×1900.com.vn không cho phép doanh nghiệp xóa hay chỉnh sửa các bình luận và cũng không chấp nhận các bình luận trái với quy định và luật pháp Việt Nam trên website.
Nếu bạn là nhà tuyển dụng, vui lòng LIÊN HỆ với chúng tôi để gỡ bình luận trái quy định của trang web.
Review Highlights
Cập nhật 08/07/2025
Ưu điểm
Văn hóa thân thiện, đồng nghiệp hỗ trợ, chuyên nghiệp (157 reviews)
Có các chương trình đào tạo (182 reviews)
Phúc lợi cơ bản: bảo hiểm, nghỉ phép... (120 reviews)
Nhược điểm
Lương thấp, không tương xứng với khối lượng công việc (104 reviews)
Áp lực từ khách hàng và yêu cầu chất lượng dịch vụ cao (273 reviews)
Văn hóa thân thiện và chuyên nghiệp. Đồng nghiệp và ban quản lý thường hợp tác tốt và hỗ trợ lẫn nhau. Accor tạo điều kiện để nhân viên phát triển sự nghiệp qua các chương trình đào tạo và thăng tiến trong nội bộ. Những ai có năng lực và kiên trì thì mới có cơ hội thăng tiến. Nhân viên được hưởng các chính sách phúc lợi như bảo hiểm y tế, nghỉ phép, giảm giá khi lưu trú tại các khách sạn thuộc hệ thống Accor trên toàn thế giới. Có cơ hội trải nghiệm và làm việc trong môi trường quốc tế, tiếp xúc với nhiều văn hóa khác nhau.
Nhược điểm
Lương không tương xứng với khối lượng công việc, đặc biệt là ở các vị trí cấp thấp hoặc nhân viên dịch vụ trực tiếp. Đối với các vị trí phục vụ khách hàng, áp lực từ phía khách hàng và yêu cầu duy trì chất lượng dịch vụ cao có thể gây căng thẳng, đặc biệt là trong thời gian dài. Một số chi nhánh hoặc khách sạn quản lý không tốt.
Được làm việc với những con người tuyệt vời và môi trường làm việc tuyệt vời. Đội ngũ nhân viên rất đa dạng, đồng nghiệp thân thiện và sẵn sàng giúp đỡ. Cân bằng giữa công việc và cuộc sống là tốt và bạn không phải mang công việc về nhà.
Nhược điểm
Lương thấp và cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn chỉ dành cho một số ít người. Quản lý kém và không nỗ lực cải thiện. Làm việc nhiều giờ nhưng không được đánh giá cao.
Đã làm việc tại Sofitel Metropole. Nơi tuyệt vời để học và hiểu về dịch vụ khách sạn cao cấp.
Nhược điểm
Môi trường làm việc có tính cạnh tranh khá cao. Trong trải nghiệm của tôi, sự hợp tác giữa các đồng nghiệp chưa thực sự tốt, tinh thần teamwork còn hạn chế.
Lời khuyên cho quản lý
Trong lĩnh vực này, người ta cần phải vui trước khi làm cho khách hàng hài lòng
Xây dựng bộ tiêu chuẩn dịch vụ. Chương trình bảo vệ môi trường tốt. Chế độ đãi ngộ nhân viên tốt
Nhược điểm
Nhân viên địa phương mất nhiều thời gian hơn để thăng tiến so với nhân viên người da trắng lên vai trò quản lý chính (nếu bạn không tin tôi, hãy xem lại % của bạn) mặc dù họ là người địa phương, nhiều năm kinh nghiệm và chi phí rẻ hơn Không phải tất cả tài sản ở cùng một mức độ dịch vụ khách hàng
Lời khuyên cho quản lý
Bắt đầu nỗ lực hơn nữa trong việc phát triển đội ngũ nhân viên địa phương
Những ai có năng lực và kiên trì thì mới có cơ hội thăng tiến, lương không tương xứng với khối lượng công việc
Văn hóa thân thiện và chuyên nghiệp. Đồng nghiệp và ban quản lý thường hợp tác tốt và hỗ trợ lẫn nhau. Accor tạo điều kiện để nhân viên phát...
Nhược điểm:
Lương không tương xứng với khối lượng công việc, đặc biệt là ở các vị trí cấp thấp hoặc nhân viên dịch vụ trực tiếp. Đối với các vị trí phục...
Đội ngũ nhân viên rất đa dạng, đồng nghiệp thân thiện và sẵn sàng giúp đỡ nhưng lương thấp và cơ hội thăng tiến ít
Được làm việc với những con người tuyệt vời và môi trường làm việc tuyệt vời. Đội ngũ nhân viên rất đa dạng, đồng nghiệp thân thiện và sẵn s...
Nhược điểm:
Lương thấp và cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn chỉ dành cho một số ít người. Quản lý kém và không nỗ lực cải thiện. Làm việc nhiều giờ n...