Trợ lý kỹ thuật như thế nào?

Nghề trợ lý kỹ thuật là một công việc quan trọng và đa dạng trong doanh nghiệp. Với vai trò chính là đào tạo nhân viên và  các hoạt động của công ty và hỗ trợ đối tác trong các giao dịch, trợ lý kỹ thuật đóng góp một phần quan trọng vào hoạt động và phát triển của doanh nghiệp.

Trợ lý kỹ thuật có những ưu điểm gì?

Cơ hội nghề nghiệp rộng mở

Đây là một "điểm sáng" lớn, hấp dẫn nhiều người tham gia ứng tuyển vào ngành này. Bởi ngành kinh tế luôn có nhu cầu tuyển dụng trợ lý kỹ thuật có với kỹ năng và kinh nghiệm, bạn có thể tiến thân lên các vị trí quản lý cao hơn trong doanh nghiệp. Điều này mang lại một tầm nhìn rõ ràng về cơ hội phát triển sự nghiệp và những định hướng cho tương lai.

Tiếp xúc với nhiều khía cạnh của ngành

Việc tiếp xúc với nhiều khía cạnh khác nhau của ngành mang lại cơ hội để nắm bắt kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ, cũng như phát triển kỹ năng quản lý tài chính cá nhân. Đây là một lợi thế quan trọng cho sự phát triển cá nhân và cung cấp cho bạn khả năng áp dụng kiến thức này vào cuộc sống cá nhân và sự nghiệp của mình.

Phát triển kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ

Do tính chất công việc thường tiếp xúc trực tiếp với đối tác, bạn có nhiều cơ hội phát triển kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt với đối tác. Điều này không chỉ tạo dựng lòng tin và sự tin tưởng từ đối tác mà còn giúp bạn phát triển kỹ năng phục vụ đối tác, quản lý thời gian và xử lý các yêu cầu khác nhau từ đối tác một cách hiệu quả.

Những "góc khuất" của nghề trợ lý kỹ thuật

Bên cạnh cơ hội nghề nghiệp rộng mở, được học hỏi những kỹ năng mới, trợ lý kỹ thuật cũng có những "mặt tối" chỉ người trong nghề mới hiểu.

Áp lực thời gian

Bất kể nghề nào cũng có những áp lực riêng theo từng đặc trưng ngành nghề. Đối với trợ lý kỹ thuật, đó là áp lực về quản lý thời gian và độ chính xác của những con số.

Trợ lý kỹ thuật phải làm việc với công suất tối đa để đáp ứng nhu cầu của đối tác và giảm thiểu thời gian chờ đợi. Điều này cũng giúp tránh tình huống đối tác phản ứng tiêu cực và làm ồn ào khi phải chờ đợi quá lâu.

Áp lực con số, độ chính xác

Đồng thời, do tính chất công việc, để xử lý nhanh chóng, giải quyết vấn đề và đảm bảo tính chính xác, bạn phải làm việc dưới áp lực lớn và cần sự tập trung cao độ. Điều này đòi hỏi bạn có khả năng quản lý căng thẳng và làm việc hiệu quả trong môi trường áp lực. 

trợ lý kỹ thuật không chỉ phải đảm bảo xử lý công việc nhanh chóng mà còn phải thực hiện mọi nhiệm vụ một cách chính xác, bởi rủi ro luôn tiềm ẩn. Các sai sót như tính lãi sai, chuyển tiền nhầm, hoặc chi nhầm tiền đã xảy ra không ít lần, ngay cả với những trợ lý kỹ thuật giàu kinh nghiệm. Điều này buộc họ phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại bằng tiền mặt hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh của công ty.

Áp lực doanh số

Hiện nay, các trợ lý kỹ thuật còn chịu áp lực về doanh số: doanh số về huy động, doanh số về tài khoản, doanh số về phát hành thẻ, doanh số về thanh toán quốc tế, doanh số bán bảo hiểm, doanh số bảo lãnh...

trợ lý kỹ thuật phải đảm nhận vai trò tư vấn và bán chéo các sản phẩm, cùng với mục tiêu doanh số bán hàng. Điều này yêu cầu họ phải tìm hiểu kỹ về các sản phẩm dịch vụ mà công ty cung cấp và khéo léo giới thiệu các sản phẩm khác...

Trên thực tế, không ít người trẻ đã phải từ bỏ sự nghiệp trợ lý kỹ thuật sau một thời gian ngắn sau khi vượt qua những vòng thi khắt khe, bởi họ không chịu nổi sức ép về doanh số. Ngay cả những ai vẫn cố gắng vượt qua khó khăn, áp lực về doanh số vẫn là nỗi ám ảnh lớn nhất trong cuộc sống của họ.

Review về nghề trợ lý kỹ thuật

"Trợ lý kỹ thuật là một nghề thú vị và đầy thử thách. Bạn được học hỏi và phát triển mỗi ngày. Bạn cũng có cơ hội được làm việc với nhiều người từ các lĩnh vực khác nhau. Tuy nhiên, nghề kỹ thuật cũng đòi hỏi nhiều áp lực và trách nhiệm." - Anh Nguyễn Văn Nam, Trợ lý kỹ thuật tại một công ty truyền thông kỹ thuật.

"Trợ lý kỹ thuật là một nghề có nhiều tiềm năng phát triển. Nhu cầu về người Trợ lý kỹ thuật đang ngày càng tăng lên. Nếu bạn có kỹ năng và kinh nghiệm trong lĩnh vực này, bạn sẽ có nhiều cơ hội thăng tiến." - Chị Trần Thị B, Trợ lý dự án tại một công ty xây dựng.

Anh Lê Văn C, Trợ lý dự án tại một công ty bất động sản: "Trợ lý kỹ thuật là một nghề đòi hỏi nhiều kỹ năng và kiến thức. Bạn cần có kiến thức chuyên môn về Trợ lý kỹ thuật, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề và kỹ năng lãnh đạo. Nếu bạn muốn trở thành một người Trợ lý kỹ thuật thành công, bạn cần phải nỗ lực học tập và trau dồi các kỹ năng cần thiết."