1900.com.vn - Nền tảng thông tin doanh nghiệp, việc làm hàng đầu Việt Nam
1900.com.vn - Nền tảng thông tin doanh nghiệp, việc làm hàng đầu Việt Nam
Search icon

Reviews

  • Reviews
  • Việc làm
  • Mức lương
  • Phỏng vấn
  • Tổng quan

Concentrix Việt Nam ★ 3.2

Hồ Chí Minh
500 - 1.000 nhân viên
Xem trang web
Tư vấn

Review Concentrix Việt Nam

Cập nhật 10/02/2026 08:41
Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên công việc, cụm từ hoặc loại hợp đồng.
Tìm thấy 586 đánh giá
× 1900.com.vn không cho phép doanh nghiệp xóa hay chỉnh sửa các bình luận và cũng không chấp nhận các bình luận trái với quy định và luật pháp Việt Nam trên website.
Nếu bạn là nhà tuyển dụng, vui lòng LIÊN HỆ với chúng tôi để gỡ bình luận trái quy định của trang web.

Review Highlights

Cập nhật 19/02/2025

Ưu điểm

  • Cơ hội thăng tiến cho nhân viên tốt (95 reviews)
  • Thời gian và nơi làm việc linh hoạt, không gò bó (109 reviews) 
  • Có các hoạt động gắn kết hàng tháng và hàng tuần, có hệ thống hỗ trợ tuyệt vời và có nhiều chương trình đào tạo (176 reviews)
  • Môi trường làm việc an toàn, thân thiện và chuyên nghiệp (242 reviews) 
  • Mang lại kinh nghiệm quý báu về quan hệ khách hàng, quản lý khủng hoảng và kỹ năng đa nhiệm (290 reviews) 

Nhược điểm

  • Mức lương tại Concentrix còn thấp, chưa thực sự tương xứng với khối lượng công việc và trách nhiệm (376 reviews)
  • Quy trình làm việc không chuyên nghiệp (150 reviews)
  • Phong cách quản lý vi mô, hay đổi quản lý, quản lý không công tâm (210 reviews)
  • Áp lực công việc lớn, các nhiệm vụ lặp lại, KPI cao nhưng lương và thưởng KPI thấp, đôi khi phải làm việc theo ca, bao gồm cả đêm và cuối tuần (235 reviews) 
  • OT nhiều, bonus OT không đáng kể (268 reviews)
  • Quy định làm việc gắt gao, phải qua lớp an ninh và không được mang theo điện thoại, nước vào chỗ làm, đồ phải để ngoài tủ khóa lại (317 reviews) 
1.0
★ ★ ★ ★ ★
03/12/2024

Dự án quận 11 Amazon thì đóng, công ty terminate mất hơn 20 nhân viên và team leader do OM trực tiếp đuổi

Nhân viên
Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Không
Nhược điểm
Tui chứng kiến có bạn nữ bị ép làm chat tới mức bất tỉnh, đang cấp cứu truyền nước tại dự án Etraveli quận 12.
Còn nghe đồn dự án quận 11 Amazon thì đóng, công ty terminate mất hơn 20 nhân viên và team leader do OM trực tiếp đuổi.
2.0
★ ★ ★ ★ ★
03/12/2024

Nói chung dự án Expedia rất rất tệ

Nhân viên
Nhân viên cũ Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Không
Nhược điểm
Công ty có cái dự án expedia mà từ OM đến nhân sự ta nói tệ nhất cái hệ mặt trời này. Như những BPO khác sẽ áp số như standar 1 ngày tầm 20-30 chat theo sức của 1 con người bình thường, nhưng không ở đây nó bắt làm liên tục từ lúc vô tới lúc về, làm 2 chat liên tục nha chứ không phải làm 1 chat. Khách thì chửi như con do cái policy của dự án ko rõ ràng. OM kêu là luôn bên cạnh support agent, thề là chị giả tạo vãi lồn, ép số agent mà ép 1 cách vô lí, cả 3 OM đều ko có mindset của 1 người lãnh đạo. À làm 800 chat hay 100 chat thì lương đều như nhau nhé, có khi ng làm nhiều lương còn thấp hơn nên sự FAIR PLAY trong cái dự án củ l*n này là ko hề có. Thí dụ mùa bình thường ít khách thì ko nói, mùa khách đông chat vô gấp 5-6 lần thì tức là sức các bạn bỏ ra gấp 7-8 lần luôn ấy, nhưng lương cũng v có khi thấp hơn nha, vì làm 2 chat ko có đủ tỉnh táo để handle khách đâu. Hệ thống thì lỏ, agent tìm đc cách cheating số, thì có những cách rất đơn giản để check xem agent đó có gian lận không, nhưng mindset của cả 3 OM đều ko thể nghĩ ra cách đơn giản đó, thay vào đó check số nguyên sàn khiến cho những người thực sự làm đc chán nản, r nghỉ hết. Nói chung là làm tạm để có việc mới thì ok, chứ mà làm để phát triển bản thân thì thôi, mng ko tin cứ làm để trải nghiệm xem mình nói sai ko nhe, à mà có khi qua tết cái dự án này sập vì ko 1 agent nào làm nổi á chớ =))
-Gần xổ thưởng tết ra thì OM với nhân sự đặt 1 mớ luật rừng để trừ thưởng tết của agent, OH WOW THẬT LÀ CÓ TÂM VÀ CÓ TẦM, nhưng tầm ở đây là tầm bậy á =)) NÓI CHUNG DỰ ÁN EXPEDIA RẤT RẤT TỆ.

Tuyển dụng mới nhất tại Concentrix Việt Nam

Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Sữa Dinh Dưỡng Abbott

Concentrix Việt Nam Hồ Chí Minh Đăng 30+ ngày trước Hết hạn

Nhân Viên Quản Lý Hồ Sơ Khách Hàng Fulltime- Tại Quận 12 hạn 20/9

Concentrix Việt Nam Hồ Chí Minh Đăng 30+ ngày trước Hết hạn

Back End Developer (Salesforce experience)

Concentrix Việt Nam Hồ Chí Minh Đăng 30+ ngày trước Hết hạn

Chuyên viên tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng

Concentrix Việt Nam Hồ Chí Minh Đăng 30+ ngày trước Hết hạn

Nhân Viên Tư Vấn/ Chăm Sóc Khách Hàng/ Tư Vấn Viên Chốt Đơn Sản Phẩm - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Làm Việc Tại Quận 12

Concentrix Việt Nam Hồ Chí Minh Đăng 30+ ngày trước Hết hạn

Sales Online ( Thu Nhập Từ 14 - 21 Triệu /Tháng )

Concentrix Việt Nam Hồ Chí Minh Đăng 30+ ngày trước Hết hạn

[Online-HCM] Công Ty CONCENTRIX Tuyển Dụng Cộng Tác Viên Tuyển Dụng Part-time/Full-time 2024

Concentrix Việt Nam Hồ Chí Minh Đăng 30+ ngày trước Hết hạn

Chuyên viên QA/QC

Concentrix Việt Nam Hồ Chí Minh Đăng 30+ ngày trước Hết hạn

Customer Service - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Quận 12 - Tiếng Anh

Concentrix Việt Nam Hồ Chí Minh Đăng 30+ ngày trước Hết hạn

Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - HCM - Đi Làm Ngay

Concentrix Việt Nam Hồ Chí Minh Đăng 30+ ngày trước Hết hạn
View More

Xem thêm tất cả

Xem tất cả việc làm

Mỗi ngày đi làm là một ngày vuiiiii

Mỗi ngày đi làm là một ngày vuiiiii

@vitop27 Mỗi ngày đi làm là một ngày vuiiiii ?? #tiktokvn #tiktokvietnam #concentrix #concentrixvienam #concentrixcompany ♬ original sound - Vi Tốp - Vi Lộ dance food & travelholic

Nếu bạn đang tìm kiếm 1 môi trường làm việc xịn thì dừng ngay tại đây, ngay tại topic này

Nếu bạn đang tìm kiếm 1 môi trường làm việc xịn thì dừng ngay tại đây, ngay tại topic này

@thuytien_hr Nếu bạn đang tìm kiếm 1 môi trường làm việc xịn thì dừng ngay tại đây, ngay tại topic này #Concentrixvietnam #thuytienhr #tuyendungvieclam #massrecruitment ♬ Girls Like Me Don't Cry - Sad Vibes Night

1.0
★ ★ ★ ★ ★
29/11/2024

Production floor thì không cho xài điện thoại, máy tình thì rớt mạng thì cần chứng minh, cúp điện mà không có thông báo

Giám Sát Kỹ Thuật
Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Không
Nhược điểm
Có tiền thuê cơ sở khu công nghệ cao nhưng vẫn thụt lùi lạc hậu. Vô production floor thì không cho xài điện thoại, máy tình thì rớt mạng thì cần chứng minh, cúp điện mà không có thông báo. Chưa kể có người trong tòa nhà kể công ty còn từng bị cháy do máy tính chập điện trong năm nay nữa.
1.0
★ ★ ★ ★ ★
29/11/2024

Ý thức lãnh đạo rất kém, sỗ sàng chen ngang khi nhân viên đang hỗ trợ khách hàng

Nhân viên
Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Không
Nhược điểm
Ý thức lãnh đạo rất kém, sỗ sàng chen ngang khi nhân viên đang hỗ trợ khách hàng qua chat, sẵn sàng nhắn tin riêng cho nhân viên khi nhân viên nghỉ ốm. Bên nhân sự thì trơ trẽn, nhân viên chụp màn hình tố cáo thì nói đây là nhắc nhở, để nhân viên theo đúng quy trình cung cấp giấy nghỉ ốm bảo hiểm. Ở nước ngoài mà công ty làm như vậy chắc chắn bị kiện xâm phạm quyền riêng tư cá nhân.
1.0
★ ★ ★ ★ ★
29/11/2024

Dự án Eraveli toxic, support quát tháo nhân viên, có dịp là trốn mất, lương thì cao hơn mà vô trách nhiệm

Nhân Viên Giám Sát
Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Không
Nhược điểm
Dự án Eraveli toxic, support quát tháo nhân viên, có dịp là trốn mất, lương thì cao hơn mà vô trách nhiệm. Bảo vệ thì cầm scan quẹt quẹt như đi tù. Cho mang chăn gối nhưng không cho bánh kẹo, nước uống. Quản lý thì bù nhìn, không biết gì về chat nhưng lại áp doanh số mỗi phút. Đuổi liên tục, không nên vô.
5.0
★ ★ ★ ★ ★
14/11/2024

Môi trường làm việc tốt, chế độ phúc lợi và mức lương ổn, công việc ổn định (ID)

Nhân viên
Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Ưu điểm
môi trường tốt. Chế độ phúc lợi và mức lương ổn. Nếu bạn muốn có một công việc ổn định thì có thể nộp đơ
Nhược điểm
nhưng lịch làm việc không phù hợp với hầu hết mọi người
5.0
★ ★ ★ ★ ★
12/11/2024

Lương ổn, văn phòng đẹp

Nhân viên Telesale
Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Quan điểm của mình công ty phỏng vấn chuyên nghiệp qua các vòng, thu nhập mình thấy khá ổn, lương cứng 7trieu và được nghe chia sẻ trung bình thu nhập trên 10trieu cũng khá oke, thứ 5 tới nhận việc sẽ review tiếp
Điểm cộng là văn phòng đẹp, các chị phỏng vấn nhiệt tinh
Nhược điểm
ko
1.0
★ ★ ★ ★ ★
05/11/2024

Thường xuyên tăng ca, áp lực, lương thấp

Nhân viên Telesale
Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Văn phòng đẹp
Nhược điểm
-Thường xuyên OT (
-Áp KPI ( phải đạt KPI trong ngày)
-Lương thấp ( Lương cứng ghi 7tr+thưởng nhưng thực tế là 6tr380k)
-Làm việc thiếu chuyên nghiệp
1.0
★ ★ ★ ★ ★
05/11/2024

OT không lương, lương thấp

Nhân viên
Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Không
Nhược điểm
Công ty bóc lột sức lao động hợp đồng kêu làm 8 tiếng mà đến làm 10-12 tiếng không có lương ot lương tháng chưa đến 6tr không lương thưởng còn trừ 1 tr tiền thuế thu nhập cá nhân.
4.0
★ ★ ★ ★ ★
21/10/2024

hù hợp với người mới muốn cải thiện tiếng Anh

Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Mình xin đánh giá thật về trải nghiệm 1 tháng làm tại Concentrix.
Thật ra, lúc mình apply là lúc đang thất nghiệp, nên cũng ráng đi làm. Nhưng mà may mắn có tiếng anh nên đậu. Mình là vị trí chăm sóc khách hàng của 1 hãng du lịch. Nói chung do tâm lí làm cho vui, nên mình cũng k kì vọng nhiều. Trainer của mình là bạn Trix siêu đáng yêu và hỗ trợ trainee rất nhiệt tình.
Trong quá trình làm việc thì k đc mang thiết bị điện tử, có thể mình chưa xong thử việc nên chưa có cái nhìn chính xác về tính chất công việc của 1 nhân viên CSKH. Bảo mật trong công ty rất cao nên các bạn cũng phần nào yên tâm khi làm việc. Trước khi nhận việc, mình cũng đọc review và cũng ngỡ đây là cty đa cấp do số lượng tuyển liên tục và rất nhiều. Nhưng khi vào mới thấy một số bạn có background khá khủng cũng bắt đầu từ vị trí này và lên leader hay trainer. Nói chung lộ trình thăng tiến khá rõ ràng. Văn phòng, căn tin sạch sẽ hiện đại.
Trải nghiệm 1 tháng ít ỏi ở cty, nói chung cũng thú vị. Ngày cuối cùng, mình khóc như mưa với bạn Trix leader vì nếu có trainee nghỉ thì bạn í cũng bị ảnh hưởng nhưng bạn ấy vẫn động viên và ủng hộ mình sang công ty mới nếu công ty phù hợp với định hướng của mình.
Mình thiết nghĩ, nếu các bạn trẻ muốn tìm cơ hội giao tiếp để bớt hướng nội, cải thiện tiếng anh thì cứ mạnh dạn thử. K hợp có thể nghỉ, cũng chả ai la mắng các bạn đâu. Những reivew mang tính cá nhân nên mình nghĩ tốt hơn là tự trải nghiệm. Concentrix cũng là nơi bạn bắt đầu nếu muốn theo đuổi sự nghiệp trainer về mảng CSKH đấy.
Trên đây là review của 1 người làm ở Concentrix 1 tháng, không phải là nhân viên Concentrix nên các bạn có thể tham khảo review của mình. Trân trọng.
Nhược điểm
Không có nhược điểm nào về lương, phúc lợi, chế độ làm việc, môi trường làm việc, văn hóa công ty... được đề cập trong reviews này.
1.0
★ ★ ★ ★ ★
16/10/2024

Phúc lợi kém

Nhân viên
Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Không có
Nhược điểm
Mình làm ở đây cũng được hơn nửa năm, thường thì các công ty sẽ có chính sách ngày nghỉ phép của nhân viên nếu không dùng sẽ được quy ra tiền lương vào cuối năm. Nhưng ở đây chúng tôi “bắt” nhân viên phải sử dụng ngày nghỉ phép bớt đi để giảm số tiền cuối năm xuống, có khi còn bắt dùng hết số ngày nghỉ phép hiện đang còn. Thật là cảm giác
5.0
★ ★ ★ ★ ★
12/10/2024

Chăm chỉ lương sẽ cao

Nhân viên
Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Sữa làm quen thì thu nhập cứ đều đều 15-18tr nha. Còn muốn lương như best sales 20-40tr thì cày thêm nha
Nhược điểm
ko
3.0
★ ★ ★ ★ ★
12/10/2024

Trainer tốt, bảo mật tốt, lộ trình thăng tiến rõ ràng văn phòng sạch sẽ hiện đại

Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nhân viên cũ Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Mình xin đánh giá thật về trải nghiệm 1 tháng làm tại Concentrix.
Thật ra, lúc mình apply là lúc đang thất nghiệp, nên cũng ráng đi làm. Nhưng mà may mắn có tiếng anh nên đậu. Mình là vị trí chăm sóc khách hàng của 1 hãng du lịch. Nói chung do tâm lí làm cho vui, nên mình cũng k kì vọng nhiều. Trainer của mình là bạn Trix siêu đáng yêu và hỗ trợ trainee rất nhiệt tình.
Trong quá trình làm việc thì k đc mang thiết bị điện tử, có thể mình chưa xong thử việc nên chưa có cái nhìn chính xác về tính chất công việc của 1 nhân viên CSKH. Bảo mật trong công ty rất cao nên các bạn cũng phần nào yên tâm khi làm việc. Trước khi nhận việc, mình cũng đọc review và cũng ngỡ đây là cty đa cấp do số lượng tuyển liên tục và rất nhiều. Nhưng khi vào mới thấy một số bạn có background khá khủng cũng bắt đầu từ vị trí này và lên leader hay trainer. Nói chung lộ trình thăng tiến khá rõ ràng. Văn phòng, căn tin sạch sẽ hiện đại.
Trải nghiệm 1 tháng ít ỏi ở cty, nói chung cũng thú vị. Ngày cuối cùng, mình khóc như mưa với bạn Trix leader vì nếu có trainee nghỉ thì bạn í cũng bị ảnh hưởng nhưng bạn ấy vẫn động viên và ủng hộ mình sang công ty mới nếu công ty phù hợp với định hướng của mình.
Mình thiết nghĩ, nếu các bạn trẻ muốn tìm cơ hội giao tiếp để bớt hướng nội, cải thiện tiếng anh thì cứ mạnh dạn thử. K hợp có thể nghỉ, cũng chả ai la mắng các bạn đâu. Những reivew mang tính cá nhân nên mình nghĩ tốt hơn là tự trải nghiệm. Concentrix cũng là nơi bạn bắt đầu nếu muốn theo đuổi sự nghiệp trainer về mảng CSKH đấy.
Trên đây là review của 1 người làm ở Concentrix 1 tháng, không phải là nhân viên Concentrix nên các bạn có thể tham khảo review của mình. Trân trọng.
Nhược điểm
ko có
4.0
★ ★ ★ ★ ★
01/10/2024

Concentrix có đồng nghiệp tốt, mức lương thấp

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Nhân viên cũ Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Các trưởng nhóm và quản lý của tôi thật tuyệt khi bạn có thể nói chuyện với họ. Đồng nghiệp thật tuyệt vời. Việc đào tạo về mặt lý thuyết rất tuyệt vời. Những mong đợi của họ đối với nhân viên và những gì họ cung cấp cho bạn để đáp ứng họ. Có nhiều tiềm năng phát triển công nghệ trị giá hàng tỷ đô la trong lĩnh vực bán lẻ. Các công cụ này ở dưới mức cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ được giao và cung cấp dịch vụ đầy đủ cho khách hàng. Tôi luôn là nhân viên có thành tích tốt nhất cho bộ phận của mình trong vòng vài tháng. Làm việc trong một ngôi nhà yên tĩnh. Những con người tuyệt vời, quản lý cấp cao trong công ty. Đây là nơi để bạn bắt đầu bước vào ngành dịch vụ, để nhận ra rằng, bạn cần phải đến trường, tìm một công việc khác, chạy và không bao giờ nhìn lại.
Nhược điểm
Các trưởng nhóm và quản lý khá bân để nói chuyện với khách hàng, điều đó dường như không giúp ích gì nhiều cho công việc của bạn. Bạn cần có khả năng tự mình tìm ra cách thực hiện công việc của mình. Đào tạo khá khó. Phải có khả năng tự giải quyết vấn đề trong môi trường áp lực. Công cụ rất kém phát triển. Tôi phải chủ động và đưa ra các thủ tục của riêng mình. Chậm cập nhật bất kỳ công cụ hoặc phương pháp nào để lường trước các vấn đề với chính sách. Họ không biết gì về việc điều chỉnh các công cụ làm việc để tối ưu hóa quy trình làm việc của bạn. Mức lương khá thấp. Bạn cần có điện thoại di động riêng để đăng nhập vào nơi làm việc, cần trả tiền internet tốc độ cao. Công ty quan tâm đến việc nhân viên thay đổi mật khẩu hơn là bắt kịp tốc độ với các công cụ họ cung cấp cho bạn.
4.0
★ ★ ★ ★ ★
29/09/2024

Môi trường làm việc diễn ra nhanh, đòi hỏi tư duy nhanh nhạy và khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả. Tuy nhiên, công việc này cũng có thể gây căng thẳng do tính chất lặp đi lặp lại của các nhiệm vụ.

Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nhân viên cũ Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Công việc tổng đài, thường được coi là bước đệm để gia nhập lực lượng lao động hoặc là bước đệm trong sự nghiệp, có thể mang đến một loạt thách thức và cơ hội độc đáo. Nhân viên được kỳ vọng sẽ xử lý khối lượng lớn cuộc gọi, cung cấp dịch vụ khách hàng, hỗ trợ bán hàng hoặc hỗ trợ kỹ thuật. Vai trò này đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tuyệt vời, kiên nhẫn và thái độ điềm tĩnh, đặc biệt là khi xử lý những khách hàng khó tính hoặc thất vọng. Đối với nhiều người, công việc này mang lại kinh nghiệm quý báu về quan hệ khách hàng, quản lý khủng hoảng và kỹ năng đa nhiệm có thể chuyển giao sang nhiều nghề nghiệp khác.. Bất chấp những thách thức này, đối với những người phát triển mạnh trong môi trường có cấu trúc, năng động, công việc tổng đài có thể mang lại phần thưởng, mang lại cảm giác hoàn thành trong việc giải quyết các vấn đề và giúp đỡ khách hàng.
Nhược điểm
Tuy nhiên, công việc này cũng có thể gây căng thẳng do tính chất lặp đi lặp lại của các nhiệm vụ, kỳ vọng về hiệu suất cao và đôi khi phải làm việc theo ca, bao gồm cả đêm và cuối tuần
4.0
★ ★ ★ ★ ★
22/09/2024

Môi trường làm việc tốt, quản lý tốt. Được miễn thuế.

Đại diện kinh doanh
Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Giờ đây, việc tuyển dụng làm đại diện khách hàng doanh nhân/thương nhân đang dần bắt đầu. Chúng tôi hiện đang làm việc với các công ty thứ hai thực hiện việc này, với tư cách là đại diện khách hàng doanh nghiệp và trả lương. Nó sẽ được chuyển đổi hoàn toàn sang mô hình doanh nhân trong một vài năm tới. Khách hàng doanh nhân phải trả phí cho mỗi cuộc gọi họ nhận được. Vào một số ngày đặc biệt, phí theo giờ cũng được áp dụng nếu công ty nhận cuộc gọi có chiến dịch. Theo ý kiến ​​của tôi, dù sao thì đại diện cho khách hàng doanh nhân vẫn tốt hơn. Tất cả những gì bạn làm là gõ những gì khách hàng nói lên bàn phím và ghi lại.
Nhược điểm
Không có.
3.0
★ ★ ★ ★ ★
21/09/2024

Nơi làm việc tuyệt vời nhưng lương thấp, cơ hội thăng tiến chậm.

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Concentrix là một trong những cái tên lớn nhất trong ngành BPO. Về mặt lương, họ đang cung cấp các chương trình khuyến mãi nhỏ như trở thành đại lý ngoại tuyến (SME, RI, Kiểm toán viên đại lý) tuy nhiên mức lương vẫn giống như khi làm CSR. Xem xét rằng các vị trí ngoại tuyến này được coi là thăng tiến trong các Công ty BPO khác; trong trường hợp của tôi, tôi đã là Kiểm toán viên đại lý trong một vài năm nhưng tôi chưa bao giờ được tăng lương đúng mức mà một Người đánh giá/Kiểm toán viên đại lý nên có.
Nhược điểm
Cơ hội thăng tiến chậm vì họ giữ số lượng nhân viên ở mức tối thiểu - vì vậy về mặt kỹ thuật, chúng ta sẽ phải đợi vài tháng nếu ai đó từ chức ở vị trí đó hoặc tương tự.
4.0
★ ★ ★ ★ ★
16/09/2024

Concentrix mang lại nhiều cơ hội để thăng tiến bản thân nhưng sự đào tạo của họ còn thiếu sót khá nhiều

Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Điều tuyệt vời nhất khi làm việc tại công ty là gì? Concentrix mang lại nhiều cơ hội để thăng tiến bản thân nếu bạn nhận được sự khuyến khích. Bất cứ khi nào có việc làm, họ đều cho mọi người. Môi trường và văn hóa làm việc tại công ty như thế nào? Tôi đã làm việc trên một vài dự án khác nhau cho họ. Họ giống như Nhân lực. Họ thuê người và sau đó họ ký hợp đồng với các công ty khác nhau và họ tìm người làm việc cho họ. Tôi đã làm việc trong dự án Turbo Tax và đã bỏ việc hai lần vì nó rất khó khăn và những người lẽ ra phải giúp đỡ chúng tôi lại rất thô lỗ. Dự án cuối cùng tôi làm là SafeRide và tôi rất thích làm công việc đó và nó không thực sự khó khăn. Một ngày điển hình của bạn ở công ty như thế nào? Tôi chỉ nhận các cuộc gọi đến tự động trong khi ghi lại tất cả tài khoản của thành viên trong một khung thời gian nhất định. Tôi làm việc ở nhà với chiếc máy tính mà họ cung cấp.
Nhược điểm
Điều căng thẳng nhất khi làm việc tại công ty là gì? Tôi cảm thấy rằng sự đào tạo của họ còn thiếu sót khá nhiều. Họ lao bạn qua đó và ném bạn cho bầy sói và bạn sẽ chìm hoặc bơi. Đây không phải là cách xảy ra với tất cả công việc của họ nhưng nó có thể rất căng thẳng.
4.0
★ ★ ★ ★ ★
16/09/2024

Môi trường làm việc ổn, tôi may mắn khi có một người quản lý tốt và nhóm làm việc rất tuyệt vời.

Nhân viên bán hàng thời trang
Nhân viên cũ Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Tôi may mắn khi có một người quản lý tốt và nhóm làm việc rất tuyệt vời. Ban đầu là công việc từ 10-18:30 nhưng sau đó trở thành 22:15 hoặc đến 20:30 vào cuối tuần. Tôi muốn tiến triển và thậm chí đã phỏng vấn cho một vai trò mà tôi chưa bao giờ nhận được bất kỳ phản hồi nào hoặc nghe thấy từ bộ phận nào kể từ đó. (Cho đến ngày nay, không ai trong số những người phỏng vấn biết chuyện gì đã xảy ra hoặc ai đã nhận được vai trò đó). Mục tiêu bán hàng đang trở nên vô lý. Rõ ràng là Webhelp chỉ muốn làm hài lòng khách hàng. Đừng bận tâm đến việc cung cấp phản hồi, mọi thứ đều phụ thuộc vào nhu cầu kinh doanh của khách hàng.
Nhược điểm
Không có.
5.0
★ ★ ★ ★ ★
14/09/2024

Một nơi tuyệt vời để làm việc tại. Tôi tự hào khi được trở thành một phần của một tổ chức năng động và có tư duy tiến bộ như vậy.

Quản lý
Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Tại Concentrix Bacolod, tôi đã có vinh dự được làm việc cùng một số chuyên gia tận tụy nhất trong ngành. Cam kết của công ty về sự xuất sắc thể hiện rõ trong mọi tương tác, từ các cuộc gặp gỡ với khách hàng đến các quy trình nội bộ. Chuyên môn và niềm đam mê cung cấp dịch vụ đặc biệt của nhóm khiến Concentrix Bacolod trở thành lựa chọn nổi bật cho cả khách hàng và nhân viên. Với văn hóa làm việc hỗ trợ và cơ hội phát triển, không có gì ngạc nhiên khi Concentrix được coi là công ty dẫn đầu trong ngành BPO. Tôi tự hào khi được trở thành một phần của một tổ chức năng động và có tư duy tiến bộ như vậy.
Nhược điểm
Không có
Đang xem 81 - 100 / 586 phỏng vấn

Bạn làm việc tại Concentrix Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Concentrix Việt Nam

Concentrix Việt Nam

Click để đánh giá
Công ty Tư vấn Concentrix Việt Nam Đánh giá

Review theo ngành nghề

Review theo địa điểm

Các review gần đây

Customer Experience Specialist đã review Concentrix Việt Nam

3 ngày trước

Nói chung là ổn cho các bạn trẻ mới ra trường ít kinh nghiệm có thể vào làm trải nghiệm nè

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ sở vật chất oke lắm nha, phúc lợi đầy đủ
Nhược điểm: Dự án lúc lên lúc xuống, khi ramp down, dễ mất job nếu bạn không phát triển được, of course, xoay ca như chong chóng

Nhân viên chăm sóc khách hàng đã review Concentrix Việt Nam

5 ngày trước

Cũng như bao công ty khác, thực hiện đúng mội nghĩa vụ lao động nhưng lương thấp so vs mặt bằng chung

Toxic hay ko thì tuỳ vào team mình được vào nên coi như hên xui Công ty lớn thì đảm bảo đủ quyền lợi theo luật lao động
Nhược điểm: Lương thấp Tuỳ thuộc vào dự án mà worklife balance sẽ khác.

Nhân viên chăm sóc khách hàng đã review Concentrix Việt Nam

6 ngày trước

lương thấp - không work life balance

môi trường global, học hỏi nhiều
Nhược điểm: lương net thấp, không work life balance

Nhân viên Telesale đã review Concentrix Việt Nam

6 ngày trước

Công ty lớn, chưa thấy ưu điểm nổi bật

Chưa thấy ưu điểm nổi bật

Customer Experience Specialist đã review Concentrix Việt Nam

6 ngày trước

Nhận xét về môi trường làm việc ở concentrix Vietnam khá ok nhưng mức lương vẫn chưa được gọi là cap

Môi trường quốc tế Có những dự án full english, tiếng nhật lương cao
Nhược điểm: Để bảo mật thông tin nên yêu cầu nhân viên cất điện thoại vào locker
Xem tất cả đánh giá

Thông tin liên hệ

Hotline: 0358252514

https://concentrix.talentnetwo...

Trụ sở công ty
Tầng 11, Cao ốc Bảo Gia, số 182 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Xem bản đồ

Cập nhật Facebook gần đây

Top Công Ty

Nhắn tin Zalo