp vững mạnh, kết hợp chặt chẽ giữa đào tạo, nghiên cứu và ứng dụng thực tế, đồng thời chú trọng đến việc đổi mới sáng tạo và tiếp cận công nghệ. Cùng 1900.com.vn chia sẻ nhé!
Quản lý và điều hành trung tâm ngoại ngữ có đôi phần giống với một doanh nghiệp thông thường. Nhưng với trung ngoại ngữ có những yếu tố đặc thù riêng biệt. Cùng 1900.com.vn chia sẻ về mô hình vận hành trung tâm tiếng Anh hiệu quả nhé!