Việc làm Anh Ngữ Apax

Cập nhật 15/03/2024 16:15
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Anh Ngữ Apax
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Anh Ngữ Apax
139 việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 25/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 05/12/2024
Hình thức: Giờ hành chính
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 2
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội, Quận Nam Từ Liêm - Hà Nội

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng

- Tạo đơn theo yêu cầu của khách hàng

- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất

- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó

- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về dịch vụ của Công ty

- Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng, thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ

- Thực hiện các công việc theo yêu cầu của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc và doanh thu của công ty.

- Xét tăng lương ít nhất 1 lần/năm, thưởng lễ tết, thưởng tháng, quý,

· Phúc lợi:

- Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật.

- Nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết theo quy định của công ty.

Địa điểm làm việc

- Hà Nội: 338 Trần Khát Chân, thanh nhàn, Hai Bà Trưng

- Hà Nội: 1 ngõ 2 cổng Làng ĐÌnh Thôn, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm

Yêu cầu công việc

- Nam, nữ: Từ 18 tuổi trở lên

- Không yêu cầu kinh nghiệm

- Biết tiếng anh là 1 lợi thế

· Kỹ năng:

- Kỹ năng giao tiếp tốt, cả trực tiếp và qua điện thoại.

- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả.

- Sử dụng thành thạo máy tính

- Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt và nhanh nhẹn.

· Phẩm chất cá nhân:

- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.

- Thân thiện, nhiệt tình và chu đáo.

- Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm.

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.
Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ Phần Anh Ngữ Apax
Anh Ngữ Apax Xem trang công ty
Quy mô:
5.000 - 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 5 Tòa nhà Báo Lao động, 198 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3, TP.HCM, Việt Nam

Hợp tác với Chungdahm - một đối tác nổi tiếng tại Hàn Quốc, năm 2019 Công Ty Cổ Phần Anh Ngữ Apax đã thực sự trưởng thành với con số đáng nể - hơn 140 trung tâm đào tạo trên toàn quốc. Không hài lòng với thành tựu đang có, năm 2019 Apax tiếp tục khẳng định vị trí số 1 tại Việt Nam về quy mô, phương pháp, chất lượng đào tạo tiếng Anh cho trẻ. Nơi đây đã và đang hội tụ những chuyên gia với bề dày kinh nghiệm về đào tạo, vận hành bộ máy một cách chuyên nghiệp, Apax đã được Intertek cấp chứng nhận ISO 9001/2015.
Ngoài việc phát triển, mở rộng quy mô, Apax đặc biệt chú tâm tới xây dựng văn hóa, phát triển con người. Người Apax luôn thấm nhuần và nêu cao văn hóa " Phụng sự khách hàng - phụng sự đồng nghiệp" làm kim chỉ nam để tiến bước.
Trong năm 2019 Apax tiếp tục bùng nổ và luôn rộng mở chào đón Bạn - những con người năng động, có tâm - có tầm để đồng hành cùng Apax.

Bạn làm việc tại Anh Ngữ Apax? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Anh Ngữ Apax

Anh Ngữ Apax

Click để đánh giá