Mô tả công việc
- Cập nhật và cung cấp thông tin sản phẩm, giá cả, chính sách đúng nhất, tốt nhất đến với khách hàng;
- Tiếp nhận nguồn data từ công ty, liên hệ tìm hiểu nắm bắt nhu cầu, thị hiếu của khách hàng, tư vấn khách hàng;
- Đặt lịch hẹn gặp gỡ, trao đổi ,ghi nhận thông tin, đưa khách hàng đi tham quan công trình, đánh giá phân khúc khách hàng;
- Thương lượng, đàm phán và soạn thảo, chốt hợp đồng ký kết với khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng xuyên suốt trong quá trình từ khi chốt hợp đồng thiết kế và thi công đến khi bàn giao hoàn thiện cho khách hàng;
- Theo dõi, thúc đẩy tiến độ deadline hợp đồng đã ký với khách hàng;
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng để theo dõi và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng cũ và mới.
- Chịu trách nhiệm KPI theo vị trí.
- Thực hiện các công việc do cấp trên yêu cầu
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên tại các ngành liên quan
- Độ tuổi: 23 – 35 tuổi
- Kỹ năng giao tiếp tốt, linh hoạt trong qua trình nắm bắt thị hiếu khách hàng.
- Linh hoạt, quản lý thời gian đảm bảo mang lại hiệu quả, năng suất cho công việc.
- Có khả năng trình bày nội dung và khả năng thuyết phục cao.
- Có kinh nghiệm về ngành kiến trúc nội thất là một thế mạnh.
- Thành thạo máy tính, tin học văn phòng.
- Cẩn thận, chăm chỉ, trung thực, có trách nhiệm và nhiệt tình với công việc.
Được thành lập từ tháng 10/2010 đến nay, PCS có trụ sở chính đặt tại Hà Nội và 5 chi nhánh đặt tại Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Nhật Bản, Mỹ, Trung Quốc.
Thành viên Ban Điều hành Công ty là những cá nhân đã có gần 20 năm kinh nghiệm ở vị trí điều hành cấp cao, cùng với hơn 300 cán bộ tài năng, năng động, tận tâm đang làm việc trên cả nước với các lĩnh vực kinh doanh như:
Dịch vụ chuyển phát nhanh Quốc tế
Dịch vụ Chuyển phát nhanh trong nước
Dịch vụ Ecommerce
Dịch vụ Kho vận
Dịch vụ Hậu cần
Dịch vụ Thông quan Xuất – Nhập khẩu
Dịch vụ Phân phối Hàng hóa Nhập khẩu
Trong đó, dịch vụ Chuyển phát nhanh (PCS courier) là dịch vụ cốt lõi của PCS.
Song hành cùng sự phát triển của PCS là 1 đội ngũ cán bộ công nhận viên tận tâm, tận lực, tâm huyết và trách nhiệm, luôn luôn cố gắng để mang lại lợi ích tốt nhất đến cho khách hàn
“ Mãi mãi sự tận tâm “ là phương châm làm việc của chúng tôi