- Làm việc sẽ thoải mái hơn nếu gặp cửa hàng trưởng hỗ trợ và tạo điều kiện, ngược lại có thể hơi căng thẳng và dễ phát sinh drama.
- Phúc lợi minh bạch, chế độ rõ ràng.
- Nhân viên văn phòng giao tiếp khá ổn, tuy nhiên cũng còn tuỳ thuộc từng người và bộ phận.
- Một số giám sát có xu hướng chọn lựa nhân viên để giao tiếp, tạo cảm giác chưa thật sự thân thiện.
- Khi xuống cửa hàng, đôi khi giám sát đặt nhiều câu hỏi, vặn vẹo trong lúc nhân viên đang bận phục vụ khách, khiến không khí làm việc khá áp lực.
- Thái độ của một vài giám sát khu vực cũng tương tự, tạo cảm giác hơi xa cách và chưa thực sự hỗ trợ nhân viên.