Việc làm Công Ty Cổ Phần Bioplas
Cập nhật 04/12/2024 14:20
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Senior Officer, Retail Banking (40001006)
Công Ty Cổ Phần Bioplas
2 việc làm
1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/12/2024
Hạn nộp hồ sơ:
03/01/2025
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
5 - 6 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Purpose
Key Relationships - Direct Manager
Senior Manager/ Manager, Retail Banking
Branch Manager
Senior Manager, Direct Sales Center
Key Relationships - Direct Reports
N/A
Key Relationships - Internal Stakeholders
Teams inside and outside RBG
Key Relationships - External Stakeholders
Individual customers, competitors…
Success Profile - Qualification and Experiences
Domain Expertise
- The job holder responsible for ensure to advise and provide personal financial products and services in accordance with customer needs, in order to bring the best experience to customers.
- The job holder ensures compliance and minimizes risks when processing transactions, providing products and services to customers.
- CUSTOMERS: CONSULTANCY AND PROVIDE PERSONAL FINANCIAL PRODUCTS AND SERVICES THAT MATCHES CUSTOMERS' NEEDS.
- Receive and learn information from customers to advise and provide products and services that are suitable for customers' needs or introduce them to specified locations to bring the best experience to customers. Customer.
- Exploit, consulting and providing personal financial products and services suitable to customer needs according to the list of customers assigned in each period.
- Develop customers according to the bank's oriented sales channels from time to time.
- PRODUCTS và SERVICES: ASSURANCE AND ENHANCE SERVICE QUALITY, HELP BRING THE BEST CUSTOMER EXPERIENCE
- Perform transactions/consultations at the request of the Client accurately, completely, quickly and in a timely manner, ensuring the correct SLAs and service quality standards.
- Update information on products, processes/regulations, Marketing programs, new sales campaigns and instructions of Techcombank from time to time in order to provide the best services of the Bank to customers.
- Receive and handle customer requests and complaints in accordance with Techcombank's regulations.
- Make recommendations to relevant departments to contribute to improving product, process and policy issues from time to time.
- SYSTEM: OPERATION COMPLIANCE và RISK MANAGEMENT
- Perform work in accordance with the Bank's policies, procedures, regulations and instructions.
- Identify customer information as well as warning signs before, during and after customer transactions, ensuring compliance with Techcombank's processes and regulations and the law.
- Manage credit risk, operational risk on the assigned customer list in accordance with regulations and instructions of the bank
- Ensure compliance with Techcombank's policies and procedures.
- Comply with the post-borrowing inspection process (controlling the customer's capital use purpose, collateral, financial situation...). Periodically according to the provisions of credit products/post-borrowing control regulations, assess the customer, control the purpose of the customer's capital, immediately notify the relevant departments when the customer have problems with financial situation, ability to repay debt, purpose of using capital, etc..
- Identify, report and participate in the handling of operational risks.
- Comply with regulations on information security and information security.
- HUMAN RESOURCES: HUMAN DEVELOPMENT và CONSTRUCTION CULTURE
- Fully participate in training programs of TCB
- Always have the spirit of self-learning in work and life
- Actively develop a personal development plan.
- Always have an open attitude to share information with others và be willing to accept change.
- Ownership, responsibility in work, leading to outstanding results.
- Building a culture of cohesion, encouraging colleagues to achieve success.
- Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of TCB's core values and behavioral standards, embodying Techcomer's DNA.
- EFFECTIVE MANAGEMENT: PLAN MANAGEMENT và BUSINESS RESULTS
- Develop and implement individual business plans to achieve assigned business targets.
Key Relationships - Direct Manager
Senior Manager/ Manager, Retail Banking
Branch Manager
Senior Manager, Direct Sales Center
Key Relationships - Direct Reports
N/A
Key Relationships - Internal Stakeholders
Teams inside and outside RBG
Key Relationships - External Stakeholders
Individual customers, competitors…
Success Profile - Qualification and Experiences
Domain Expertise
- At least 5+ years of experience in Banking field in a similar position
- Proficient in using office software: word, excel, powerpoint.
- Graduated from a regular university, preferably in economics - finance - banking.
- English ability: Not apply
Khu vực
Công Ty Cổ Phần Bioplas
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 72, Đường C18, Phường 12, Quận Tân Bình
Công ty Cổ phần Bioplas là đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp gia dụng toàn diện, mang đến những sản phẩm chất lượng cao, tiện ích cho cuộc sống hàng ngày. Với sứ mệnh nâng cao sự tiện nghi và thẩm mỹ cho không gian sống, Bioplas cung cấp đa dạng các sản phẩm gia dụng, từ đồ dùng nhà bếp, lưu trữ thực phẩm, đến các dụng cụ vệ sinh và bảo quản. Chúng tôi cam kết đem lại giá trị vượt trội cho khách hàng thông qua các sản phẩm bền bỉ, an toàn, và phù hợp với phong cách sống hiện đại của gia đình.
Năng lực cốt lõi
- Sản phẩm chất lượng cao, an toàn cho sức khỏe: Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm gia dụng với nguyên liệu an toàn, không chứa chất độc hại, đảm bảo sự an tâm cho người tiêu dùng trong mỗi lần sử dụng. Mọi sản phẩm đều trải qua quy trình kiểm định chất lượng nghiêm ngặt trước khi đến tay khách hàng.
- Sự đa dạng về sản phẩm: Công ty tự hào mang đến một loạt các sản phẩm gia dụng đa dạng như hộp đựng thực phẩm, kệ, tủ trang điểm, dụng cụ vệ sinh và nhiều hơn nữa, đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng trong gia đình. Sự phong phú trong danh mục sản phẩm giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn giải pháp phù hợp với cuộc sống hàng ngày.
- Giá cả cạnh tranh và hợp lý: Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp những sản phẩm với mức giá cạnh tranh, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng mà không làm giảm chất lượng. Chính sách giá hợp lý, minh bạch giúp chúng tôi xây dựng lòng tin với người tiêu dùng.
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm: Đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, mang đến sự hài lòng cao nhất từ quá trình mua hàng đến sau bán hàng. Chúng tôi hiểu rằng, chăm sóc khách hàng chính là chìa khóa cho sự phát triển bền vững.
- Cam kết bảo vệ môi trường: Chúng tôi tích cực áp dụng các giải pháp sản xuất thân thiện với môi trường, sử dụng nguyên liệu tái chế và các quy trình giảm thiểu chất thải. Bên cạnh đó, sản phẩm của chúng tôi có tuổi thọ cao, giúp giảm thiểu việc thay thế, qua đó góp phần bảo vệ môi trường.
Những nghề phổ biến tại Công Ty Cổ Phần Bioplas
Bạn làm việc tại Công Ty Cổ Phần Bioplas? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Công Ty Cổ Phần Bioplas
Click để đánh giá