Ưu điểm
Một số đồng nghiệp tài năng và chăm chỉ, mức lương cạnh tranh
Nhược điểm
1. Sa thải nhân viên bất hợp pháp: Nhân viên bị sa thải mà không có lý do chính đáng, ngay cả khi họ không làm gì sai. Công ty không hề quan tâm đến hoàn cảnh cá nhân và nghề nghiệp của nhân viên, thể hiện sự thiếu đạo đức và đồng cảm hoàn toàn.
2. Quá coi trọng khách hàng: Công ty ưu tiên khách hàng hơn là nhân viên. Nếu khách hàng chấm dứt hợp đồng hoặc yêu cầu loại bỏ thành viên trong nhóm, công ty sẽ tuân thủ ngay lập tức, khiến những nhân viên đó rơi vào tình trạng lấp lửng như "nhân viên tạm thời". Sau đó, những nhân viên này bị gây áp lực với những vấn đề nhỏ cho đến khi họ tự nguyện nghỉ việc, cho phép công ty tránh phải trả các gói Chương trình thôi việc tự nguyện (VSS). 3. Quản lý kém năng lực: Một cá nhân chịu trách nhiệm xử lý các tài khoản chính không hiểu rõ công việc thực tế mà nhân viên thực hiện. Thay vì quản lý các mối quan hệ hiệu quả, người này lại dành thời gian nói xấu bằng tiếng Mã Lai hoặc tiếng Tamil và tạo ra những rắc rối không cần thiết trong văn phòng. Họ chuyển các vấn đề nhỏ lên phòng nhân sự và khách hàng, khiến mọi thứ trở nên tồi tệ hơn thay vì giải quyết chúng. Phong cách lãnh đạo của họ xoay quanh việc giám sát nhân viên như một hiệu trưởng nhà trường thay vì lãnh đạo một nhóm, điều này phá hủy lòng tin và tinh thần. Ngoài ra, họ thường tiếp cận các cá nhân dưới vỏ bọc quan tâm đến phúc lợi cá nhân, chỉ để sau đó chia sẻ những thông tin riêng tư đó với những người khác trong văn phòng. Ngày hôm sau, bạn sẽ thấy rằng một nửa văn phòng biết câu chuyện của bạn. Điều này chứng tỏ hoàn toàn thiếu ý thức chung và đạo đức