Mô tả công việc
- Sử dụng nguồn dữ liệu khách hàng có sẵn từ công ty để tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ dinh dưỡng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng, giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm phù hợp.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng một cách kịp thời.
- Báo cáo tình hình chăm sóc khách hàng lên cấp trên và đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ
- Không đi thị trường, không tìm kiếm khách hàng
- 100% làm data có sẵn, và làm việc tại văn phòng
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ/ LGBTQI++
- Giọng nói rõ ràng, lưu loát, không nói ngọng, nói đặc giọng địa phương, vùng miền.
- Chưa có kinh nhiệm sẽ được đào tạo (training đào tạo có trả lương.
- Chăm chỉ, chịu khó, thái độ ham học hỏi, nhiệt huyết.
- Bằng THPT trở lên
- Ưu tiên:Có kinh nghiệm telesales, sales, tư vấn, bán hàng, CSKH, tổng đài viên, call center.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ phúc lợi:
- Thử việc 2 tháng, 100% lương chính thức.
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ.
- Khám sức khỏe miễn phí 1 lần/ năm.
- Ngày lễ, nghỉ 14 phép hằng năm.
- Lương thưởng tháng 13, 14.
- Du lịch và teambuilding hằng năm.
- Được xét năng lực và tự ứng tuyển ở vị trí cao hơn.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ cho các bạn (sinh nhật, ma chay, hiếu hỉ...).
Điều kiện làm việc:
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi chính thức bắt đầu công việc (được trả lương trong thời gian đào tạo)
- Được hỗ trợ máy tính/laptop, điện thoại và các công cụ làm việc
- Có khu vực relax, café, căn tin, đầy đủ tiện ích.
PECOM - Công Ty Cổ Phần Bơm Châu Âu là một trong các doanh nghiệp phân phối sản phẩm Vòng Bi Công Nghiệp lớn và uy tín nhất tại Việt Nam. Với 15 năm hoạt động và phát triển từ nền tảng ban đầu là đội ngũ lãnh đạo lòng cốt đến nay, PECOM đã lớn mạnh khẳng định uy tín, thương hiệu và sự bền vững trong sự phát triển của Công ty.
Đến nay, vốn điều lệ của Công ty lên tới 50 tỷ đồng và vốn lưu động đảm bảo khả năng tài chính phục vụ các nhu cầu dự án. Cùng với đó,đội ngũ cán bộ kỹ thuật chuyên trách và công nhân lành nghề của PECOM lên tới 90 người. Văn phòng làm việc lên tới gần 1000m2 và mặt bằng kho bãi rộng 1200 m2.
Từ khi thành lập trải qua sự khó khăn và suy thoái của nền kinh tế thị trường. Song với sự lãnh đạo và đường nối phát triển đúng đắn doanh thu của PECOM tăng liên tục, năm sau cao hơn năm trước. Dự kiến 2020 doanh thu đạt 600 tỷ.
CÁC LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG
1. Đại lý ủy quyền vòng bi FAG/INA của Tập đoàn Schaeffler
Với nhiều nỗ lực để trở thành Đại lý uỷ quyền cấp I tại Việt Nam của hãng vòng bi Schaeffler (Germany) phân phối hai thương hiệu là INA và FAG, Công Ty Cổ Phần Bơm Châu Âu (PECOM) đã không ngừng khẳng định vị thế thương hiệu trên thị trường và niềm tin đối với khách hàng. Hiện nay sản phẩm của Công ty phân phối chiếm được phần đa thị trường trong các ngành công nghiệp nặng thủy- nhiệt điện, xi măng, cán thép, khai thác khoáng sản, chế tạo máy…. trên toàn quốc gia Việt Nam.
2. Cung cấp dịch vụ như đo rung động và cân bằng động
- Dịch vụ đo rung động: Song song với việc cung cấp các sản phẩm vòng bi. Công ty chúng tôi trang bị các thiết bị máy đo kiểm chuyên dụng của FAG như DETECTOR thế hệ III, Trendline 3.0.6 cùng với các cán bộ kỹ thuật được đào tạo chuyên sâu trong lĩnh vực đo và phân tích rung động dạng FFT phát hiện các hư hỏng, đưa ra nguyên nhân khắc phục và phòng ngừa cho vòng bi, bánh răng hộp số, quạt và các chuyển động quay nói chung.
- Dịch vụ cân bằng động: Sau khi phân tích rung động, các vị trí bị lệch hoặc mất cân bằng động sẽ được thực hiện trên máy chuyên dụng Balance KIT của FAG mang lại hiểu quả và giảm thiểu thời gian dừng máy. Với phương pháp trước đây, mỗi khi quạt hoặc thiết bị bị mất cân bằng động sẽ phải tháo dỡ và di chuyển ra các nhà máy có chức năng cân bằng động. Hiện nay với trang bị máy móc hiện đại, Chúng tôi thực hiện tất cả các công việc trên chính dây truyền máy của Nhà máy trong thời gian ngắn nhất và hiệu quả cao nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2012
Mission
Từ khi thành lập trải qua sự khó khăn và suy thoái của nền kinh tế thị trường. Song với sự lãnh đạo và đường nối phát triển đúng đắn doanh thu của PECOM tăng liên tục, năm sau cao hơn năm trước. Năm 2013 đạt doanh thu trên 2013 mang lại hiệu quả kinh doanh, việc làm và thu nhập của cán bộ công nhân viên.