Đã làm việc tại Sofitel Metropole. Nơi tuyệt vời để học và hiểu về dịch vụ khách sạn cao cấp.
Môi trường làm việc có tính cạnh tranh khá cao. Trong trải nghiệm của tôi, sự hợp tác giữa các đồng nghiệp chưa thực sự tốt, tinh thần teamwork còn hạn chế.
Trong lĩnh vực này, người ta cần phải vui trước khi làm cho khách hàng hài lòng