Câu hỏi phỏng vấn Thực tập sinh cung ứng

Vị trí Supply chain intern không chỉ yêu cầu kiến thức, kinh nghiệm mà còn đòi hỏi sự chuyên nghiệp, chỉn chu. Điều này sẽ được thể hiện rõ qua cách bạn thể hiện trong vòng trả lời phỏng vấn. Tuy nhiên để qua được vòng phỏng vấn và trở thành một Supply chain intern không phải điều dễ dàng. Dưới đây là những câu hỏi phỏng vấn vị trí Supply chain intern thường gặp.

Các câu hỏi phỏng vấn chung cho vị trí Supply chain intern

Theo bạn, Supply chain intern là gì?

Khi đưa ra câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn kiểm tra kiến thức nền tảng nhất của bạn về công việc này, xem bạn đã thực sự hiểu rõ mình sẽ phải làm gì nếu có được vị trí Supply chain intern hay chưa. 

Với câu hỏi trên, đừng trả lời dài dòng lan man, mà hãy đi thẳng vào vấn đề họ thắc mắc. Bạn có thể trả lời như sau: 

“ Theo em, Nghề Supply chain intern là một vị trí thực tập trong lĩnh vực Chuỗi cung ứng. Người làm việc ở vị trí này sẽ được hỗ trợ và tham gia vào các hoạt động hàng ngày của chuỗi cung ứng, như quản lý tồn kho, đơn hàng, vận chuyển và các công việc khác liên quan. Nhiệm vụ chính của một Supply chain intern là học hỏi và tích lũy kinh nghiệm trong lĩnh vực này, nhằm phát triển kiến thức và kỹ năng để có thể tiến xa hơn trong sự nghiệp chuỗi cung ứng.” 

Vì sao sao bạn muốn trở thành Supply chain intern?

Nhà tuyển dụng đang muốn tìm hiểu về sở thích, năng lực cá nhân của bạn. Qua đó, họ có thể thấy bạn thực sự đam mê công việc này hay không. Bởi vì nếu bạn có tố chất phù hợp với nghề thì công việc sẽ thuận lợi hơn và gắn bó với công ty lâu hơn. 

Sự đam mê của bạn về công việc ứng tuyển sẽ được thể hiện thông qua đây

Tham khảo cách trả lời dành cho bạn: “Vì Supply chain intern có cơ hội khám phá và hiểu rõ hơn về lĩnh vực này. Bạn sẽ được tiếp tục căng thẳng với các hoạt động quản lý và vận hành trong ứng dụng chuỗi, từ quản lý nguồn cung cấp quản lý vận chuyển và lưu trữ.”

Supply chain intern làm công việc gì?

Để trở thành một Supply chain intern giỏi, bạn phải biết công việc này cần phải làm gì mỗi ngày. Câu hỏi trên giúp nhà tuyển dụng kiểm tra xem liệu bạn đã tìm hiểu kỹ về ngành nghề này hay chưa. 

Hãy trả lời một cách ngắn gọn và súc tích, ví dụ như: “Công việc của Supply chain intern thường tham gia vào các hoạt động quản lý và vận hành trong ứng dụng chuỗi, nhằm cải thiện quy trình và đảm bảo hiệu quả hoạt động của hệ thống.”

Tại sao bạn chọn Công ty của chúng tôi?

Thực chất, đây là câu hỏi phỏng vấn Supply chain intern nhằm kiểm tra mức độ hiểu biết của ứng viên về Công ty ứng tuyển. Để trả lời được câu hỏi này bạn cần tìm hiểu trước thông tin về thành tựu của công ty. Một trong số những thông tin này có thể trở thành lý do bạn lựa chọn Công ty này thay vì Công ty khác.

Bạn biết gì về Công ty của chúng tôi?

Hầu như trong cuộc phỏng vấn nào cũng sẽ hỏi câu tương tự. Câu hỏi phỏng vấn Supply chain intern này nhà tuyển dụng muốn xem bạn đã thực sự tìm hiểu kỹ về công ty mình ứng tuyển hay chưa? Công ty của bạn hoạt động ở mảng ngôn ngữ nào? Hướng tới cụ thể ai? Có những gì khác biệt so với những công ty khác?

Ngoài ra còn có chính sách nhân sự, văn hóa làm việc trong công ty,… Với việc cung cấp đầy đủ thông tin trên, bạn đã có thể hoàn thành tốt câu hỏi phỏng vấn Supply chain intern. Đặc biệt dễ lấy điểm trong mắt nhà tuyển dụng.

Bộ câu hỏi phỏng vấn về thông tin cá nhân

Bạn hãy giới thiệu sơ lược về bản thân?

Giới thiệu thông tin cơ bản của bản thân là một trong những câu hỏi mở đầu của buổi phỏng vấn. Qua đây, nhà tuyển dụng vừa biết được thông tin về bạn cũng như dễ trò chuyện trong những câu hỏi tiếp theo. Bạn hãy trả lời với sự tự tin, lời nói rõ ràng để lấy được thiện cảm từ cái nhìn đầu tiên.

Bạn hãy nói sơ lược về thông tin cá nhân như tên, tuổi để xưng hô cho thuận tiện. Tiếp theo bạn nên giới thiệu thông tin về bằng cấp, trường học hay các khóa đào tạo mình đã học. Bạn hãy chú trọng nói những kỹ năng mà bạn có đối với một Supply chain intern.

Điểm mạnh của bạn là gì? Lý do doanh nghiệp nên chọn bạn?

Nhà tuyển dụng muốn chắc chắn rằng bạn thật sự tự tin về những ưu điểm của mình hiện có. Vì vậy bạn hãy trả lời rõ ràng, dõng dạc nhưng cũng đừng nhắc lại tất cả những điều đã ghi trong CV. Bạn có thể kể thêm các điểm mạnh của mình hay đặt chúng vào tình huống cụ thể nhằm minh họa rõ ràng ưu điểm đó. Nhà tuyển dụng sẽ có cái nhìn sâu hơn về những lợi thế của bạn đấy.

Câu hỏi phỏng vấn Supply chain intern về chuyên môn

Đây là phần quan trọng giúp các nhà tuyển dụng đánh giá được năng lực, trình độ và mức hiểu biết của bạn đối với nghề Supply chain intern như thế nào; đồng thời, cũng quyết định bạn có đủ tiêu chuẩn và phù hợp với vị trí này hay không. Dưới đây là những kinh nghiệm cụ thể mà bạn có thể tham khảo trước khi đi phỏng vấn:

Bạn đã có kinh nghiệm nào liên quan đến chuỗi cung ứng? 

Câu trả lời: “Trong quá trình học tập, tôi đã tham gia vào một dự án nghiên cứu về quản lý nguồn cung cấp và cũng đã thực hiện một số bài tập và dự án liên quan đến quản lý vận hành và quy trình tối ưu hóa ứng dụng chuỗi.”

Bạn đã từng làm việc ở môi trường đa quốc gia hoặc với các nhà cung cấp quốc tế chưa? 

Câu trả lời: “Trong khóa học của tôi, tôi đã có cơ hội làm việc với một nhóm đa quốc gia và thực hiện một dự án về quản lý nhà cung cấp quốc tế. Điều này đã giúp tôi hiểu về các yếu tố văn hóa và thực tiễn kinh doanh trong môi trường quốc tế.”

Bạn đã từng sử dụng các công cụ và phần mềm quản lý chuỗi ứng dụng như ERP hay WMS chưa? 

Câu trả lời: “Trong quá trình học tập, tôi đã được đào tạo và sử dụng các công cụ quản lý chuỗi ứng dụng như ERP (Enterprise Resource Planning) và WMS (Warehouse Management System). Tôi đã áp dụng chúng để quản lý quy trình và dữ liệu trong các dự án và bài tập.”

Bạn đã từng tham gia vào ứng dụng chuỗi quy trình ưu tiên tối ưu chưa? 

Câu trả lời: “Trong khóa học của tôi, tôi đã tham gia vào chuỗi công việc tối ưu hóa dữ liệu để cung cấp thông tin phân tích dữ liệu và áp dụng các phương pháp và công cụ tối ưu hóa. Tôi đã đạt được kết quả tích cực trong việc cải thiện hiệu suất và giảm thiểu lãng phí trong quá trình cung cấp chuỗi.”

Bạn có kỹ năng phân tích dữ liệu và sử dụng các công cụ phân tích không? 

Câu trả lời: “Tôi đã được đào tạo và có kỹ năng phân tích dữ liệu. Tôi đã sử dụng các công cụ phân tích như Excel, SQL và các phần mềm phân tích dữ liệu để thu thập, xử lý và trình bày các thông tin quan trọng trong ứng dụng chuỗi quy trình.”

Kỹ năng trả lời câu hỏi phỏng vấn xử lý tình huống

Hãy cho chúng tôi biết về một tình huống khó khăn mà bạn đã gặp phải trong quá trình quản lý chuỗi cung ứng và cách bạn đã xử lý nó?

Câu trả lời: “Trong quá trình quản lý chuỗi cung ứng, tôi đã gặp một tình huống khi một nhà cung cấp không thể đáp ứng đúng thời gian giao hàng. Để xử lý tình huống này, tôi đã liên hệ với nhà cung cấp để hiểu rõ nguyên nhân và tìm giải pháp tốt nhất. Tôi đã thương thảo để thay đổi lịch trình giao hàng và tìm nhà cung cấp thay thế để đảm bảo sự liên tục trong chuỗi cung ứng.”

Bạn đã từng phải đối mặt với một tình huống khẩn cấp trong quá trình vận chuyển và làm thế nào để giải quyết nó?

Câu trả lời: “Trong quá trình vận chuyển, tôi đã gặp một tình huống khi một đơn hàng quan trọng bị mất trong quá trình vận chuyển. Để giải quyết tình huống này, tôi đã liên hệ với đội vận chuyển và đối tác vận chuyển để tìm hiểu nguyên nhân và tìm cách khắc phục. Tôi đã làm việc với đội để tìm kiếm đơn hàng và đề xuất các biện pháp bảo đảm an toàn và đúng thời gian cho các đơn hàng tương lai.”

Làm thế nào bạn xử lý tình huống khi có sự cố trong quá trình quản lý tồn kho?

Câu trả lời: “Khi có sự cố trong quá trình quản lý tồn kho, tôi sẽ đánh giá tình huống và xác định nguyên nhân gây ra sự cố. Sau đó, tôi sẽ làm việc với đội quản lý tồn kho để tìm giải pháp tốt nhất. Điều này có thể bao gồm việc điều chỉnh lịch trình nhập hàng, tăng cường kiểm soát tồn kho và tìm cách cải thiện quy trình quản lý tồn kho để tránh sự cố tương tự trong tương lai.”

Kinh nghiệm “đậu” phỏng vấn vị trí Supply chain intern

Để buổi phỏng vấn diễn ra suôn sẻ và nắm chắc phần thành công, bạn cần chú trọng thêm các yếu tố:

Về trang phục

Khi đi phỏng vấn, bạn nên lựa chọn những loại trang phục lịch sự, nhã nhặn phù hợp với môi trường công sở để dễ dàng tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng hơn:

• Nữ: Mặc quần âu hoặc chân váy dài tối màu, phối cùng áo sơ mi các màu nhã nhặn, hạn chế các màu quá sặc sỡ, nổi bật. 
• Nam: Đối với nam ứng viên, bạn có thể lựa chọn mặc quần âu tối màu phối với áo sơ mi màu trung tính. Bên cạnh đó, ứng viên có thể lựa chọn đi giày da để tạo sự chuyên nghiệp, lịch sự và tóc nên được tạo kiểu gọn gàng.

Kinh nghiệm về tác phong

Nên đến sớm 10 - 15 phút, để tránh trường hợp xảy ra các sự cố trên đường hay sự cố về trang phục. Những nhà tuyển dụng cũng thích những người đến sớm và có chuẩn bị tốt.

Tác phong chuyên nghiệp, giữ bản thân ở trạng thái bình tĩnh, lắng nghe câu hỏi phỏng vấn và lời lưu loát, rõ ràng. Hạn chế nói lắp, trả lời không rõ ràng, thiếu logic, mạch lạc

Định hình rõ câu hỏi và vấn đề

Trong buổi phỏng vấn sẽ có rất nhiều câu hỏi được đưa ra. Do vậy để tránh tình trạng trả lời sai/nhầm nội dung câu hỏi, trả lời ấp úng, ngắt quãng,... bạn nên chuẩn bị trước những câu hỏi có thể gặp phải và đưa ra câu trả lời cho chúng.

Để tự tin hơn trong buổi phỏng vấn, bạn có thể liệt kê các câu hỏi và câu trả lời, sau đó học thuộc. Đồng thời, luôn giữ tâm thế bình tĩnh, phong thái tự tin, sẵn sàng đón nhận bất cứ câu hỏi phỏng vấn “khó nhằn” nào.