Mô tả công việc
Theo dõi đơn hàng, CSKH trước/trong và sau quá trình bán hàng.
Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng trong ngành dịch vụ như (cửa hàng rửa xe, trung tâm chăm sóc xe, car detailing, khách gia đình có nhu cầu sử dụng sản phẩm...) thông qua các kênh: telesale, mạng xã hội (facebook, Zalo,...);
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại/Trực hotline để tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc, chương trình khuyến mãi, xử lý khiếu nại kịp thời (Nếu có) và chốt đơn bán hàng;
Thu thập thông tin khách hàng, lưu trữ lịch sử/chú thích thông tin trao đổi với mỗi giao dịch kết thúc;
Duy trì và đảm bảo doanh số bán hàng, KPI cuộc gọi CSKH và thường xuyên cập nhật thông tin sản phẩm;
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
Giọng nói dễ nghe, không nói giọng vùng miền.
Kinh nghiệm: CSKH, telesale, bán hàng, tư vấn bán hàng
Độ tuổi: 20 đến 40 tuổi
Kỹ năng/phẩm chất liên quan:
Sử dụng các phần mềm: Kiotviet, Base, CRM (Getfly), ... (Chưa có kinh nghiệm có thể đào tạo)
Kỹ năng giao tiếp tốt, tư vấn, khả năng thuyết phục khách hàng.
Quyền lợi
Mức lương: 8.000.000 – 15.000.000 vnđ
Teambuilding thường niên mỗi năm.
Hỗ trợ thiết bị phục vụ công việc: Máy tính, điện thoại, sim,...
Các chế độ/phúc lợi khác: tham gia BHXH sau thời gian thử việc quy định tại Công ty, Review lương tối thiểu 01 năm/lần, Thưởng Lễ/Tết theo quy định.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-02 15:15:03
Công ty Cổ phần Bê tông Hồng Hà là một doanh nghiệp sản xuất và cung ứng chuyên nghiệp bê tông thương phẩm
Thành lập từ năm 1996, với trên 25 năm kinh nghiệm, Bê tông Hồng Hà sản xuất và cung cấp bê tông thương phẩm cho các loại công trình xây dựng dân dụng (cao ốc chung cư, văn phòng, thương mại), công nghiệp, hạ tầng cơ sở (dự án cầu đường, khu công nghiệp) trong khu vực thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, và những vùng lân cận. Các công trình đòi hỏi kỹ thuật phức tạp đã thực hiện như bê tông cọc nhồi, đúc trượt liên tục, bể chứa nước, bê tông khối lớn, dầm chuyển, vv...
Là doanh nghiệp sản xuất và cung ứng chuyên nghiệp bê tông thương phẩm, hoạt động theo giấy phép kinh doanh số: 3700723585 ngày 25-03-2020.
Văn phòng chính:
Lô 84, đường số 5, KCN Sóng Thần 1, P. Dĩ An, TP. Dĩ An, Bình Dương.
hongha@hhb.vn
Các Xí nghiệp:
Xí Nghiệp 1: (1996), Lô 84, đường số 5, KCN Sóng Thần 1, Dĩ An, Bình Dương - 0931 771 856
Xí Nghiệp 3: (2005), xã Tân Phước Khánh, Tân Uyên, Bình Dương - 0931 771 703
Xí Nghiệp 4: (2007), xã Tân Định, Bến Cát, Bình Dương - 0931 771 740
Xí Nghiệp 5: (2013), Cảng Thanh Phước, Gò Dầu, Tây Ninh - 0931 771 705
Xí Nghiệp 6: (2014), Nam Sài Gòn, P7, Q8, Hồ Chí Minh - 0931 771 346
Xí Nghiệp 7: (2016), KCN Minh Hưng III, Chơn Thành, Bình Phước - 0931 771 702
Xí Nghiệp 9: (2017), Phú Hữu, Quận 9, Hồ Chí Minh - 0931 771 730
Chứng nhận ISO 9001:2015: của tổ chức chứng nhận EFC, IAF