Nhân viên kinh doanh online có khoảng lương bao nhiêu?

1. Nhân viên kinh doanh Online là gì?

Nhân viên kinh doanh online là người kinh doanh hoặc bán hàng trên nền tảng trực tuyến. Với sự phát triển của thời đại, kinh doanh online ngày càng trở nên phổ biến vì những lợi ích mà nó mang lại. Khách hàng chỉ cần ngồi tại nhà, gọi điện hoặc nhắn tin để được tư vấn, sau đó mua sản phẩm. Sản phẩm được giao đến tận nhà mà không cần đến cửa hàng mua.

2. Mức lương Nhân viên kinh doanh Online theo kinh nghiệm

Mức lương Nhân viên kinh doanh Online thường tăng theo số năm kinh nghiệm làm việc. Cụ thể: 

Mức lương Nhân viên kinh doanh Online có dưới 01 năm kinh nghiệm

Nhân viên mới thường có mức lương khởi điểm thấp hơn do thiếu kinh nghiệm thực tế. Mức lương này thường bao gồm lương cơ bản và có thể kèm theo các khoản hoa hồng từ doanh số bán hàng. Mức lương Nhân viên kinh doanh Online có dưới 01 năm kinh nghiệm thường dao động từ 06 - 10 triệu đồng/tháng. 

Mức lương Nhân viên kinh doanh Online có 1-3 năm kinh nghiệm

Sau một vài năm làm việc, nhân viên kinh doanh online đã tích lũy được kinh nghiệm và kỹ năng bán hàng. Mức lương tăng lên để phản ánh khả năng đóng góp và hiệu quả làm việc của họ. Tùy vào công ty mà mức lương cũng sẽ có sự chênh lệch, nhưng trung bình là từ 10 - 15 triệu đồng/tháng. 

Mức lương Nhân viên kinh doanh Online có trên 03 năm kinh nghiệm:

Nhân viên ở giai đoạn này thường thành thạo công việc, có khả năng quản lý các tài khoản khách hàng lớn và thực hiện các chiến lược bán hàng phức tạp hơn. Họ cũng có khả năng dẫn dắt đội ngũ và đảm nhiệm các vị trí quản lý cấp cao. Mức lương trung bình của Nhân viên kinh doanh Online có trên 03 năm kinh nghiệm là từ 15 - 25 triệu đồng/tháng hoặc cao hơn. 

3. Mức lương của Nhân viên kinh doanh online theo cấp bậc

Mức lương Nhân viên kinh doanh Online cơ bản

Đây là mức lương dành cho những người mới vào nghề, chưa có nhiều kinh nghiệm. Nhân viên ở cấp bậc này thường thực hiện các công việc cơ bản dưới sự hướng dẫn của các nhân viên có kinh nghiệm hơn. Họ cần thời gian để học hỏi, làm quen với các quy trình làm việc và phát triển kỹ năng bán hàng trực tuyến. Vì vậy, mức lương cũng sẽ không cao, chỉ tầm 06 - 15 triệu đồng/tháng. 

Mức lương Chuyên viên kinh doanh Online

Chuyên viên kinh doanh online thường có nhiều năm kinh nghiệm và phụ trách các dự án lớn. Họ có trách nhiệm hướng dẫn và đào tạo các nhân viên mới, đồng thời thường đảm nhiệm các nhiệm vụ phức tạp và quan trọng hơn. Mức lương của họ nằm trong khoảng từ 15 - 20 triệu đồng/tháng.

Mức lương Trưởng nhóm kinh doanh Online 

Mức lương trung bình của Trưởng nhóm kinh doanh Online vào khoảng 18 - 30 triệu đồng/tháng. Trưởng nhóm kinh doanh online chịu trách nhiệm quản lý và dẫn dắt đội ngũ bán hàng. Họ cần có kỹ năng lãnh đạo, khả năng lập kế hoạch chiến lược và điều phối công việc để đạt được các mục tiêu doanh số.

Mức lương Quản lý kinh doanh Online

Mức lương Quản lý kinh doanh Online thường trên 30 triệu đồng/tháng. Quản lý kinh doanh online là vị trí cấp cao trong bộ phận kinh doanh. Họ tham gia vào việc ra quyết định chiến lược cấp cao, xây dựng và triển khai các kế hoạch kinh doanh dài hạn. Ngoài ra, họ còn chịu trách nhiệm về hiệu suất của toàn bộ bộ phận và đảm bảo các mục tiêu doanh số được hoàn thành. 

4. Mức lương Nhân viên kinh doanh Online theo khu vực

5. So sánh mức lương Nhân viên kinh doanh Online so với các vị trí nhân viên khác 

Như vậy, so với các vị trí nhân viên khác trong công ty như nhân viên kinh doanh thị trường, nhân viên kinh doanh quốc tế hay nhân viên dịch vụ khách hàng,... thì mức lương cho vị trí nhân viên kinh doanh online cũng ở mức tầm trung, không quá cao cũng không quá thấp. Tùy thuộc vào quy mô công ty và năng lực cá nhân mà mức lương này cũng sẽ có những sự chênh lệch nhất định. Không ngừng trau đồi năng lực cá nhân và kỹ năng, bạn sẽ đạt được mức lương mà mình mong muốn!

>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên kinh doanh Online mới nhất

>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên kinh doanh thị trường đang tuyển dụng

>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên kinh doanh quốc tế hiện nay

6. Cách để nâng cao thu nhập tại vị trí Nhân viên kinh doanh online 

Để đảm nhận tốt công việc tại vị trí Nhân viên kinh doanh online và nâng cao thu nhập của mình, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:

Nâng cao kỹ năng bán hàng và thuyết phục

Học cách tư vấn và thuyết phục khách hàng một cách hiệu quả. Tìm hiểu về kỹ thuật bán hàng trực tuyến, cách tạo niềm tin và xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Tạo mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và tiềm năng. Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và tạo điều kiện cho việc mua hàng lặp lại.

Nâng cao kiến thức chuyên môn

Tiếp tục học hỏi và nâng cao kiến thức về lĩnh vực kinh doanh online. Theo dõi các xu hướng mới, công nghệ mới và cập nhật kiến thức để áp dụng vào công việc. Hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang bán để có thể tư vấn và giải thích cho khách hàng một cách chuyên nghiệp. Nắm vững tính năng, ưu điểm và giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ. Đồng thời, cũng cần nắm vững các phương pháp và công cụ marketing online như SEO, quảng cáo trực tuyến, mạng xã hội, email marketing. Áp dụng các chiến lược marketing hiệu quả để tăng doanh số bán hàng và thu nhập.

Tìm kiếm cơ hội phát triển

Tìm kiếm cơ hội thăng tiến trong công việc, như tham gia các khóa đào tạo, chứng chỉ chuyên ngành hoặc xin vị trí cao hơn trong công ty. Nâng cao khả năng giao tiếp tổng quát và giao tiếp trực tuyến. Biết lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, đồng thời diễn đạt ý kiến và thông tin một cách rõ ràng và dễ hiểu.

7. Các yêu cầu đối với vị trí Nhân viên kinh doanh Online

Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Nhân viên kinh doanh Online cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan: 

Kiến thức chuyên môn 

• Kiến thức về sản phẩm hoặc dịch vụ: Nhân viên kinh doanh online cần hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đang bán để có thể tư vấn và giải thích cho khách hàng. Điều này bao gồm hiểu về tính năng, ưu điểm, cách sử dụng và giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Kiến thức về kỹ năng bán hàng: Nhân viên kinh doanh online cần nắm vững các kỹ năng bán hàng như tạo niềm tin, tư vấn, thuyết phục, xử lý khiếu nại và xây dựng mối quan hệ khách hàng. Họ cần biết cách sử dụng các phương pháp bán hàng trực tuyến hiệu quả như email marketing, quảng cáo trực tuyến, tạo nội dung hấp dẫn, v.v.
• Kiến thức về marketing online: Nhân viên kinh doanh online cần hiểu về các phương pháp và công cụ marketing online như SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), PPC (quảng cáo trên trang tìm kiếm), mạng xã hội, email marketing, v.v. Họ cần biết cách sử dụng các công cụ này để tìm kiếm và tương tác với khách hàng tiềm năng.
• Kiến thức về phân tích dữ liệu: Nhân viên kinh doanh online cần có khả năng phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu quả các hoạt động kinh doanh trực tuyến và đưa ra các phân tích, đánh giá để cải thiện chiến lược kinh doanh.
• Kiến thức về quy trình giao dịch trực tuyến: Nhân viên kinh doanh online cần hiểu về quy trình giao dịch trực tuyến, bao gồm các hình thức thanh toán, chính sách vận chuyển và bảo mật thông tin khách hàng.

Kỹ năng giao tiếp 

• Kỹ năng giao tiếp tổng quát: Nhân viên kinh doanh online cần có khả năng giao tiếp một cách rõ ràng, lưu loát và hiệu quả. Họ phải có khả năng diễn đạt ý kiến, tư vấn và giải thích thông tin một cách dễ hiểu cho khách hàng.
• Kỹ năng nghe hiểu: Nhân viên kinh doanh online cần có khả năng lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Họ phải biết lắng nghe và đặt câu hỏi để tìm hiểu sâu hơn về khách hàng và tạo ra giải pháp phù hợp.
• Kỹ năng thuyết phục: Nhân viên kinh doanh online cần có khả năng thuyết phục khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Họ phải biết cách sử dụng lập luận logic, cung cấp thông tin chính xác và đáng tin cậy để thuyết phục khách hàng mua hàng.
• Kỹ năng giao tiếp trực tuyến: Nhân viên kinh doanh online phải có khả năng giao tiếp trực tuyến một cách hiệu quả. Họ cần biết cách sử dụng các công cụ trực tuyến như email, tin nhắn, cuộc trò chuyện trực tuyến để tương tác với khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
• Kỹ năng xử lý khiếu nại: Nhân viên kinh doanh online cần có khả năng xử lý khiếu nại từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Họ phải biết lắng nghe và giải quyết các vấn đề một cách chuyên nghiệp để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Ngoại hình giọng nói 

Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Nhân viên kinh doanh online. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Nhân viên kinh doanh online thành công trong công việc.

Qua bài viết trên đây, 1900.com.vn đã cung cấp thông tin mức lương Nhân viên kinh doanh Online theo năm kinh nghiệm, cấp bậc và khu vực địa lý. Tuy nhiên, mức lương là một yếu tố phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm cá nhân và quy mô doanh nghiệp. Nếu kinh nghiệm cao bạn sẽ dễ dàng có mức lương tốt, đồng thời những doanh nghiệp lớn thường có đãi ngộ tốt và lương cao hơn. Mong rằng qua bài viết trên bạn đã có những thông tin hữu ích về mức lương Nhân viên kinh doanh Online và lựa chọn công việc phù hợp!