Điều kiện và Lộ trình trở thành một Thực tập sinh Game Tester?

Thực tập sinh game tester là người công tác tại công ty sản xuất game. Vai trò của họ là kiểm tra và trải nghiệm game trước khi cho ra mắt thị trường. Họ sẽ nhận được phiên bản game beta gần với bản chính thức nhất. Các Game Tester sẽ chơi từ đầu đến cuối game thật nhiều lần để phát hiện các bugs, sai sót có trong game. Sau đó, họ sẽ tổng hợp lại những vấn đề cần xử lý rồi chuyển giao cho các bộ phận liên quan.

Lộ trình thăng tiến của thực tập sinh game tester

Từ 0 - 1 năm đầu tiên: Thực tập sinh Game Tester

Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu với vị trí thực tập sinh. Ngày trước, các doanh nghiệp thường để sinh viên hoặc trường đào tạo chủ động liên hệ doanh nghiệp để lấy suất thực tập. Còn ngày nay, nhiều doanh nghiệp sẽ chủ động tuyển dụng thực tập sinh đều đặn mỗi năm, có lương cứng. Đa phần đây đều là những doanh nghiệp, tập đoàn lớn, mong muốn chiêu mộ tinh anh và đào tạo từ sớm, xây dựng lớp nhân sự kế thừa chất lượng cao.

Nhiệm vụ chính mà thực tập sinh được giao phó là hỗ trợ các phòng, ban chuyên môn trong việc xử lý các vấn đề bề nổi, đơn giản. Chắc chắn doanh nghiệp sẽ không giao cho bạn công việc chuyên môn đâu vì đó còn là bí mật kinh doanh và uy tín của tổ chức nữa. Tuy vậy, nhiệm vụ mà một thực tập sinh đảm nhận cũng không hề đơn giản đâu nha. Càng ý thức trách nhiệm trong từng nhiệm vụ nhỏ, bạn càng dễ thành công chinh phục nhà tuyển dụng

Từ 2 - 4 năm: Nhân viên Game Tester

Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 2 - 4 năm làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí nhân viên game tester. Vai trò của họ là kiểm tra và đảm bảo tính chính xác và tuân thủ quy trình trong quá trình đào tạo. Bạn sẽ tham gia vào việc đánh giá và cải thiện quy trình làm việc, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình nội bộ của doanh nghiệp.

Từ 4 - 8 năm: Chuyên viên Game Tester

Tiếp đó, bạn có thể tiến lên vị trí chuyên viên game tester, sau khi tích được 4 - 8 năm kinh nghiệm. Trách nhiệm của bạn sẽ tăng cường đào tạo nhóm nhân viên và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng. Bạn sẽ giám sát hoạt động hàng ngày của phòng game tester, định hướng và đào tạo nhân viên, giải quyết các vấn đề phát sinh và tăng cường mối quan hệ với nhân viên.

Từ 8 - 10 năm: Trưởng phòng Game Tester

Với kinh nghiệm và thành tựu trong quá trình làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí trưởng phòng game tester. Vai trò của trưởng phòng game tester là đào tạo nhóm nhân viên, đảm bảo hiệu quả và tuân thủ các quy trình và quy định. Bạn sẽ tham gia vào quyết định chiến lược và phát triển của doanh nghiệp, cùng với việc đào tạo nhóm nhân viên và tăng cường mối quan hệ với các đối tác quan trọng.

Từ 10 trở lên: Giám đốc Game Tester

Sau khoảng thời gian này, bạn có thể tiến lên vị trí giám đốc game tester. Với vai trò này, bạn sẽ đảm nhận trách nhiệm đào tạo nhân viên toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp, bao gồm quản lý nhân viên, định hướng chiến lược, tăng cường mối quan hệ với khách hàng và đạt các mục tiêu tài chính của doanh nghiệp. Vị trí này liên quan đến việc đưa ra quyết định chiến lược, giám sát nhiều chi nhánh và bộ phận, và đóng góp vào sự phát triển và thành công tổng thể của doanh nghiệp.

Yêu cầu tuyển dụng thực tập sinh game tester

Yêu cầu về trình độ, kinh nghiệm

- Là sinh viên năm 3, năm 4 đang học các ngành có liên quan như CNTT hoặc đồ họa.... tại các trường cấp Đại học, cao đẳng, trung cấp.

- Có thể đảm bảo thời gian làm việc tối thiểu trên văn phòng theo quy định của từng doanh nghiệp.

- Học chuyên sâu về game tester qua các chương trình đào tạo cấp chứng chỉ, tự học...

- Thành thạo tiếng Anh, yêu cầu cao về khả năng đọc hiểu

- Có trách nhiệm trong công việc.

- Năng động, sáng tạo, đam mê và có thái độ tích cực trong học tập và làm việc.

- Có khả năng phân tích, đánh giá & khắc phục lỗi nhanh

- Ưu tiên cho những thực tập sinh có kinh nghiệm làm việc trước đó hoặc đã từng tham gia các chương trình thực tập trong lĩnh vực game tester.

Yêu cầu về kỹ năng

Kỹ năng quan sát chi tiết

Trong vai trò là một tester, chắc chắn bạn cần một sự tỉ mỉ và tập trung cao độ. Với những Game Tester bạn còn cần một khả năng quan sát tốt, phán đoán nhanh nhạy và chi tiết. Đây là một kỹ năng được rèn luyện qua nhiều năm. 

Nếu bạn muốn trở thành một Game Tester chuyên nghiệp thì cần luyện kỹ năng này từ bây giờ. Kỹ năng quan sát chi tiết có thể sẽ được đưa ra làm bài kiểm tra trong các buổi phỏng vấn.

Kỹ năng tìm kiếm và khắc phục sự cố

Không phải cứ vào game là bạn sẽ tìm ra được lỗi, đối với người chơi thông thường, đôi khi họ sẽ không nhận ra đó là lỗi. Với Game Tester thì khác, bạn cần phải nhanh nhạy nhận biết đâu là lỗi, đâu là tính năng. Thêm một kỹ năng nữa là người thử game phải tái hiện lại được lỗi đã phát hiện. Mục đích là để giải thích cho bộ phận lập trình và đưa ra được giải pháp.

Kỹ năng phân tích

Các công ty sản xuất game khi tuyển người thử game thì họ sẽ không chọn người chỉ biết “click”. Điều họ đánh giá cao là tư duy phân tích. Cụ thể, khi họ đưa cho bạn một tựa game thì bạn cần đưa ra một kịch bản trải nghiệm game hợp lý. Đây là một kỹ năng vô cùng cần thiết đối với một nhà kiểm game.

Khả năng làm việc nhóm

Bất kể công việc gì, bạn cũng cần có một kỹ năng làm việc nhóm tốt và người chơi thử game cũng không phải là một ngoại lệ. Bởi Game Tester cần phải phối hợp với bộ phận khác để hoàn thiện trò chơi một cách nhanh chóng và hiệu quả. Đồng thời bạn không thể nào chơi game một mình, mà cần phải kết hợp với các Game Tester khác để trải nghiệm nhiều khía cạnh và không bị sót lỗi.

Khả năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản

Sau khi trải nghiệm và phát hiện lỗi bạn cần phải thực hiện một bản báo cáo hoàn chỉnh để giải thích những gì bạn đã phát hiện ra được trong quá trình chơi game. Mỗi công ty sẽ có một quy trình báo cáo chính thức. Bạn cần phải có khả năng diễn giải bằng lời nói và văn bản để tạo nên một bản báo cáo đầy đủ, chi tiết và dễ hiểu.

Có kỹ năng hợp tác, xây dựng và duy trì mối quan hệ

Đây là một kỹ năng bắt buộc đối với bất kỳ công việc nào. Bạn có thể hiểu đơn giản là khả năng làm việc với những người bạn thích và kể cả những người bạn không thích. Tuyệt đối không nên để tình cảm cả nhân ảnh hưởng làm ảnh hưởng đến công việc. 

Sự kiên trì và khả năng chịu áp lực công việc

Công việc nào cũng có áp lực và game tester cũng không ngoại lệ. Công việc này đòi hỏi bạn phải chịu áp lực về mặt thời gian lẫn chất lượng. Trong những giai đoạn sắp ra mắt game thì gần như các Game Tester sẽ không rời khỏi màn hình máy tính.

Học gì để ra làm thực tập sinh game tester

Để trở thành thực tập sinh game tester, yêu cầu bạn phải có bằng cấp phù hợp, và tốt nhất là tốt nghiệp ngành CNTT hoặc đồ họa. Tuy nhiên, hiện nay các doanh nghiệp cũng có thể chấp nhận thực tập sinh game tester có bằng cao đẳng trở lên, miễn là chuyên ngành liên quan đến ngành CNTT hoặc đồ họa.

Chương trình đào tạo của các trường đại học và cao đẳng trong ngành CNTT hoặc đồ họa sẽ cung cấp cho bạn kiến thức đầy đủ về hoạt động của doanh nghiệp, quy trình nghiệp vụ tiêu chuẩn, cũng như cơ hội thực hành và rèn luyện kỹ năng. Điểm đầu vào cho các ngành này thường khá cao, đòi hỏi khả năng tư duy nhanh và thành thạo trong Toán và tính toán.

Tuy nhiên, nếu bạn không học ngành CNTT hoặc đồ họa bạn vẫn có thể xin việc làm thực tập sinh game tester trong trường hợp bạn đã học các ngành liên quan. Tuy nhiên, cơ hội việc làm sẽ ít hơn và phụ thuộc vào chính sách của từng doanh nghiệp cụ thể. Nguyên nhân là khi tuyển dụng nhân sự từ các ngành khác, doanh nghiệp sẽ phải đào tạo lại kiến thức về nghiệp vụ. Vì vậy, để có cơ hội tốt hơn, tốt nhất là bạn nên có bằng cấp trong các chuyên ngành CNTT hoặc đồ họa.

Ngoài ra, mỗi doanh nghiệp cũng có chương trình tuyển dụng và thi riêng để trở thành thực tập sinh game tester. Bạn có thể tìm hiểu trên các diễn đàn hoặc nguồn thông tin khác để lắng nghe kinh nghiệm và chuẩn bị tốt hơn cho quá trình xin việc của mình.

Các trường đào tạo ngành CNTT hoặc đồ họa tốt nhất Việt Nam hiện nay?

• Đại học Bách khoa Hà Nội

• Trường Đại học Khoa học Tự nhiên - ĐHQG TP HCM

• Trường Đại học Công nghệ Thông tin – ĐHQGTPHCM (UIT)

• Trường Đại học RMIT Việt Nam

• Trường Đại học Công nghệ – ĐHQGHN

• Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông

• Trường Đại học Khoa học và Công nghệ Hà Nội

• Học Viện Kỹ Thuật Quân Sự

• Học Viện Kỹ Thuật Mật Mã

• Trường Đại Học FPT

Mỗi trường đại học, cao đẳng sẽ có những chương trình đào tạo khác nhau, chia thành chuyên ngành CNTT hoặc đồ họa riêng hoặc đào tạo chung. Tùy vào định hướng nghề nghiệp, việc làm sau này mà bạn sẽ lựa chọn cho mình chuyên ngành phù hợp nhất. Tất nhiên, nếu muốn tìm việc làm thực tập sinh game tester bạn nên ưu tiên chọn chuyên ngành CNTT hoặc đồ họa.