Câu hỏi phỏng vấn Bác sĩ phẫu thuật thẩm mỹ

Câu hỏi này là một cách tuyệt vời để người phỏng vấn có được ý tưởng về kinh nghiệm và chuyên môn của bạn. Điều quan trọng là phải trung thực về những gì bạn đã điều trị trong quá khứ, nhưng cũng có thể hữu ích khi đề cập đến một số tình trạng da phổ biến chỉ có ở khu vực bạn đang phỏng vấn. 

Ví dụ: “Trong công việc trước đây của tôi, tôi đã gặp nhiều bệnh nhân bị mụn trứng cá, bệnh hồng ban và bệnh chàm. Ba tình trạng này là một trong những tình trạng phổ biến nhất mà tôi gặp phải, tuy nhiên, có một bệnh nhân bị bệnh bạch biến, đó là khi các mảng da bị mất sắc tố. Tình trạng này hiếm gặp, vì vậy tôi rất vui khi được điều trị cho bệnh nhân này và giúp họ giảm bớt các triệu chứng.”

Câu hỏi này giúp người phỏng vấn hiểu được kiến ​​thức của bạn về vai trò và trách nhiệm của một bác sĩ thẩm mỹ y khoa. Sử dụng các ví dụ từ kinh nghiệm của bạn để mô tả những gì bạn làm trong công việc hiện tại hoặc trước đây với tư cách là một bác sĩ thẩm mỹ y tế. 

Ví dụ: “Chuyên gia thẩm mỹ y tế là một thành viên quan trọng của phòng khám da liễu vì họ giúp bệnh nhân cảm thấy tự tin hơn về ngoại hình của mình bằng cách cung cấp các dịch vụ thẩm mỹ như chăm sóc da mặt, mài da vi điểm và lột da bằng hóa chất. Tôi thích làm việc với những bệnh nhân đang tìm cách cải thiện sức khỏe và vẻ ngoài của làn da. Ở vị trí cuối cùng của mình, tôi đã làm việc cùng với hai chuyên gia thẩm mỹ y tế khác, một trợ lý bác sĩ và ba bác sĩ.”

Câu hỏi này có thể giúp người phỏng vấn hiểu được đạo đức làm việc của bạn và cách bạn tiếp cận một bệnh nhân mới. Câu trả lời của bạn nên bao gồm các bước thể hiện sự chú ý đến chi tiết, khả năng làm theo hướng dẫn và sẵn sàng học hỏi từ những người khác. 

Ví dụ: “Tôi luôn bắt đầu bằng việc rửa tay thật kỹ bằng xà phòng diệt khuẩn. Sau đó, tôi làm sạch khu vực điều trị bằng cồn hoặc chất khử trùng khác trước khi đeo găng tay. Tiếp theo, tôi đảm bảo rằng tất cả thiết bị của tôi đã sẵn sàng để sử dụng, bao gồm mọi công cụ hoặc vật tư cần thiết cho quy trình. Cuối cùng, tôi hỏi bệnh nhân xem họ có bất kỳ câu hỏi nào về những gì chúng tôi sẽ làm không.”

Câu hỏi này có thể giúp người phỏng vấn xác định cách bạn giao tiếp với bệnh nhân và khả năng hướng dẫn họ cách chăm sóc da của bạn. Sử dụng các ví dụ từ các công việc hoặc kinh nghiệm trước đây mà bạn phải giải thích chi tiết về kế hoạch điều trị của bệnh nhân, bao gồm cả những gì họ nên mong đợi trong mỗi giai đoạn điều trị. 

Ví dụ: “Khi tôi làm công việc cuối cùng với tư cách là một bác sĩ thẩm mỹ, tôi thường phải hướng dẫn bệnh nhân cách chăm sóc da đúng cách trước khi thực hiện bất kỳ phương pháp điều trị nào. Một lần, tôi có một bệnh nhân muốn tiêm Botox nhưng không biết nhiều về quy trình này. Tôi giải thích rằng có nhiều kiểu tiêm Botox khác nhau, chẳng hạn như nếp nhăn trên trán, vết chân chim và đường viền môi. Tôi cũng nói với cô ấy về quá trình hồi phục sau khi tiêm và cô ấy sẽ mất bao lâu để thấy kết quả.”

Câu hỏi này có thể giúp người phỏng vấn xác định cách bạn xử lý tình huống khó khăn với bệnh nhân. Câu trả lời của bạn nên thể hiện rằng bạn sẵn sàng đối mặt với những cuộc trò chuyện khó khăn và có thể làm như vậy một cách tôn trọng. 

Ví dụ: “Trước tiên, tôi sẽ hỏi họ tại sao họ chọn sản phẩm đó và liệu đó có phải là do lời giới thiệu của người khác không. Nếu họ tự chọn sản phẩm, tôi sẽ giải thích lý do đề xuất một sản phẩm khác. Ví dụ: tôi có thể nói rằng mặc dù sản phẩm hiện tại của họ có hiệu quả đối với một số người, nhưng nó có thể không phù hợp với họ dựa trên loại da của họ hoặc các yếu tố khác. Tôi cũng sẽ đề nghị cung cấp cho họ mẫu sản phẩm mới để họ có thể dùng thử trước khi đưa ra quyết định.”

Câu hỏi này có thể giúp người phỏng vấn đánh giá khả năng của bạn trong việc xử lý các tình huống khó khăn và đưa ra quyết định có lợi cho bệnh nhân. Trong câu trả lời của mình, bạn nên mô tả các bước bạn sẽ thực hiện để giải quyết tình huống này và cách bạn đảm bảo điều đó không xảy ra lần nữa với các khách hàng trong tương lai. 

Ví dụ: “Nếu một khách hàng bị mẩn đỏ và kích ứng nghiêm trọng sau khi lột da bằng hóa chất, trước tiên tôi sẽ hỏi họ về trải nghiệm của họ trong quá trình thực hiện. Sau đó, tôi sẽ kiểm tra da của họ xem có dấu hiệu nhiễm trùng hoặc biến chứng nào khác không. Nếu mọi thứ có vẻ bình thường, tôi sẽ nói chuyện với người quản lý của mình về những gì đã xảy ra và thảo luận xem liệu chúng ta có nên điều chỉnh quy trình thực hiện lột da bằng hóa chất trong tương lai hay không.”

Câu hỏi này có thể giúp người phỏng vấn xác định bạn thể hiện tốt như thế nào dưới áp lực và liệu bạn có kinh nghiệm làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh hay không. Khi trả lời câu hỏi này, bạn nên mô tả khả năng làm việc nhanh chóng trong khi vẫn duy trì kết quả chất lượng. 

Ví dụ: “Tôi rất thoải mái khi làm việc dưới áp lực vì tôi đã làm như vậy trong suốt sự nghiệp của mình với tư cách là một chuyên gia thẩm mỹ. Ở vị trí cuối cùng của tôi, tôi thường được giao nhiệm vụ thực hiện nhiều phương pháp điều trị cùng một lúc. Điều này đã giúp tôi phát triển các kỹ năng đa nhiệm và tăng hiệu quả của tôi khi thực hiện các thủ thuật.”

Câu hỏi này có thể giúp người phỏng vấn hiểu mức độ kinh nghiệm của bạn và những gì bạn cảm thấy thoải mái khi làm. Nếu bạn không có kinh nghiệm, điều quan trọng là phải thể hiện rằng bạn sẵn sàng học các kỹ thuật mới và thực hiện chúng một cách an toàn. 

Ví dụ: "Tôi đã thực hiện một số phương pháp điều trị tạo đường nét cơ thể trong vai trò bác sĩ thẩm mỹ y khoa trước đây. Tôi có nhiều kinh nghiệm nhất khi thực hiện tẩy lông bằng laser, đây là một trong những quy trình phổ biến nhất mà tôi thực hiện. Tôi cũng thường xuyên thực hiện làm săn chắc da và giảm mỡ dưới da điều trị giảm."

Người phỏng vấn có thể hỏi bạn một câu hỏi như thế này để kiểm tra kiến ​​thức của bạn về quy trình lột da bằng hóa chất. Đây là một kỹ năng quan trọng đối với chuyên gia thẩm mỹ y tế vì họ thường thực hiện lột da bằng hóa chất cho khách hàng. Trong câu trả lời của bạn, hãy giải thích rằng độ pH lý tưởng của dung dịch phụ thuộc vào loại vỏ được thực hiện. 

Ví dụ: "Độ pH lý tưởng của một dung dịch tùy thuộc vào loại quy trình lột da được thực hiện. Ví dụ, quy trình lột da bằng axit lactic nên có độ pH trong khoảng từ 3 đến 4. Nếu độ pH quá cao hoặc quá thấp, nó có thể gây ra hư hỏng cho da. Tôi luôn đảm bảo kiểm tra độ pH trước khi thực hiện lột da."

Người phỏng vấn có thể đặt câu hỏi này để tìm hiểu thêm về các kỹ năng phục vụ khách hàng của bạn và cách bạn dự định tăng số lượng khách hàng quay lại điều trị trong tương lai. Sử dụng các ví dụ từ kinh nghiệm trước đây mà bạn đã giúp khách hàng lên lịch cuộc hẹn tiếp theo hoặc khuyến khích họ thử các dịch vụ bổ sung. 

Ví dụ: "Tôi luôn khuyến khích khách hàng của mình quay lại để điều trị tiếp theo sau khi họ đã có thời gian hồi phục sau thủ thuật ban đầu. Tôi thấy rằng nhiều người lo lắng về việc quay lại, vì vậy tôi đảm bảo sẽ cung cấp cho họ nhiều khuyến khích và lời khuyên về những gì mong đợi trong lần thăm khám thứ hai. Trong vai trò cuối cùng của mình, tôi đã tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng lên 10% trong vòng sáu tháng bằng cách khuyến khích khách hàng quay lại để điều trị tiếp theo."

Câu hỏi này có thể giúp người phỏng vấn xác định mức độ kinh nghiệm của bạn và cách bạn áp dụng kiến ​​thức đó vào nhu cầu của khách hàng. Sử dụng các ví dụ từ kinh nghiệm làm việc hoặc học tập trước đây để làm nổi bật các kỹ năng của bạn, chẳng hạn như: 

Ví dụ: "Tôi đã sử dụng chất làm đầy trong thực tế được hai năm và tôi thấy chúng là một cách tuyệt vời để cải thiện các đặc điểm trên khuôn mặt mà không cần các thủ thuật xâm lấn. Trong vị trí cuối cùng của tôi, tôi đã làm việc với những khách hàng muốn có đôi môi, má và lông mày đầy đặn hơn. Trước tiên, tôi sẽ đánh giá loại da và màu da của họ trước khi đề xuất một loại chất làm đầy an toàn và hiệu quả cho nhu cầu riêng của họ. Tôi cũng khuyên dùng chất làm đầy axit hyaluronic vì chúng không dựa trên động vật và không có nguy cơ phản ứng dị ứng."

Nhà tuyển dụng đặt câu hỏi này để tìm hiểu thêm về trình độ của bạn và cách bạn có thể đóng góp cho nhóm của họ. Trước cuộc phỏng vấn của bạn, hãy lập danh sách tất cả các kỹ năng và kinh nghiệm khiến bạn trở thành ứng cử viên lý tưởng cho vai trò này. Tập trung làm nổi bật các kỹ năng mềm của bạn như kỹ năng giao tiếp và giao tiếp cùng với bất kỳ kỹ năng cứng nào như kinh nghiệm thẩm mỹ y tế hoặc kinh nghiệm dịch vụ khách hàng. 

Ví dụ: "Tôi đam mê giúp người khác cảm thấy tự tin với làn da của họ. Tôi luôn quan tâm đến các sản phẩm chăm sóc da và làm đẹp, vì vậy việc trở thành chuyên gia thẩm mỹ y tế là một lựa chọn nghề nghiệp tự nhiên đối với tôi. Trong suốt quá trình học tập của mình, tôi đã học được nhiều kỹ thuật và phương pháp điều trị phù hợp giúp bệnh nhân có được làn da đẹp. Tôi cũng hiểu tầm quan trọng của việc tuân thủ các quy trình an toàn khi thực hiện các thủ thuật."

Câu hỏi này có thể giúp người phỏng vấn xác định xem sở thích của bạn có phù hợp với thực tiễn của họ hay không. Nó cũng giúp họ hiểu bạn thích làm gì và bạn có bao nhiêu kinh nghiệm thực hiện các liệu pháp thẩm mỹ. Khi trả lời câu hỏi này, có thể hữu ích khi đề cập đến một số quy trình cụ thể mà bạn thích thực hiện và lý do tại sao. 

Ví dụ: "Tôi thực sự thích thực hiện lột da bằng hóa chất vì tôi thích nhìn thấy kết quả mà họ tạo ra cho khách hàng của mình. Lột da bằng hóa chất rất tốt để cải thiện kết cấu và màu da, đó là điều mà tôi thấy ở nhiều khách hàng của mình. Một phương pháp điều trị khác mà tôi thích thực hiện là mài da vi điểm bởi vì nó rất linh hoạt. Bạn có thể sử dụng nó để điều trị nếp nhăn, sẹo mụn và các vấn đề khác."

Câu hỏi này là cơ hội để cho người phỏng vấn thấy rằng bạn hiểu tầm quan trọng của việc cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và chăm sóc chất lượng. Câu trả lời của bạn nên bao gồm một tuyên bố về tầm quan trọng của việc lắng nghe mối quan tâm của bệnh nhân, thực hiện các phương pháp điều trị một cách chính xác và cung cấp thông tin về các lựa chọn điều trị. 

Ví dụ: "Tôi nghĩ khía cạnh quan trọng nhất của việc thực hiện các phương pháp điều trị thẩm mỹ là lắng nghe mối quan tâm của khách hàng và hướng dẫn họ về các lựa chọn có sẵn. Tôi đảm bảo giải thích cặn kẽ từng quy trình để họ biết những gì sẽ xảy ra trong cuộc hẹn và sau khi trở về nhà. Điều này giúp tôi đảm bảo rằng khách hàng của tôi cảm thấy thoải mái và tin tưởng vào quyết định điều trị của họ."

Câu hỏi này có thể giúp người phỏng vấn xác định bạn có bao nhiêu kinh nghiệm trong việc đề xuất các phương pháp điều trị cho khách hàng. Khi trả lời câu hỏi này, sẽ rất hữu ích nếu đề cập đến một tình huống cụ thể mà bạn đã giúp khách hàng quyết định khi nào họ nên điều trị thẩm mỹ và những điều trị đó là gì. ‘Ví dụ: "Tôi tin rằng làn da của mỗi người là khác nhau, vì vậy tôi luôn khuyên khách hàng của mình đến điều trị dựa trên nhu cầu cá nhân của họ. Ví dụ, một trong những khách hàng của tôi đến điều trị mặt nạ hóa học sáu tuần một lần vì cô ấy muốn duy trì làn da của mình. kết quả hiện tại. Một khách hàng khác chỉ cần đến một hoặc hai lần mỗi năm để được điều trị tương tự vì làn da của cô ấy đàn hồi hơn."

Câu hỏi này là một cách tuyệt vời để thể hiện kỹ năng nghiên cứu của bạn và cách bạn áp dụng chúng vào vai trò. Bạn có thể sử dụng cơ hội này để thể hiện khả năng tìm kiếm thông tin, đánh giá thông tin và đưa ra quyết định dựa trên những gì bạn học được. 

Ví dụ: "Tôi sẽ bắt đầu bằng cách nghiên cứu phương pháp điều trị trực tuyến. Tôi sẽ tìm kiếm đánh giá từ những bệnh nhân đã thử phương pháp đó và đọc bất kỳ bài báo nào thảo luận về ưu và nhược điểm của phương pháp điều trị. Sau khi thực hiện một số nghiên cứu ban đầu, tôi sẽ lên lịch gặp gỡ với bác sĩ của chúng tôi. chuyên gia thẩm mỹ y tế để thảo luận về những phát hiện của tôi. Cùng nhau, chúng tôi có thể quyết định xem đó có phải là thứ mà chúng tôi muốn cung cấp tại phòng khám của mình hay không."

Hãy chú ý đến tốc độ phản hồi của ứng viên. Ứng viên lý tưởng nên có một thói quen nhất định mà họ tuân theo khi lựa chọn các sản phẩm mỹ phẩm cho khách hàng. Xác định các bước mà chuyên gia thẩm mỹ thực hiện trước khi thoa sản phẩm lên da của khách hàng. Ứng viên có hỏi khách hàng có bị dị ứng gì không? Họ có kiểm tra xem khách hàng có da dầu hay da khô không? Điều cần tìm trong câu trả lời: 

• Một câu trả lời được cân nhắc kỹ lưỡng 
• Quan tâm thực sự đến làn da của từng khách hàng 
• Có kinh nghiệm với mọi loại da 

Ví dụ: "Trước khi thoa bất kỳ sản phẩm nào lên da của khách hàng, tôi sẽ đọc biểu đồ của họ và đặt câu hỏi về tiền sử bệnh của họ và chế độ chăm sóc da hiện tại. Một số phương pháp điều trị phản ứng kém với các thành phần trong một số loại kem hoặc thuốc cụ thể. Là một chuyên gia thẩm mỹ, tôi muốn đảm bảo rằng khách hàng của mình không có bất kỳ nguy cơ nào bị phản ứng bất lợi hoặc dị ứng."

Nhiều khách hàng liên hệ với các chuyên gia thẩm mỹ để được trợ giúp về các vấn đề về da mà họ biết; tuy nhiên, một số người không biết tình trạng da của họ là gì. Ứng viên lý tưởng sẽ có kiến ​​thức sâu rộng về các vấn đề về da cũng như khả năng điều trị các vấn đề đó. Các chuyên gia thẩm mỹ phải tiếp cận loại tình huống này một cách tế nhị để khách hàng cảm thấy thoải mái. Tìm kiếm kinh nghiệm của ứng viên khi làm việc cùng với các bác sĩ da liễu hoặc với một nhóm các chuyên gia thẩm mỹ được đào tạo bài bản. Điều cần tìm trong câu trả lời: 

• Kiến thức về các vấn đề liên quan đến da 
• Kinh nghiệm làm việc cùng với các bác sĩ da liễu 
• Tiếp cận một cách chuyên nghiệp các tình huống chăm sóc da nhạy cảm 

Ví dụ: "Tôi nhận thấy khách hàng của mình có các mảng đỏ, có vảy, đó là dấu hiệu của bệnh vẩy nến. Tôi đã thông báo với khách hàng rằng tôi không thể đưa ra chẩn đoán y tế; tuy nhiên, có vẻ như cô ấy có thể bị bệnh vẩy nến. Tôi đã mang đến bác sĩ da liễu tại chỗ của chúng tôi, người đã chẩn đoán khách hàng của tôi bị bệnh vẩy nến."

Các chuyên gia thẩm mỹ được đào tạo về tẩy lông tạm thời và vĩnh viễn. Họ thường được đào tạo về tẩy lông và luồn chỉ trong trường thẩm mỹ trước khi tiếp tục được đào tạo bổ sung tại chỗ về các phương pháp triệt lông và triệt lông vĩnh viễn, chẳng hạn như điện phân và laser. Ghi lại những kỹ thuật mà ứng viên của bạn thích. Nếu họ có kinh nghiệm về điện phân, hãy xác định xem họ đã sử dụng phương pháp điện phân, nhiệt phân hay pha trộn điện phân hay chưa. Điều cần tìm trong câu trả lời: 

• Kinh nghiệm với các phương pháp tẩy lông khác nhau 
• Kiến thức về quy trình nào tốt hơn cho từng loại da 
• Sẵn sàng học các phương pháp tẩy lông mới 

Ví dụ: "Tôi có ba năm kinh nghiệm với các phương pháp tẩy lông tạm thời và điện phân. Trong khi làm việc tại một trung tâm điện phân, tôi đã sử dụng phương pháp pha trộn vì nó nhẹ nhàng cho da và hiệu quả cao."