Công việc của Thực tập sinh Game Tester là gì?

Thực tập sinh game tester (Game tester intern) là người công tác tại công ty sản xuất game. Vai trò của họ là kiểm tra và trải nghiệm game trước khi cho ra mắt thị trường. Họ sẽ nhận được phiên bản game beta gần với bản chính thức nhất. Các Game Tester sẽ chơi từ đầu đến cuối game thật nhiều lần để phát hiện các bugs, sai sót có trong game. Sau đó, họ sẽ tổng hợp lại những vấn đề cần xử lý rồi chuyển giao cho các bộ phận liên quan.

Mô tả công việc của thực tập sinh Game Tester

Nghề test game cũng như những ngành nghề khác, sẽ có một quy trình cụ thể để tester nhận biết được công việc cần làm. Công việc cụ thể của họ sẽ bao gồm:

Nhận dạng: Đầu tiên phân tích và xác định các quy tắc cũng như hành vi của game. Đây là bước làm quen với sản phẩm để bắt đầu xây dựng các tiêu chuẩn test game.

Kiểm tra chức năng: Giai đoạn 2, kiểm tra chức năng là giai đoạn đảm bảo game hoạt động như dự định. Điều này cũng bao gồm kiểm tra tích hợp với các công cụ của bên thứ ba được sử dụng nếu có.

Đây là một phương thức test khá phức tạp – Test hộp đen. Trong đó, người kiểm thử sẽ có nhiệm vụ tìm hiểu xem các tính năng có đang đi đúng spec hay không. Các liên kết hay công cụ hỗ trợ có hoạt động bình thường không. Vì phải kiểm tra khá nhiều vấn đề từ việc chơi đến đồ họa hay cả âm thanh. Vậy nên quy trình này tốn khá nhiều thời gian và đòi hỏi sự tập trung cao độ.

Khả năng tương thích với hệ điều hành và trình duyệt: Phần lớn thử nghiệm game quan trọng là để đảm bảo game hoạt động trên các hệ điều hành được yêu cầu. Đối với các game online cần phải test trên tất cả các trình duyệt dự định.

Ở bước này, game tester sẽ kiểm tra từ những điều nhỏ nhặt nhất như giao diện, hình ảnh, âm thanh. Sau đó là độ ổn định trên từng hệ điều hành cũng như các trình duyệt đang được cung cấp.

Kiểm tra hiệu suất: Điều này trở nên quan trọng đối với các game online. Trong đó những vấn đề chính mà các game tester cần quan tâm gồm có: Hiệu suất tổng thể; thời gian đáp ứng trên máy khách (Client) và máy chủ (Server); mức tiêu thụ pin và hiệu suất đồ họa; kết nối mạng…

Thử nghiệm nhiều người chơi: Đối với các game nhiều người chơi, bạn cần xử lý tình huống khi chơi nhiều người và đảm bảo cốt truyện của game được chia đều cho tất cả. Đặc biệt, tester cũng phải quan tâm đến vấn đề giật lag nếu chẳng may bị quá tải.

Báo cáo: Báo cáo lỗi cho developer, đưa ra các bằng chứng lỗi cần được xuất và gửi qua hệ thống. Tại bước này, game tester cần trang bị kỹ năng trình bày báo cáo để giúp bộ phận phát triển dễ dàng hiểu và tìm cách khắc phục.

Phân tích: Các developer giữ trách nhiệm sửa lỗi. Tuy nhiên, game tester cũng đóng vai trò tham mưu bằng cách đưa ra đề xuất. Tất cả cần phải gắn liền với trải nghiệm người dùng nhằm mang đến sự hài lòng của khách hàng.

Xác minh: Đây là bước cuối cùng của quy trình kiểm thử game. Trong đó, tester sẽ có nhiệm vụ kiểm tra lại các lỗi trên nhiều nền tảng khác nhau. Đảm bảo lỗi sẽ không còn xuất hiện trong quá trình trải nghiệm của người chơi.

Bằng cấp Cử nhân
Công việc/Cuộc sống
3,8 ★
Khoảng lương năm 24 - 48 M
Cơ hội nghề nghiệp
4,1 ★
Số năm kinh nghiệm 0 - 1 năm

Thực tập sinh Game Tester có mức lương bao nhiêu?

24 - 48 triệu /năm
Tổng lương
24 - 48 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
2 - 4 triệu
/năm

Lương bổ sung

24 - 48 triệu

/năm
24 M
48 M
10 M 60 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Thực tập sinh Game Tester

Tìm hiểu cách trở thành Thực tập sinh Game Tester, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

OOP Developer
117 - 195 triệu/năm
Bình luận viên
156 - 195 triệu/năm
Người dẫn chương trình
104 - 156 triệu/năm
Thực tập sinh Game Tester

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
74%
2 - 4
26%
5 - 7
0%
8+
0%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Thực tập sinh Game Tester?

Yêu cầu tuyển dụng thực tập sinh Game Tester

Yêu cầu về trình độ, kinh nghiệm

- Là sinh viên năm 3, năm 4 đang học các ngành có liên quan như CNTT hoặc đồ họa.... tại các trường cấp Đại học, cao đẳng, trung cấp.

- Có thể đảm bảo thời gian làm việc tối thiểu trên văn phòng theo quy định của từng doanh nghiệp.

- Học chuyên sâu về game tester qua các chương trình đào tạo cấp chứng chỉ, tự học...

- Thành thạo tiếng Anh, yêu cầu cao về khả năng đọc hiểu

- Có trách nhiệm trong công việc.

- Năng động, sáng tạo, đam mê và có thái độ tích cực trong học tập và làm việc.

- Có khả năng phân tích, đánh giá & khắc phục lỗi nhanh

- Ưu tiên cho những thực tập sinh có kinh nghiệm làm việc trước đó hoặc đã từng tham gia các chương trình thực tập trong lĩnh vực game tester.

Yêu cầu về kỹ năng

Kỹ năng quan sát chi tiết: Trong vai trò là một tester, chắc chắn bạn cần một sự tỉ mỉ và tập trung cao độ. Với những Game Tester bạn còn cần một khả năng quan sát tốt, phán đoán nhanh nhạy và chi tiết. Đây là một kỹ năng được rèn luyện qua nhiều năm. 

Nếu bạn muốn trở thành một Game Tester chuyên nghiệp thì cần luyện kỹ năng này từ bây giờ. Kỹ năng quan sát chi tiết có thể sẽ được đưa ra làm bài kiểm tra trong các buổi phỏng vấn.

Kỹ năng tìm kiếm và khắc phục sự cố: Không phải cứ vào game là bạn sẽ tìm ra được lỗi, đối với người chơi thông thường, đôi khi họ sẽ không nhận ra đó là lỗi. Với Game Tester thì khác, bạn cần phải nhanh nhạy nhận biết đâu là lỗi, đâu là tính năng. Thêm một kỹ năng nữa là người thử game phải tái hiện lại được lỗi đã phát hiện. Mục đích là để giải thích cho bộ phận lập trình và đưa ra được giải pháp.

Kỹ năng phân tích: Các công ty sản xuất game khi tuyển người thử game thì họ sẽ không chọn người chỉ biết “click”. Điều họ đánh giá cao là tư duy phân tích. Cụ thể, khi họ đưa cho bạn một tựa game thì bạn cần đưa ra một kịch bản trải nghiệm game hợp lý. Đây là một kỹ năng vô cùng cần thiết đối với một nhà kiểm game.

Khả năng làm việc nhóm: Bất kể công việc gì, bạn cũng cần có một kỹ năng làm việc nhóm tốt và người chơi thử game cũng không phải là một ngoại lệ. Bởi Game Tester cần phải phối hợp với bộ phận khác để hoàn thiện trò chơi một cách nhanh chóng và hiệu quả. Đồng thời bạn không thể nào chơi game một mình, mà cần phải kết hợp với các Game Tester khác để trải nghiệm nhiều khía cạnh và không bị sót lỗi.

Khả năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản: Sau khi trải nghiệm và phát hiện lỗi bạn cần phải thực hiện một bản báo cáo hoàn chỉnh để giải thích những gì bạn đã phát hiện ra được trong quá trình chơi game. Mỗi công ty sẽ có một quy trình báo cáo chính thức. Bạn cần phải có khả năng diễn giải bằng lời nói và văn bản để tạo nên một bản báo cáo đầy đủ, chi tiết và dễ hiểu.

Có kỹ năng hợp tác, xây dựng và duy trì mối quan hệ: Đây là một kỹ năng bắt buộc đối với bất kỳ công việc nào. Bạn có thể hiểu đơn giản là khả năng làm việc với những người bạn thích và kể cả những người bạn không thích. Tuyệt đối không nên để tình cảm cả nhân ảnh hưởng làm ảnh hưởng đến công việc. 

Sự kiên trì và khả năng chịu áp lực công việc: Công việc nào cũng có áp lực và game tester cũng không ngoại lệ. Công việc này đòi hỏi bạn phải chịu áp lực về mặt thời gian lẫn chất lượng. Trong những giai đoạn sắp ra mắt game thì gần như các Game Tester sẽ không rời khỏi màn hình máy tính.

Lộ trình thăng tiến của thực tập sinh Game Tester

Từ 0 - 1 năm đầu tiên: thực tập sinh Game Tester

Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu với vị trí thực tập sinh. Ngày trước, các doanh nghiệp thường để sinh viên hoặc trường đào tạo chủ động liên hệ doanh nghiệp để lấy suất thực tập. Còn ngày nay, nhiều doanh nghiệp sẽ chủ động tuyển dụng thực tập sinh đều đặn mỗi năm, có lương cứng. Đa phần đây đều là những doanh nghiệp, tập đoàn lớn, mong muốn chiêu mộ tinh anh và đào tạo từ sớm, xây dựng lớp nhân sự kế thừa chất lượng cao.

Nhiệm vụ chính mà thực tập sinh được giao phó là hỗ trợ các phòng, ban chuyên môn trong việc xử lý các vấn đề bề nổi, đơn giản. Chắc chắn doanh nghiệp sẽ không giao cho bạn công việc chuyên môn đâu vì đó còn là bí mật kinh doanh và uy tín của tổ chức nữa. Tuy vậy, nhiệm vụ mà một thực tập sinh đảm nhận cũng không hề đơn giản đâu nha. Càng ý thức trách nhiệm trong từng nhiệm vụ nhỏ, bạn càng dễ thành công chinh phục nhà tuyển dụng

Từ 2 - 4 năm: Nhân viên Game Tester

Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 2 - 4 năm làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí nhân viên game tester. Vai trò của họ là kiểm tra và đảm bảo tính chính xác và tuân thủ quy trình trong quá trình đào tạo. Bạn sẽ tham gia vào việc đánh giá và cải thiện quy trình làm việc, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình nội bộ của doanh nghiệp.

Từ 4 - 8 năm: Chuyên viên Game Tester

Tiếp đó, bạn có thể tiến lên vị trí chuyên viên game tester, sau khi tích được 4 - 8 năm kinh nghiệm. Trách nhiệm của bạn sẽ tăng cường đào tạo nhóm nhân viên và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng. Bạn sẽ giám sát hoạt động hàng ngày của phòng game tester, định hướng và đào tạo nhân viên, giải quyết các vấn đề phát sinh và tăng cường mối quan hệ với nhân viên.

Từ 8 - 10 năm: Trưởng phòng Game Tester

Với kinh nghiệm và thành tựu trong quá trình làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí trưởng phòng game tester. Vai trò của trưởng phòng game tester là đào tạo nhóm nhân viên, đảm bảo hiệu quả và tuân thủ các quy trình và quy định. Bạn sẽ tham gia vào quyết định chiến lược và phát triển của doanh nghiệp, cùng với việc đào tạo nhóm nhân viên và tăng cường mối quan hệ với các đối tác quan trọng.

Từ 10 năm trở lên: Giám đốc Game Tester

Sau khoảng thời gian này, bạn có thể tiến lên vị trí giám đốc game tester. Với vai trò này, bạn sẽ đảm nhận trách nhiệm đào tạo nhân viên toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp, bao gồm quản lý nhân viên, định hướng chiến lược, tăng cường mối quan hệ với khách hàng và đạt các mục tiêu tài chính của doanh nghiệp. Vị trí này liên quan đến việc đưa ra quyết định chiến lược, giám sát nhiều chi nhánh và bộ phận, và đóng góp vào sự phát triển và thành công tổng thể của doanh nghiệp.

Đánh giá, chia sẻ về Thực tập sinh Game Tester

Các Thực tập sinh Game Tester chuyên nghiệp nói gì về công việc của họ? Đọc qua các bài đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm làm việc của họ dành cho các công ty.

Đang cập nhật...

Phỏng vấn Thực tập sinh Game Tester

Bạn sẽ thử nghiệm một trò chơi như thế nào?
1900.com.vn
Thực tập sinh Game Tester
Q: Bạn sẽ thử nghiệm một trò chơi như thế nào?
29/01/2024
1 câu trả lời

Trả lời: Tôi sẽ thử nghiệm nhiều kịch bản, tìm trục trặc và lỗi, báo cáo những vấn đề đó cho nhóm phát triển và thử nghiệm lại các kịch bản đó. Tôi có trách nhiệm xác minh xem thiết kế của trò chơi có như mong đợi hay không và xác thực hiệu suất của trò chơi

Bạn có nghĩ việc kiểm tra trò chơi chỉ là chơi game cả ngày không?
1900.com.vn
Thực tập sinh Game Tester
Q: Bạn có nghĩ việc kiểm tra trò chơi chỉ là chơi game cả ngày không?
29/01/2024
1 câu trả lời

Trả lời: Kiểm thử trò chơi cũng tương tự như kiểm thử bất kỳ ứng dụng phần mềm nào khác. Chúng tôi kiểm tra ứng dụng bằng cách thực hiện hành vi của người dùng. Trong trường hợp này, chúng tôi chơi trò chơi giống như cách người dùng tìm lỗi. Nó có tính lặp lại cao và chúng ta phải chú ý đến từng chi tiết nhỏ.

Huyền thoại lớn nhất về việc trở thành người thử nghiệm trò chơi là gì?
1900.com.vn
Thực tập sinh Game Tester
Q: Huyền thoại lớn nhất về việc trở thành người thử nghiệm trò chơi là gì?
29/01/2024
1 câu trả lời

Trả lời: Người thử nghiệm trò chơi có vai trò và trách nhiệm giống như người thử nghiệm QA. Một trong những lầm tưởng lớn nhất về người thử nghiệm trò chơi là chúng ta được trả tiền để chơi trò chơi. Trên thực tế, chúng tôi viết các trường hợp thử nghiệm, gửi báo cáo lỗi và liên lạc với các bên liên quan khác nhau, giống như bất kỳ QA nào.

Giải thích quy trình tiếp theo để thử nghiệm bất kỳ trò chơi nào?
1900.com.vn
Thực tập sinh Game Tester
Q: Giải thích quy trình tiếp theo để thử nghiệm bất kỳ trò chơi nào?
29/01/2024
1 câu trả lời

Trả lời: Chúng ta phải bắt đầu từ việc hiểu khái niệm trò chơi bằng cách nhìn vào cốt truyện, kiến trúc, hiểu tính năng của trò chơi, nhân vật, độ khó, v.v. Sau đó, chúng ta phải làm theo các bước dưới đây.
Thu thập yêu cầu
Tạo chiến lược thử nghiệm
Chuẩn bị các trường hợp thử nghiệm
Hành hình
Xem xét và báo cáo

Câu hỏi thường gặp về Thực tập sinh Game Tester

Thực tập sinh game tester là hình ảnh của doanh nghiệp chịu trách nhiệm tạo ấn tượng tốt với nhân viên. Họ phải giúp cho khách hàng cảm thấy an toàn khi lựa chọn sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp mình, giải đáp thắc mắc của doanh nghiệp và giới thiệu dịch vụ của doanh nghiệp đến với khách hàng.

Một số câu hỏi phỏng vấn công việc thực tập sinh game tester phổ biến:

  • Tại sao bạn muốn trở thành một thực tập sinh game tester?
  • Bạn có thoải mái khi làm việc với số tiền lớn?
  • Kể tên một tình huống khó xử về đạo đức mà bạn phải đối mặt trong công việc cuối cùng của mình. Làm thế nào bạn có thể xoay xở được?
  • Tại sao bạn chọn doanh nghiệp của chúng tôi?
  • Bạn đã từng làm việc tại doanh nghiệp trước đây chưa?
  • Cá nhân bạn sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp nào và tại sao?
  • Nếu thấy đồng nghiệp có hành động trộm cắp, bạn sẽ xử lý tình huống như thế nào?
  • Làm thế nào bạn sẽ duy trì động lực trong công việc cũng như trong cuộc sống?
  • Bạn có thể mô tả khoảng thời gian hoặc kinh nghiệm mà bạn đã có để cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời không?
  • Bạn nghĩ thực tập sinh game tester giỏi sở hữu những đặc điểm nào?

Vị trí thực tập sinh game tester không yêu cầu ngành học cụ thể. Tuy nhiên, để làm tốt ở vị trí này, bạn cần trang bị đầy đủ kiến thức bộ môn CNTT hoặc đồ họa, bao gồm:

  • Kiến thức về Kỹ thuật điều khiển và game tester
  • Kiến thức về khách hàng, thị trường và cạnh tranh
  • Kiến thức về sản phẩm dịch vụ, văn bản nghiệp vụ liên quan.

Muốn làm thực tập sinh game tester, bạn phải có bằng cấp phù hợp và dĩ nhiên, những người tốt nghiệp ngành CNTT hoặc đồ họa là phù hợp nhất. Các doanh nghiệp hiện nay có thể chấp nhận thực tập sinh game tester có bằng cao đẳng trở lên, đúng chuyên ngành.

Nếu bạn đang nghĩ đến việc trở thành thực tập sinh game tester hoặc lên kế hoạch cho bước tiếp theo trong sự nghiệp của mình, hãy tìm thông tin chi tiết về lộ trình sự nghiệp và quỹ lương của thực tập sinh game tester.

  • Từ 0 - 1 năm đầu tiên: Thực tập sinh Game Tester
  • Từ 2 - 4 năm: Nhân viên Game Tester
  • Từ 4 - 8 năm: Chuyên viên Game Tester
  • Từ 8 - 10 năm: Trưởng phòng Game Tester
  • Từ 10 trở lên: Giám đốc Game Tester

Bài viết xem nhiều